Я с нетерпением ждала возможности провести выходные вдали от дома, но была очень разочарована.
Мой номер был прекрасным, очень чистым и комфортным. Очень милая горничная любезно помогла мне добраться туда, так как я пользуюсь тростью.
Если у вас есть инвалидность или проблемы с передвижением, это место не для вас. Лифты находятся далеко от лобби. Я попросила номер для людей с ограниченными возможностями, но мне дали его как можно дальше от лифтов. Не знаю, была ли это вина моей компании или отеля, но к тому времени, как я добралась до номера, я была совершенно измотана, и у меня не было ни сил, ни болевой чувствительности, чтобы переключиться, когда я позвонила на стойку регистрации, и мне предложили.
Я прождала несколько минут, чтобы зарегистрироваться, но на стойке никого не было, поэтому я доковыляла до швейцара, который указал, что кто-то наконец-то добрался до стойки, так что мне пришлось ковылять обратно. На следующий день у стойки была похожая задержка, и я четыре минуты ждала, пока кто-нибудь ответит на звонок.
Персонал в основном казался снисходительным и пренебрежительным, за исключением молодой девушки, которая предложила принести мне лёд и поменять номер, и той женщины, о которой я упоминала ранее.
Что касается людей с ограниченными возможностями, отель в остальном недружелюбен. Указателей нет. Например, где находятся льдогенераторы? В номерах нет схем этажей и курорта, нет меню. Только штрихкоды, в которых сложно ориентироваться. Людям с ограниченными возможностями приходится планировать всё заранее, а Grand Traverse только усложнил ситуацию и усугубил ситуацию. Надеюсь только, что мой отзыв поможет им быть более гостеприимными к другим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мой номер был прекрасным, очень чистым и комфортным. Очень милая горничная любезно помогла мне добраться туда, так как я пользуюсь тростью.
Если у вас есть инвалидность или проблемы с передвижением, это место не для вас. Лифты находятся далеко от лобби. Я попросила номер для людей с ограниченными возможностями, но мне дали его как можно дальше от лифтов. Не знаю, была ли это вина моей компании или отеля, но к тому времени, как я добралась до номера, я была совершенно измотана, и у меня не было ни сил, ни болевой чувствительности, чтобы переключиться, когда я позвонила на стойку регистрации, и мне предложили.
Я прождала несколько минут, чтобы зарегистрироваться, но на стойке никого не было, поэтому я доковыляла до швейцара, который указал, что кто-то наконец-то добрался до стойки, так что мне пришлось ковылять обратно. На следующий день у стойки была похожая задержка, и я четыре минуты ждала, пока кто-нибудь ответит на звонок.
Персонал в основном казался снисходительным и пренебрежительным, за исключением молодой девушки, которая предложила принести мне лёд и поменять номер, и той женщины, о которой я упоминала ранее.
Что касается людей с ограниченными возможностями, отель в остальном недружелюбен. Указателей нет. Например, где находятся льдогенераторы? В номерах нет схем этажей и курорта, нет меню. Только штрихкоды, в которых сложно ориентироваться. Людям с ограниченными возможностями приходится планировать всё заранее, а Grand Traverse только усложнил ситуацию и усугубил ситуацию. Надеюсь только, что мой отзыв поможет им быть более гостеприимными к другим.