Best Western Executive Inn

Это мошенничество. Я останавливался здесь месяц назад, и с меня взяли дополнительную плату за «ущерб», хотя меня почти всё время не было в номере. Я там не ел и не пил. И зачем ждать целый месяц?

Это был небольшой, но уютный отель, несмотря на то, что он принадлежит к сети. Персонал был дружелюбным, бассейн был хороший и комфортной температуры.

Номера чистые. Кровать удобная. Персонал дружелюбный и отзывчивый.

Я был очень разочарован в этом Best Western. При бронировании я попросил номер для людей с ограниченной подвижностью. Мне предоставили то, что я просил, и рядом с ресепшеном, но кондиционер не работал. Он выдувал тёплый воздух, и в номере становилось жарко. Они вызвали специалиста по ремонту, но он не смог починить кондиционер. Нам пришлось снять другой номер, но он не был доступен для людей с ограниченной подвижностью, и у нас не было другого выбора, так как других номеров для людей с ограниченной подвижностью не было. Мы надеялись вернуться в номер для людей с ограниченной подвижностью на следующий день, но в том номере ещё не починили новый кондиционер. Мне сказали, что проблема с проводкой. Почему эта проблема возникла именно в тот день, когда нам понадобился этот номер? Мы не могли просто пойти в другой отель, поэтому остались в номере, который нам дали. Я попросил вернуть деньги за неудобства, но мне ничего не дали. На улице было около 31 градуса, поэтому нам нужен был работающий кондиционер. Нам нужен был номер для людей с ограниченной подвижностью, но нам пришлось использовать номер без такой возможности. Завтрак был хорошим.

Я думаю, что этот отель очень хороший, там горничные следят за тем, чтобы номера всегда были убраны очень хорошо, там также есть хороший завтрак, там бассейн тоже всегда чистый, тренажерный зал тоже очень чистый и приятный. Там новые горничные, приятель! Я определенно вернусь в этот мотель, как только вернусь в город.

Я начну с единственного положительного отзыва, который я получил за свое недавнее трехдневное пребывание на прошлой неделе: расположение очень удобное, расположено прямо у шоссе, номера были довольно чистыми, а сами кровати были удобными. На этом хорошие отзывы заканчиваются.
По прибытии в среду в 145 часов вечера в середине недели, когда других людей не было видно, мы вошли в вестибюль, и нас встретил запах несвежих сигарет, смешанный с легким ароматом запаха канализации. Нам быстро отказали в ранней регистрации заезда, которая, по словам милой девушки на стойке регистрации, разрешена только в 14:00 (обычное время регистрации — 15:00). Очевидно, это было не ее решение, так как я думаю, что ей было неловко говорить нам, что, хотя наша комната была готова, нам пришлось подождать те 15 минут, которые мы сделали на улице, в арендованной машине.
Не обманывайтесь фотографиями бассейна. На самом деле он был очень темным, мрачным и совершенно непривлекательным, поэтому у нас не было желания им пользоваться, как и ни у одного другого гостя, которого мы видели, пока мы были там.
Войдя в нашу комнату, я обнаружил, что защитная защелка нашей двери была незаперта, а на внутренней дверной ручке засохла белая краска. Горячая вода прибывала целую вечность, как только краны были открыты, а душ слился еще медленнее, и мы оказались в дюйме воды на время принятия душа.

Дженни была такой замечательной. О нас очень хорошо заботились, и комнаты были хорошими и чистыми!

Дженни была такой заботливой и замечательной в нашей семье. Она сделала все возможное, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. С большой любовью к ней и к лучшему вестерну Батл-Крика!

Я просто хочу сказать, что Дженни сделала наше пребывание более приятным, чем мы могли себе представить. В связи с кончиной нашего брата у нас осталось более 20 человек. Она сделала все возможное, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. Она заслуживает повышения! 🩷🩷🩷

Я остался там на одну ночь с двумя детьми, и мы проснулись от клопа на подушке! Они сказали мне, что я получу возмещение, и мне кажется, что мне понадобится 13 дней, чтобы даже связаться с менеджером только для того, чтобы она сказала мне, что это у меня были клопы, и я не получил возмещение и что мне нужно проверить свой дом. Она была очень грубой, и ей действительно не следовало быть менеджером 🤷‍♀️

Комната была очень чистой, кровать удобная. На завтрак было много разных блюд, горячих и холодных, все очень вкусно. Торговый автомат за 1 доллар стал приятным сюрпризом. Душ был хорошим, горячим и с хорошим напором воды. Много каналов по телевизору. Очень мало шума.

Остерегаться! Рядом с отелем более низкого уровня. Похоже, люди живут в другом отеле. Мы ушли и вернулись. Ключ-карта не работает. Пошёл в сервисную службу. Они сказали, что нам нужно сделать для вас новую карточку-ключ, мы дважды забронировали ваш номер. Впустили кого-нибудь в нашу комнату по ошибке, пока нас не было.
Плюс, в ту же ночь это случилось с другим гостем. Мы попросили скидку, они сказали, что менеджер сказал, что на эту проблему скидки нет.
Интернет ужасно продолжает падать. Горячий завтрак был холодным. Всего две багажные тележки. По одной на каждый уровень. Нет лифта. Номера для инвалидов. Ведро со льдом в ванной и протекает. В кофеварке несвежая вода 💦. Уборка номера только раз в три дня. Часы/зарядное устройство не работают. Нет вентилятора в ванной. Персонал в пижаме. Не 3-звездочный отель. Стены тонкие как бумага. Мы не чувствовали себя в безопасности, хотя они сказали, что у них две рабочие камеры. Мы остались в нашей комнате на ночь. Не остановлюсь здесь снова. Мы остановились на две ночи. Мы праздновали нашу годовщину. Нам хотелось бы получить еще один отель. Очень разочаровывает.

В нашем номере все было так, как и ожидалось от Best Western, но наше первое впечатление по прибытии нас немного обеспокоило. Соседняя собственность, кажется, разделяет подъездную дорожку и, возможно, парковку. Снаружи, в дверных проемах и на балконе слонялось несколько человек, многие курили (не сигареты). Мы расспросили сотрудников BW о безопасности, и они сказали, что у них снаружи много камер и проблем нет. Не по вине BW соседний отель заставил нас почувствовать, что мы не вернемся в это место.

Номера свежие, но нет верхнего света, поэтому кажется немного темно. Континентальный завтрак включен в стоимость, хороший, с хорошей зоной, где можно поесть. Отель находится очень близко к хорошим ресторанам.

Отель работал очень хорошо для моих нужд. Прямо рядом с нужной мне трассой. Очень дружелюбные сотрудники на стойке регистрации. Множество ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Комната была очень чистой, выезд прошел очень быстро и эффективно. Завтрак был предложен, но не испытан.

Я не из тех, кто оставляет отзывы, но мне очень понравилось обслуживание клиентов в этом отеле! Николь сделала для меня все возможное, и я искренне ей благодарен. Отель и номера были чистыми и ухоженными. У входа и на парковке какая-то стройка, но это не их вина. Я определенно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в следующую командировку.

5 звезд вокруг. Отличное соотношение цены и качества для обновленного, очень чистого отеля. Персонал замечательный, очень дружелюбный и любезный. Это было мое первое пребывание в этом отеле, но я часто езжу в Британскую Колумбию и обязательно вернусь!