Quality Inn West Des Moines - Clive

Очень разочарованы размещением. Мы останавливались в других гостиницах Days Inn и были довольны. Эта гостиница была неприветливой. Сотрудник на ресепшене едва разговаривал с нами. Дал нам мало или совсем никакой информации. Не упомянул о завтраке. Номер был не совсем чистым, очень устаревшим. Нам пришлось тащить наши сумки вниз по лестнице.
Только пара полотенец, одна мочалка и ни одной салфетки, один рулон туалетной бумаги, который не держался на держателе. Отвратительная штука в ручке крана, усы от накипи. Номер был дешевым, я думаю, вы получаете то, за что платите. Никогда больше!

Я не ожидал чего-то удивительного, но парень на стойке регистрации вообще не знает, что делает. С меня взяли деньги 3 раза и снова попытались меня остановить, прежде чем я пошел в свою комнату в 2:30 ночи. Типа давай. Я сказал тебе, что устал. Ждал ключ 20 минут, хотя в вестибюле был один. В душе было почти нулевое количество горячей воды. На кроватях видны явные следы клопов. Черные точки по всему чехлу наматрасника на молнии. Я бы держался подальше. Отвратительная обстановка и ужасное обслуживание. 0/5 звезд, если бы мог.

Если бы я мог поставить этому месту 0, я бы поставил. Персонал не хотел там находиться (молодой человек буквально использовал эти слова, сказав: «Я ненавижу эту смену с 3 до 11»), номер был грязным, покрывало в пятнах, на простынях было что-то корявое (фууу), мне пришлось просить туалетную бумагу и Kleenex, так как их в номере НЕТ, и даже тогда мне пришлось идти на стойку регистрации, чтобы получить их, бесплатный завтрак имел всего несколько вариантов. Я выбрал это место, потому что оно было в 5 минутах от того места, где мне нужно было быть, и думал, насколько это может быть плохо, но это действительно место, где вы получаете то, за что платите. Обратите внимание на все отрицательные отзывы; они точны.

Самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. Прожженные дыры в постельном белье. Когда мы добрались до нашей комнаты, там пахло травкой. Когда мы проснулись, люди рядом с нами курили сигареты в своей комнате, а в нашей пахло очень сильно. Повсюду пятна, а подушки — это квадратные подушки, которые можно использовать в качестве декоративных подушек на диване. Действительно просто отвратительно.

Мы как раз остановились в Де-Мойне на полпути нашего путешествия. Мы зарегистрировались около 1:30 ночи.
В тот момент, когда мы вошли, запах был ужасным. Пахло ужасно затхлым. Сотрудник стойки регистрации не поприветствовал нас, просто начал с вопроса, есть ли у нас бронь. Пока я заполнял документы, он просто расхаживал по рабочему пространству сотрудников стойки регистрации, разговаривая по телефону. Когда мы регистрировались, он также ответил на звонок, сказав: «Эй, как дела?! Я тебе перезвоню, я регистрирую гостя».
Он ничего не рассказал нам ни о завтраке, ни о чем-либо еще об отеле, кроме того, как добраться до нашего номера.
Когда мы зашли в номер, затхлый запах остался, даже немного усилился. Мы вошли в нашу комнату, и запах стал лучше, но ненамного. Одеяло на одной из кроватей было порвано, в номере не было салфеток и салфеток для лица.
Мы буквально просто спали там, а затем ушли, как только проснулись. Я бы не остановился там снова. Мы там не завтракали. Мы не пользовались бассейном.

У нас отключилось электричество после сильного шторма, и мы приехали сюда с годовалым ребенком всего на одну ночь. Но увидев состояние и запах номера мы решили уйти. Когда мы спрашивали о возмещении, сотрудник на стойке регистрации сообщил нам, что он не знает, почему кто-то останется здесь, и, по его собственным словам, «это место — свалка», и начал рассказывать нам о клопах и о том, насколько плохо ими занимается руководство. Если у вас есть ребенок, 100% НЕ приводите его сюда. И что касается ответа на это, это было не под моим именем. Это было при моих мужьях.

Боже мой, возможно, это худший отель в моей жизни. Проще говоря, этот отель — полная помойка. Интерьер не обновлялся десятилетиями, в холле и номере УЖАСНО ПАХЛО. В ванной и на лепнине на полу была видна плесень. Дверь не запиралась до конца, а сама комната размером примерно с тюремную камеру.
Поэтому, несмотря на то, что мы хотели остаться на 4 ночи, мы выехали после 1. И с этого момента ситуация продолжала ухудшаться. Персонал на стойке регистрации не был обеспокоен нашим опытом, не сделал ничего, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями, и не извинился за плохой опыт. Что еще хуже, они все равно взяли с нас плату за 4 дня! Я перезвонил, чтобы запросить возврат средств за 3 ночи, и этот очень грубый сотрудник пытался рассказать мне о правилах отмены, невозвращаемых сборах за уборку, проблемах со временем заезда и т. Д. Итак, на данный момент мы остановились на 1 ночь в самом дрянном отеле. Отель в Айове, но за 4 ночи с него взяли почти 500 долларов.
Мы поехали в Hampton Inn и заплатили за 3 ночи в этом чудесном отеле меньше, чем за эту помойку за 12 часов.
Никогда не останавливайтесь здесь!

Очевидно, что публика может оставлять любые комментарии, какие пожелает… этот отель не собирается наводить порядок в своих действиях. Мы написали письмо в Wyndham Corp. Рассказав им об ужасных условиях в этом отеле… ответа так и не получили. После бронирования и оплаты 3 ночей мы уехали после первой ночи (без возмещения). Нет лифта… (как им это сходит с рук? ) … Телевизор не работал. Грязное покрывало. Свет в ванной не работал (нужен посреди ночи). 2 газеты тонкие банные полотенца… одна мочалка… в коробке нет салфеток… грязные стены… хлопья (фруктовые петли… ДЕЙСТВИТЕЛЬНО? ) … слабый кофе (вылил). Управление!. Пожалуйста, не отвечайте на этот отзыв, поблагодарив нас за то, что остаетесь с вами. У вас нет намерений наводить порядок в отеле. Эти условия неоднократно приводились к вашему намерению. Как вам не стыдно!

Это место ужасное и очень плохое. Я был в городе на свадьбе, и к тому времени, как мы вернулись и заселились, мы все больше и больше замечали, насколько плоха комната. Кровати размера «queen-size», за которые я заплатил, полные. На одеялах и простынях дырки и неприятные пятна. Там паутина. Там грязь. А НА УПАКОВАННОМ куске мыла был целый фальшивый гвоздь. Просто ужасно, насквозь. Единственная причина, по которой я не попросил другую комнату, это потому, что у нас куча вещей, и мы устали после свадьбы и путешествия и не хотим собираться, чтобы найти те же вещи в другой комнате.
Не рекомендую.

Номера были не очень чистыми. Много.
Паутина, стены очень грязные, душ требует обновления, заплесневелый и требует новой конопатки. Бассейн был очень хорошим и лучшего качества во время этого пребывания. Это была приятная прогулка по ступенькам. Это только выглядело так, будто бассейн нужно было подмести, но это не было сделано уже какое-то время. Мы с внуком наслаждались плаванием. Завтрак был дешевым, с небольшим выбором, и я был благодарен вафельнице. Они прекращают службу в 9 утра, что для некоторых слишком рано. Большинство отелей работают до 10 утра. Они быстро вывезли нас оттуда и очень быстро поддержали, когда спешили убрать вещи. Уборщица закатила на меня глаза, когда мы опаздывали на 15 минут к выезду. Она была очень грубой и поторопила нас. Кровати были маленькими и жесткими. Подушки были довольно плоскими. Я рад, что холодильник хорошо справился с остатками еды из мексиканского ресторана по соседству. Они были потрясающими и вкусными!

Это было совершенно ужасно. В комнате пахло запахом тела/мочи. Не было ни чашек, ни бумажных салфеток. Ковер и ванная были грязными. Пытался принять душ. Но не было горячей воды. Утром на завтрак предлагалось твердое печенье и холодный соус. Юк. К.
Еще хуже то, что, собирая вещи, я нашел в одном из стульев пару женских трусиков. Мы разобрали постель перед уходом, надеясь, что это заставит это нелепое заведение, возможно, постирать простыни.