Quality Inn Waverly

В номерах не работали телевизоры. Из-за этой проблемы нам пришлось сменить номер, но телевизор так и не заработал. На полу в шкафу лежали мокрые грязные полотенца. Номера грязные. В коридорах пахло жареной едой. В одном из номеров пахло сигаретным дымом. Диспенсер для лосьона упал со стены посреди ночи. Персонал старался быть очень любезным, но качество отеля оставляет желать лучшего.

От заезда до выезда всё было замечательно! Отель и номер были чистыми. В нашем первом номере был сломанный кондиционер, поэтому персонал отеля быстро переселил нас в новый. Мы с удовольствием пользовались джакузи, бассейном и сауной. На завтрак был разнообразный выбор блюд, который соответствовал потребностям нашей семьи. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Пришли в 3:22 вечера и сказали, что номер не готов (заселение в 3). Нам сказали, что это займет еще 30 минут, поэтому мы вернулись к машине и подождали, прошло около 20 минут, и эта дама стучит в окно вестибюля (даже не вышла к нашей машине), никаких извинений или даже частичного возмещения за опоздание. Кровати не имеют пружинных матрасов под матрасами, просто стоят на металлическом основании. Когда я звонил пару недель назад, мне сказали, что завтрак в 6 утра, но когда мы заселились, сказали, что в 7. Кондиционер, похоже, работал не очень хорошо (включил его перед тем, как пойти в бассейн, примерно на час, но он все равно не охладился). Телевизор был самым маленьким из тех, что я видел в отелях, и каналов на выбор было не так уж много. Ванная комната была настолько маленькой, что раковину поставили в главной комнате. Из немногих хороших вещей там были холодильник и микроволновка, и это было довольно безопасное место (нужен ключ от номера, чтобы попасть в другие двери, кроме главного входа).

В целом, проживание было неплохим. Телевизор, конечно, не помешал бы ремонт. Не работала первая громкость. Пришлось постоянно вынимать и вставлять батарейки, чтобы звук заработал, о чём я сразу же сообщил на стойку регистрации. Потом сигнал постоянно пропадал, потом вообще не было, а потом он включался самопроизвольно. За ту цену, которую я заплатил за ночь, проблем быть не должно. Завтрак, ну, скажем так, был небогатым. Из фруктов следовало бы добавить что-то большее, чем просто яблоки. Не было холодных закусок… вареных яиц… йогурта… ничего! Только два варианта сока. Лучше бы!

Весь персонал просто потрясающий, особенно Сьюзан и Дэвид! Номера в хорошем состоянии, а уборщики работают отлично. Я прожил 3 недели и мне очень понравилось!

Бассейн и спа были великолепны. Завтрак и напор воды не очень.

Легко найти. Вечерний персонал очень приятный, услужливый. Утренний человек не такой приятный. Удобная кровать, доступная ванная комната. Я был у боковой двери, которая громко хлопала каждый раз, когда кто-то входил, в любое время ночи, что мешало спать. Завтрак был не очень хорошим: соленые яйца, бублик был таким сухим, что его было трудно жевать. Кофе имел привкус помоев.

Джастин встретил нас на стойке регистрации сразу при входе. Открыв дверь в вестибюль, мы заметили, что он знакомил одного человека, похоже, нового сотрудника, с другим, который, похоже, был уже давно проработавшим в компании. Я говорю об этом, потому что работаю в сфере, ориентированной на обслуживание клиентов, и знаю, как важно наладить тесную коммуникацию и доверительные отношения между сотрудниками. Джастин всё сделал правильно, познакомив нас с этими двумя людьми в непринуждённой и доброжелательной манере. Он отлично проинструктировал нас и помог нам почувствовать себя как дома! Мы очень рады, что можем остановиться в этом доступном и уютном отеле, когда приезжаем к родственникам в Уэверли! Спасибо Джастину и всему персоналу за то, что сделали наше пребывание ещё более приятным!

Кровати были твердыми и жесткими, как доска. Странные звуки из холодильника всю ночь. В комнатах было трудно контролировать температуру, было либо слишком жарко, либо слишком холодно. В соседней комнате отключился весь кондиционер и отопление. Ключи от нашей комнаты деактивировались, и мы были заперты в нашей комнате. Там почти никого не было, но девушка сказала, что она забита и не может принести нам дополнительные полотенца, и нам придется пойти за ними самим. Вид на парковку. И парковка Walmart. С трудом помещается в крошечных ванных комнатах. Бассейн был холодным. Гидромассажная ванна напоминала теплую ванну, а лестницы, по которым можно выйти, настолько ржавые и грубые, что вы даже не хотите ими пользоваться. Завтрак был ужасным, это были тушеные сосиски и вареные яйца. В апельсиновом соке так много мякоти, а кофе был просто отвратительным. Это был очень неприятный опыт. Я никогда никому не рекомендовал бы останавливаться здесь, все было настолько дешево и просто, что это не было ни выгодой, ни приятным пребыванием. Я не думаю, что могло быть хуже.

Хороший номер по хорошей цене. Завтрак, как и ожидалось. Бассейн и горячая вода были чистыми и не многолюдными. Хорошо заполнил счет за пять ночей проживания.

Посетили 26 июля 2024 г. Очень чисто внутри и снаружи. Персонал был очень приятным и услужливым. Расположение было отличным. Рядом с магазинами и ресторанами. Мне разрешили заселиться пораньше, потому что к моему приезду утром номер был готов, и это мне очень понравилось. Это был мой второй раз, когда я останавливался здесь, и я обязательно вернусь и очень рекомендую этот отель. Кровати и постельное белье… потрясающе!

Мы останавливаемся в этом отеле каждый раз, когда навещаем семью в Айове. Персонал дружелюбный, завтрак хороший, номера старые, но очень чистые.

Это был наш отель при каждом посещении Уэйверли. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый. Это немного более старый отель, но он всегда чистый и ухоженный и хорошо подходит для нашей семьи. Нам нравится пользоваться бассейном и гидромассажной ванной. Я заметил недавние косметические обновления в вестибюле, поэтому приятно видеть, что они продолжают улучшать отель. Я считаю, что есть только один набор смежных номеров, поэтому при необходимости обязательно запросите этот набор номеров как можно скорее. Он находится рядом с Wal-Mart, мини-маркетами и парой ресторанов, поэтому очень удобно быстро добраться до любого из этих мест.

Простой номер, но очень чистый. Я основываю это на том факте, что я никогда не находил волосы, принадлежащие предыдущему гостю, а простыни выглядели чистыми. У меня нет жалоб на мое пребывание, и я бы остановился здесь снова. Не могу найти лучшего места и цены, если вам нужно остановиться в Уэйверли.

Положительное: "" Отрицательное: Они утверждали, что я курил в номере, чего я не делал, я не курю дома рядом с дочерью или собакой, зачем мне делать это в мотеле? Затем сказал мне, что я не могу покинуть помещение, и списал с моей карты 150 долларов. Нереально, я прождал час и ушел. Есть еще негатив: ""

Хорошее соотношение цены и качества. Завтрак был хорошим, и место чистое. Моему внуку очень понравился бассейн и гидромассажная ванна. Холодильник в номере, несколько розеток, кондиционер/отопление, телевизор с пультом, тихо. Маленький письменный стол и стул. Дружелюбный персонал. На парковке Walmart — совсем рядом магазины. Лишь пара мелких претензий:
1. Они думают, что экономят деньги, продавая однослойную туалетную бумагу. По причинам, которые я не буду называть, могу их заверить, что они на этом не экономят. Ванные комнаты КРОШЕЧНЫЕ.
2. Чтобы попасть в номера после подъема по лестнице/лифту, нужно открывать тяжелую дверь, а кнопки авто нет. Это боль, когда ты несешь продукты, детей и багаж. Не знаю, как люди с ограниченными возможностями справляются с этим. Наверное, это была моя жалоба номер один. Им действительно следует просто убрать дверь.
3. Ключ от номера не всегда открывает заднюю дверь. Огромная боль, когда очень холодно и ты пытаешься попасть в отель с малышом.
4. Кровати хорошие, но не отличные. Они могли бы использовать матрасы получше, с большей поддержкой.
Если не считать этих вещей, это был хороший отдых. Мы остановимся там снова во время нашего следующего визита.

Вчера вечером я позвонил еще раз, чтобы подготовить комнату для нашей свадьбы в следующем году. Девушка на стойке регистрации сказала мне, что их менеджер «некоторое время не приедет». Когда я спросил, почему и что в те же выходные состоится еще одно крупное мероприятие, поэтому мне хотелось бы получить заверения в том, что моим гостям будет где остановиться, она ответила с большим отношением: «Да, нет, она просто не собирается этого делать».