Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites Acme-Traverse City by IHG 2*

Sarah D.

2/10
EnglishРусский
ПОСтельные клопы!
Поставила бы 0 звёзд, если бы могла.
Мы с мужем останавливались здесь в четверг вечером 7 августа 2025 года в номере 203. Лифты не работали. Номер казался чистым, однако муж допоздна сидел в телефоне и увидел насекомое, ползающее по подушке за кроватью. Он подумал, что оно размером с постельного клопа или клеща. К сожалению, он решил не включать свет, чтобы не разбудить меня, и попытался поймать/раздавить насекомое, но оно убежало. Позже утром он сказал мне об этом, и ни у кого из нас не было клещей. Однако через несколько часов у меня на плече появились быстро увеличивающиеся мокнущие волдыри. У меня аллергия на одну вещь в жизни: на постельных клопов. Более 10 лет назад у меня был опыт работы в сфере домашнего ухода, что привело к неоднократному контакту с постельными клопами и повышенной чувствительности к укусам. Учитывая мою аллергическую реакцию на постельных клопов (потребовавшую курса преднизолона для снятия местного отека), мне пришлось многое узнать о постельных клопах. Важно понимать, что местная реакция кожи на укус постельного клопа сильно различается у разных людей: у некоторых людей реакция практически отсутствует (нет ни волдыря, ни рубца, ни зуда), в то время как у меня, наоборот, возникает IgE-опосредованная реакция, приводящая к более сильному отеку, образованию волдырей и волдырей.
Я очень разочарована тем, как администрация этого отеля отреагировала на мои звонки с моими мужьями по поводу обнаружения постельных клопов. Они отмахнулись, сказали, что «провели расследование», но не обнаружили никаких признаков присутствия клопов. Конечно, низкую степень заражения очень сложно обнаружить при визуальном осмотре, и «расследование» ни в коем случае не должен проводить специалист-универсал. Отраслевой стандарт для обнаружения клопов любого уровня — осмотр с помощью сертифицированной собаки, специализирующейся на поиске постельных клопов. В противном случае обнаружить клопов невероятно сложно, пока они не станут масштабным заражением. Но к тому времени многие люди либо уже подверглись укусам, либо уже привезли домой «попутчика» в багаже.
Этого отзыва можно было бы избежать, если бы менеджер проявил беспокойство, связался с нами, предоставил более подробную информацию или иным образом не отмахнулся от наших опасений.
Рекомендую избегать этого отеля любой ценой.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.