OYO Hotel Mona Lake Muskegon

Я могу поставить 5, потому что позитивный настрой превзошёл все мои ожидания. Персонал всегда дружелюбный, номера хорошо обставлены, и если чего-то не хватало, они очень быстро помогали. Кровати очень удобные. Номер выглядел и ощущался уютным. Сам отель отличный, персонал отличный, но служба поддержки клиентов ужасная: они не помогают с бронированием, а просто навязывают всё и предлагают промоакции, которые не работают. Если вы можете связаться с отелем лично, служба поддержки клиентов снимет с вас дополнительную плату, и оплата исчезнет.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мне безумно понравилось пребывание в отеле OYO Mona на Хойт-стрит в Маскегоне! С самого прибытия персонал окружил меня заботой — все здесь искренне дружелюбны и делают всё возможное, чтобы гостям было комфортно. Редко встретишь такое уютное и простое место.
Что меня особенно поразило, так это их дружелюбное отношение к домашним животным! К моей собаке относились как к члену семьи, а на территории отеля много места для прогулок и отдыха. Номера были чистыми, тихими и уютными — именно то, что нужно после долгого дня в дороге.
Видно, что персонал гордится тем, что поддерживает порядок и всё работает без сбоев. Атмосфера спокойная, а расположение удобно для передвижения по Маскегону.
Если вы ищете комфортное, доступное и уютное место для проживания — путешествуете ли вы в одиночку, с семьёй или с домашними животными — я определённо рекомендую отель OYO Mona. Обязательно вернусь!

Отель OYO в Маскегоне был ужасен. Если бы мы могли отменить бронь по прибытии, мы бы это сделали, но поскольку мы приехали позже, чем ожидалось, нам пришлось остаться. Администратор был дружелюбен, но нам пришлось подписать отказ от претензий и внести залог в размере 100 долларов, о чем не было упомянуто при бронировании. Номера были ужасные, грязные, постельное белье выглядело неопрятным, и в интерьере было много очень обветшалых вещей! К счастью, у нас были с собой одеяла и полотенца, которыми мы пользовались, чтобы спать на кроватях. Сразу по прибытии создавалось ощущение заброшенного здания, а парковка выглядела как заброшенная автостоянка. Было много камер видеонаблюдения, так как одна часть отеля вызывала большие сомнения, но многие из них были перенесены вверх! Когда мы уезжали в 6:00 утра, к нам подошел мужчина, предлагая сигареты или деньги. Мы были рады уехать и попрощаться с тараканами, которых обнаружили утром возле холодильника. Описание и фотографии на сайте совершенно не соответствуют действительности.

Комфортабельные номера, хорошее расположение, намного дешевле, чем многие другие варианты. Номер был готов только около 5 часов вместо 3, и кабельное телевидение не работало в первую ночь моего пребывания. У меня не было никаких негативных взаимодействий с персоналом. Вероятно, было бы полезно указывать людям, в какое здание они заселяются, поскольку их два.

Положительные стороны: расположение и цена, дружелюбный персонал, и больше всего мне понравилось то, что мы останавливались всего на одну ночь. Отрицательные стороны: да, есть много недостатков, это старое здание повидало лучшие времена. Ночью, если вам нравится устраивать вечеринки на парковке (пока не приедет полиция), оставайтесь здесь. Если можете себе это позволить, остановитесь в другом месте.

Я покинул один отель и приехал в этот, чтобы зарегистрироваться в первый раз. Дама на стойке регистрации была очень профессиональной и милой. Здание очень чистое, и мой номер был отличным с деревянным полом и полноразмерным холодильником. У меня была микроволновая печь и много полотенец. Я обязательно вернусь в следующем месяце, когда забронирую еще одну неделю.

Я скептически относился к тому, чтобы оставаться услышанным после прочтения обзоров, но, поскольку это было дешево, я попробовал. Девушка за стойкой была потрясающей, а парень за стойкой на кассе был приятным. Комната оказалась не такой плохой, как все о ней говорили. Для дешевого отеля вы не ошибетесь. Единственная реальная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что туалет был очень расшатанным и шатким, но я смог справиться с этим без каких-либо жалоб. Пол был не самым чистым, местами был немного липким, как будто его пропустили при мытье полов. Кроме того, вы не можете найти лучшую цену. Я бы остался здесь, если бы мне снова пришлось приехать в Маскегон.

Нам с мужем нужно было где-нибудь отдохнуть после новогодней вечеринки. Процесс заезда/выезда был приятным и легким. Комната была чистой, хотя и немного вонючей, а кровать довольно удобной. В целом неплохо для бюджетного отеля.

Мы с женой переезжаем в Аризону, и нам нужно было где-то остановиться на ночь. Номер был чистым, но обогреватель не обогревал комнату. Я связался с ресепшеном, и они принесли обогреватель радиаторного типа, и комната сразу нагрелась. Персонал был дружелюбным и услужливым. Это было очень комфортное и спокойное пребывание. Мы с женой чувствовали себя в безопасности и расслабленными. Чистые номера и удобная кровать. Отличная работа!

Я пробыл здесь, наверное, 150 разных дней, и у меня никогда не было проблем с тем, чтобы чувствовать себя в безопасности, находясь в глубине Маскегон-Хайтс. Парень из 3-й смены, который работает за столом, и Кассандра, которая очень мила, всегда готовы помочь, вместе с уборщиком, но я бы не стал оставлять кучу ценных вещей в своем грузовике или дверь незапертой, когда в комнате есть дети, но я оставляю ее незапертой, когда в ней только я. А еще у меня недавно сгорел дом, и они работают со мной, когда мне нужен день или два.

Для начала позвольте мне начать с того, что этот отель обошелся мне всего в 60 за одну ночь. Я забронировал его во время поездки в Верхний Мичиган, но он был настолько плох, что мы едва могли нормально выспаться ночью. В номере были тараканы, а матрас кровати был весь в пятнах. Я использовал одеяла, которые были у меня в машине, чтобы положить их на кровать, чтобы почувствовать себя немного лучше. Ванная была такой старой и выглядела ужасно, что мы даже не принимали там душ, потому что она выглядела настолько плохо. Фотографии на сайте обманчивы!

НЕ останавливайтесь здесь. В нашем номере не работал свет, не было зеркала над раковиной в ванной, только полотенца для рук, на кроватях была черная плесень. Это было самое отвратительное место, которое мы когда-либо видели. Мы мёрзли по дороге. Парковка очень тёмная. Вестибюль отвратительный. Это страшно. Мы ушли, посмотрев номер. Вы ожидаете света в гостиничном номере? Может, несколько лампочек? Может, полотенца? Было бы неплохо поменьше плесени. Может, мини-холодильник, который не выглядел бы так, будто его переехала машина.
Положительным моментом был работник стойки регистрации. Он был мил. Он сказал нам, когда мы получили ключ от номера, что он не занимается уборкой, поэтому номер такой, какой он есть. Мы полностью поняли его заявление, когда открыли дверь в номер. Ужас.

Избегайте иметь дело с любым отелем, связанным с брендом OYO. Их объекты неверно представлены на многих туристических сайтах, и вам не удастся получить возврат средств. Я пытаюсь вернуть деньги уже 3 недели. Они исключительно искусны в том, чтобы не слушать, не отвечая. Самый последний ответ был о том, что я не явился, за что они взяли с меня плату, но при этом они взяли с меня плату за другой номер (потому что я был там с моей кредитной картой). Как я могу быть неявившимся, когда я присутствовал с моей кредитной картой?! На стойке регистрации списали с моей карты, а затем я увидел мерзость, которой был номер. Мне сказали на стойке регистрации, что они отменили транзакцию, но этого не произошло.
Я ночевал в бюджетных номерах во время походов в страны третьего мира по всему миру, и я не припомню места, даже отдаленно похожего на это. Фотографии на Expedia не являются фотографиями реальных номеров! Expedia должна удалить или заставить их разместить настоящие фотографии. Expedia вообще не отреагировала на мои жалобы.
Мы не могли оставаться в номере, он был настолько грязным и грязным!
Несоответствующие покрывала были ужасно заляпаны (включая то, что, как я думаю, было кровью) и в них были большие дыры. Как они могли продолжать стелить их обратно на кровать!? Вокруг некогда белых пружинных матрасов не было никакого покрытия, и они были грязными от грязи. Пол был липким, когда вы ходили по нему. Запах спрея от насекомых в номере заставил мои глаза слезиться.

Это немного далеко от горячих точек района, но это очень выгодная сделка. Лучшего предложения в этом районе вы не найдете. Не позволяйте фасаду сбить вас с толку. Это чисто и безопасно. Настоятельно рекомендуется для богемного путника.

Мой муж и я останавливались здесь на одну ночь на обратном пути из нашего ежегодного похода на музыкальный фестиваль. Кровать была исключительно удобной, что сразу позволило нам расслабиться после долгого дня путешествия, мы хорошо выспались. Комната была очень просторная, чистая и ухоженная. В нашей комнате даже была микроволновая печь. Номера были отремонтированы и модернизированы под новым руководством. Ванная комната была чистой, а в душе был хороший напор воды и много горячей воды — несомненный плюс после дня, проведенного в дороге. В комнате было тихо, что позволило нам расслабиться и отдохнуть без помех.
Персонал отеля был дружелюбным и любезным, что сделало регистрацию заезда и отъезда легкой и беспроблемной.
В целом, наши впечатления от отеля превзошли наши ожидания относительно недорогого проживания. Я без колебаний остановлюсь здесь снова во время наших будущих путешествий и рекомендую его всем, кто ищет удобное и доступное место для проживания».

Джерри очень помог при регистрации. Это определенно бюджетный мотель, но не ужасный. Здесь не так много удобств, как холодильник или кофеварка, но кондиционер работает отлично, номер чистый и приличный телевизор. Единственное, что меня расстроило, так это то, что было очень сложно понять, где находится это место! На улице есть небольшая вывеска, которую действительно сложно заметить.

Комната была просторная, в отеле разрешено проживание с домашними животными. Поскольку я путешествовал с маленькой собакой, я попросил табличку «Не беспокоить», но они не смогли найти. Я попросил 2 полотенца, но они так и не пришли. Уборка не проводилась, что, как я полагаю, произошло потому, что я попросил «не беспокоить», поэтому попросил у ночного дежурного туалетную бумагу, мешки для мусора и 2 полотенца. Он смог помочь мне с первыми двумя предметами, но так и не смог найти доступа к полотенцам. Слава богу, у меня в машине было пляжное полотенце…