Fairfield Inn & Suites by Marriott Frankenmuth

Мне очень понравилось это место. Рядом со всем в центре города. Женщина, которая готовила и пополняла запасы еды, была очень милой! Номера были чистыми. Персонал на ресепшене был дружелюбным.
Моя единственная претензия — недостаточно розеток у кровати. У меня есть аппарат CPAP, а также зарядное устройство для телефона. Я не могла ничего подключить и не могла включить лампу. В остальном это место было восхитительным.

Отличное место для проживания во Франкенмуте, если вы хотите быть прямо в центре города во время всех праздничных мероприятий. Завтрак был типичным для отеля континентальным. Номер был очень чистым и уютным, душ отличный, кровати достаточно удобные.
Бассейн был очень чистым и теплым, а джакузи было очень кстати после целого дня прогулок по городу на холоде!
Жаль, что нет станции для наполнения бутылок водой.

Мы остановились здесь с группой друзей и сняли шесть комнат на выходные. Большую часть дня мы провели в городе и вернулись около 23:00. Несколько человек пошли в одну из комнат поиграть в карты и отдохнуть перед сном. Когда мы шли по коридору, другой гость сделал замечание, попросив нас вести себя потише, хотя мы не шумели.
Вскоре после этого к двери подошли полицейский и управляющий отеля. Никакого предупреждения, никакого звонка, и никакого попытки персонала сначала поговорить с нами не было. Управляющий так и не представился, на нем не было бейджика, и он сразу же настоял на том, чтобы все в комнате покинули территорию.
В полночь, посреди снежной бури, нам пришлось искать другое место для ночлега. Единственный отель, где сначала были свободные номера, отказался нас забронировать, потому что управляющий уже связался с ними. Полицейскому пришлось поговорить с ними, чтобы мы смогли забронировать номер на ночь.
Я бываю во Франкенмуте несколько раз в год и никогда не сталкивался ни с чем подобным. То, как была урегулирована эта ситуация, было непрофессиональным и совершенно ненужным. Если вы рассматриваете этот отель просто потому, что он дешевле, чем более крупные отели в городе, то это того не стоит. Я рекомендую доплатить и остановиться в одном из более известных отелей, где у нас никогда не было никаких проблем.

Это было чудесное место для проживания! Номер был очень чистым, когда мы только приехали, а персонал – очень дружелюбным, особенно девушка, которая работала в смену завтрака! Завтрак был действительно вкусным и разнообразным! (яичница, свиная колбаса, бублики, хлеб, можно приготовить вафли самостоятельно, хлопья и йогурт). Нам с парнем очень понравилось наше пребывание, и магазин Bronner’s находится всего в 30 минутах ходьбы от отеля, если вы переживаете о парковке и не хотите ехать пешком или на машине. Я обязательно буду иметь это место в виду при будущих бронированиях и порекомендую друзьям и семье!

Отель старый, но в хорошем состоянии. Номер был хороший, ничего особенного. Завтрак был неплох, но не очень. Матрас требовал замены, он был очень мягким и комковатым.

Наш номер был очень чистым, обновлённым и в пешей доступности от всех магазинов и ресторанов. Определённо остановился бы здесь снова. Нам очень понравилась поездка в Франкенмут.

Плюсы: Персонал очень дружелюбный. Номер чистый, за исключением душа. Расположение хорошее, учитывая наши потребности. Минусы: Душевая кабина была грязной — за такую ​​цену мы ожидали большего. Завтрак очень скудный, с ограниченным выбором. Отель выглядит очень устаревшим.

Расположение идеальное, кровати супер удобные!
Единственная причина, по которой я поставила две звезды, — это то, что у нас с мамой были проблемы с розетками. Может быть, это совпадение? Не знаю. Да, я предупредила отель. Мой новый фен работал исправно, а слуховые аппараты мамы тоже перестали работать… оба работали нормально, пока мы их не подключили. Не люблю ставить две звезды… но в этот раз пришлось.

Возможно, мы остановились совсем не в то время, поскольку бассейн и джакузи не работали. В соседнем номере была протечка, поэтому несколько часов пилили, сверлили и долбили, а потом пришлось зайти к нам, чтобы всё исправить. Отель был чистым, номера маленькие, но в нём был ЛУЧШИЙ душ. Разочарование, учитывая цену.

В последнюю минуту решили провести день в отеле Frankenmuth с женихом. Мы были рады, что в Fairfield есть свободные номера, хотя попробовав несколько других отелей в этом районе, которые были полностью забронированы. Мы приехали около 8 вечера, поэтому решили перекусить и вернуться в номер. Когда мы собирались спать, мой жених заметил очень маленького насекомого на простынях. Мы испугались, и мой жених отнес его на стойку регистрации, чтобы показать кому-нибудь. Сотрудник на стойке регистрации сказал, что это не клоп, и не захотел подниматься, чтобы проверить наш номер. Мы с женихом решили уехать, потому что кто, чёрт возьми, будет спать спокойно, обнаружив клопа в своей постели? В довершение всего, когда мы уходили, на стойке регистрации была ещё одна женщина, и она сказала, что насекомое, которого мы привезли, было не клопом, а блохой. Ну ладно, потому что так намного лучше? Я разочарована, потому что это вопрос принципа. Никаких извинений или желания разобраться или решить проблему. Не рекомендую это место. Теперь понятно, почему только здесь были свободные номера.

Я остановился в отеле Fairfield Inn & Suites Frankenmuth, привлеченный его удобным расположением всего в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и достопримечательностей в центре Франкенмута, таких как рождественская сказка Броннера. Персонал был неплохим, выполнял свою работу, но не переусердствовал. Включенный в стоимость завтрак был стандартным – скорее, это были простые континентальные блюда, такие как хлопья и выпечка, которые, честно говоря, не должны были бы считаться полноценным завтраком, хотя и были бесплатными.
Тем не менее, отель заметно устарел и нуждается в ремонте. Ковры, устаревшие ванные комнаты и общая атмосфера уныния не соответствуют цене за ночь. Уборка была некачественной. За такую цену я ожидал более современных удобств и лучшего ремонта. Это удобное место для отдыха во Франкенмуте, но ремонт давно уже не оправдывает цены. Я бы, пожалуй, не вернулся сюда из-за расположения.

Приехали с семьёй на отдых. Номер хороший, но… Лейка душа была на 25 см ниже подбородка, вытяжной вентилятор ревел, но на зеркале было больше влаги, чем вытекло из лейки за минуту. Две двуспальные кровати на четверых, но только два полотенца. Пустая бутылка кондиционера для волос, без отдельных бутылочек. Я понимаю оценку 2⭐ в этом контексте, но с некоторыми изменениями всё могло бы быть гораздо лучше.

Не впечатлил этот Фэрфилд. Хорошее расположение, если вы хотите прогуляться по туристической зоне. Хорошая и простая парковка. Персонал был приятным и дружелюбным. Отель не самый чистый. Лучшим описанием было бы «уставший». Номер был по большей части чистым. Постельное белье продолжало спадать ночью. Утром на кровати был обнаружен паук, а по стене ползал большой жук. Ковры в коридоре в пятнах. Выбор блюд был типичным, и все с высоким содержанием углеводов. Мы не завтракали. Marriott… пора освежиться в этом отеле.

Очень хороший отель. Номер был очень чистым. В нем был хороший душ, и все работало как надо. Единственная причина дать им 4 звезды — это неприятный запах, исходящий от бассейна. Его можно было почувствовать в холле на 1-м и 2-м этажах. Слава богу, в нашем номере на 2-м этаже его не было.

Расположение хорошее, но я не могу сказать того же о номере, в котором мы остановились. В нашем номере были крошки на полу и теннисный мяч, который, предположительно, предназначался для собаки. На постельном белье были пятна, не было горячей воды, и номер устарел. После того, как мне пришлось принять холодный душ, я позвонил на стойку регистрации и поговорил с кем-то по имени Бре. Она была со мной крайне груба и продолжала огрызаться на меня за бронирование через третьих лиц и сказала, что я не использовал настоящую карту, потому что использовал свою виртуальную карту Capital One. Она быстро сказала, что нет никакого обслуживания, нет номеров, в которые я мог бы вас перевести, и я ничего не могу сделать без извинений или угрызений совести. Я спокойно поговорил с ней и утром связался с руководителем. Они не смогли предложить решение из-за того, что я бронировал через Expedia. Я останавливался в разных отелях Marriott по всему миру, и как ценный клиент вы думаете, что после такого ужасного опыта обслуживание клиентов должно было быть немного более усердным. Извинения были приятными, но они не улучшили мои впечатления, учитывая, что это был наш первый день в этом отеле, который мы забронировали на нашу годовщину. Это был действительно особенный день для моего мужа и меня. Мало что значит иметь большое значение, когда дело касается приоритетов клиентов, к сожалению, я не чувствовала себя ценным клиентом и никогда не вернусь в это место.

В эти предыдущие выходные мы с мамой и парнем останавливались в этом отеле на выходные в честь ее дня рождения. Я была совершенно ошеломлена, когда отель не удостоил нас забронированными нами номерами. Вместо двух номеров с кроватями размера «king-size», которые мы забронировали, нам дали два номера с двумя кроватями размера «queen-size» в каждом. Когда нам сказали об этом, нам сказали: «О, вам не следовало бронировать номер онлайн». Мы можем поменять номер на одну ночь, но после этой ночи вам придется поменять номер обратно. Когда вы тратите почти 1000 долларов на отель на выходные, я надеюсь, что для вас будет честью получить бронирование. Но, увы, мы решили остаться. Бассейн был настолько грязным, что вы чувствовали себя покрытыми слизью, когда выходили из него, а на стенках бассейна, где останавливается вода, были отложения. Наша раковина была сломана и покрыта плесенью, а номера, в которых мы остановились, явно вообще не убирались. Сотрудник на ресепшене был груб и не заботился об этом. Нас заперли в номере, потому что в двери сели батарейки, и мне пришлось подниматься и спускаться несколько раз, потому что они постоянно просили меня пробовать новые ключи. Это был разочаровывающий опыт, в котором было мало хорошего. Номера также устарели. В целом, я бы рекомендовал найти другой отель, если вы хотите остановиться во Франкенмуте. Подушки и кровати также очень неудобные.

Насладились днем ​​в Frankenmuth, пошли регистрироваться в отель и нашли наш номер. Хм, должно быть, это ошибка, 2 кровати размера «queen-size», мы забронировали кровать размера «king-size». Вернувшись на стойку регистрации, мы заявили, что это спальня с кроватью размера «queen-size». Нам сказали, что номеров с кроватью размера «king-size» нет. Когда мы спросили, почему у нас нет номера с кроватью размера «king-size», администратор заявила, что бронирование было в ее компьютере как номер с кроватью размера «queen-size». Когда я показал ей свое подтверждение, в котором говорилось, что это номер с кроватью размера «king-size». Она вела себя так, будто это не ее проблема!