Quality Inn Waverly

Нам понравилась чистота отеля, но мы хотели бы обратить внимание на часы работы тренажерного зала и сауны, а также передать обратную связь руководству. Мы планируем пользоваться тренажерными залами в отелях во время путешествий, и ранний доступ (минимум с 6:00 утра) является для нас стандартным. Запрет на доступ в тренажерный зал до 8:00 утра делает утреннюю тренировку перед работой или длительной поездкой на автомобиле практически невозможной, особенно в небольшом номере. Это сильно влияет на наш выбор места проживания. Мы с удовольствием вернулись бы, если бы часы работы были скорректированы.

Кровати маленькие. Белые пятна на красном стуле. Коричневое пятно на черном стуле. (Мы знаем, что это такое). Пятно крови на стене. Вода из душевой лейки вытекает только на 50%, остальное протекает через кран. Пол в ванной комнате уложен неправильно и выгнут. Комната 111.

Прекрасное место для проживания. Зона бассейна очень хорошая, бассейн и джакузи содержатся в идеальной чистоте. Обслуживание было превосходным, а номера очень чистыми. Мне посчастливилось пообщаться с Дэвидом и Сьюзен. Дэвид сделал все возможное, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое, и каждый раз, когда мы проходили мимо, спрашивал нас по имени. Сьюзен была очень дружелюбна и услужлива при выезде. Я приезжаю сюда уже много лет и намерена продолжать это делать. Цена очень разумная. Я настоятельно рекомендую это место, особенно тем, кто путешествует с семьей.
И… я уже упоминала, что они находятся прямо напротив Walmart (2-3 минуты пешком), Taco Bell находится прямо через дорогу, как и Kwik Star (тот же филиал, что и Kwik Trip). Если вы хотите заказать коктейль или горячую закуску, Applebees буквально находится на парковке Walmart… это займет, наверное, всего минуту.

Я останавливался здесь с семьёй на две ночи. Это очень хороший отель! У нас был номер с двуспальной кроватью. Номер был просторным и, определённо, недавно отремонтирован. Везде было новое постельное бельё. Номер был чистым, и, казалось, всё было в порядке. Кровати были очень удобными. В отеле также есть несколько приятных удобств. На втором этаже есть небольшой фитнес-центр, а также хорошая зона с бассейном. Бассейн и джакузи были чистыми и очень приятными. Есть также сауна, которой я не пользовался, но она выглядела рабочей. Завтрак — стандартный для этой ценовой категории. В них были сосиски и яйца, вафли, соки, кофе, немного хлопьев и хлеба, а также йогурт. Весь персонал, с которым я общался, был дружелюбным. Также есть лифт. В целом, я считаю, что этот отель стоит своих денег. Если я когда-нибудь снова буду в Уэверли, я без колебаний остановлюсь здесь ещё на одну ночь.

Пахло чистотой, не так, как во многих местах, где стоит этот запах плесени, так что всё было хорошо. Номер был просторным и уютным. Единственное, что меня смутило, – это то, что верхнее одеяло выглядело грязным, на нём что-то было, и подушка не пахла чистым бельём. Пахло так, будто кто-то на них лежал. Я понимаю, что это могла быть просто подушка, пусть даже и с чистой наволочкой. В остальном всё было хорошо.

Отель старый и устаревший, его легко найти, и он расположен в хорошем месте. Сандра была очень дружелюбна со всеми, но остальной персонал был совершенно недружелюбен и не говорил по-английски. Очень хороший завтрак, хороший бассейн и спа. В нашем номере пахло собачьей мочой, ковер был влажным, на тумбе под телевизор росла плесень, а дверь в ванную не закрывалась. Я ожидала номер получше за эти деньги.
Через несколько месяцев, когда я вернусь в Уэверли, я буду рассматривать другие отели.
Поскольку это был седьмой день рождения моего внука, мы надеялись, что номер будет чистым. Мне уже надоело, что мне называли одну цену, а потом якобы попросили ещё, так что в итоге вместо 426 долларов я получила 600. Но у нас есть фотографии тумбы под телевизор с плесенью. Мы её очень тщательно протерли, потому что моему внуку не нужно находиться рядом с ней и белыми ножницами. На шторе до сих пор плесень. Мы стирали в стиральной машине. Я постараюсь сделать все возможное, чтобы это было сделано. Ваш отель был заполнен, поэтому я уверен, что вы бы не предоставили мне другой номер. Мы ехали всю дорогу из Кентукки, и мне нужно было забронировать номер.

В номерах не работали телевизоры. Из-за этой проблемы нам пришлось сменить номер, но телевизор так и не заработал. На полу в шкафу лежали мокрые грязные полотенца. Номера грязные. В коридорах пахло жареной едой. В одном из номеров пахло сигаретным дымом. Диспенсер для лосьона упал со стены посреди ночи. Персонал старался быть очень любезным, но качество отеля оставляет желать лучшего.

От заезда до выезда всё было замечательно! Отель и номер были чистыми. В нашем первом номере был сломанный кондиционер, поэтому персонал отеля быстро переселил нас в новый. Мы с удовольствием пользовались джакузи, бассейном и сауной. На завтрак был разнообразный выбор блюд, который соответствовал потребностям нашей семьи. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Пришли в 3:22 вечера и сказали, что номер не готов (заселение в 3). Нам сказали, что это займет еще 30 минут, поэтому мы вернулись к машине и подождали, прошло около 20 минут, и эта дама стучит в окно вестибюля (даже не вышла к нашей машине), никаких извинений или даже частичного возмещения за опоздание. Кровати не имеют пружинных матрасов под матрасами, просто стоят на металлическом основании. Когда я звонил пару недель назад, мне сказали, что завтрак в 6 утра, но когда мы заселились, сказали, что в 7. Кондиционер, похоже, работал не очень хорошо (включил его перед тем, как пойти в бассейн, примерно на час, но он все равно не охладился). Телевизор был самым маленьким из тех, что я видел в отелях, и каналов на выбор было не так уж много. Ванная комната была настолько маленькой, что раковину поставили в главной комнате. Из немногих хороших вещей там были холодильник и микроволновка, и это было довольно безопасное место (нужен ключ от номера, чтобы попасть в другие двери, кроме главного входа).

В целом, проживание было неплохим. Телевизор, конечно, не помешал бы ремонт. Не работала первая громкость. Пришлось постоянно вынимать и вставлять батарейки, чтобы звук заработал, о чём я сразу же сообщил на стойку регистрации. Потом сигнал постоянно пропадал, потом вообще не было, а потом он включался самопроизвольно. За ту цену, которую я заплатил за ночь, проблем быть не должно. Завтрак, ну, скажем так, был небогатым. Из фруктов следовало бы добавить что-то большее, чем просто яблоки. Не было холодных закусок… вареных яиц… йогурта… ничего! Только два варианта сока. Лучше бы!

Весь персонал просто потрясающий, особенно Сьюзан и Дэвид! Номера в хорошем состоянии, а уборщики работают отлично. Я прожил 3 недели и мне очень понравилось!

Бассейн и спа были великолепны. Завтрак и напор воды не очень.

Легко найти. Вечерний персонал очень приятный, услужливый. Утренний человек не такой приятный. Удобная кровать, доступная ванная комната. Я был у боковой двери, которая громко хлопала каждый раз, когда кто-то входил, в любое время ночи, что мешало спать. Завтрак был не очень хорошим: соленые яйца, бублик был таким сухим, что его было трудно жевать. Кофе имел привкус помоев.

Джастин встретил нас на стойке регистрации сразу при входе. Открыв дверь в вестибюль, мы заметили, что он знакомил одного человека, похоже, нового сотрудника, с другим, который, похоже, был уже давно проработавшим в компании. Я говорю об этом, потому что работаю в сфере, ориентированной на обслуживание клиентов, и знаю, как важно наладить тесную коммуникацию и доверительные отношения между сотрудниками. Джастин всё сделал правильно, познакомив нас с этими двумя людьми в непринуждённой и доброжелательной манере. Он отлично проинструктировал нас и помог нам почувствовать себя как дома! Мы очень рады, что можем остановиться в этом доступном и уютном отеле, когда приезжаем к родственникам в Уэверли! Спасибо Джастину и всему персоналу за то, что сделали наше пребывание ещё более приятным!

Кровати были твердыми и жесткими, как доска. Странные звуки из холодильника всю ночь. В комнатах было трудно контролировать температуру, было либо слишком жарко, либо слишком холодно. В соседней комнате отключился весь кондиционер и отопление. Ключи от нашей комнаты деактивировались, и мы были заперты в нашей комнате. Там почти никого не было, но девушка сказала, что она забита и не может принести нам дополнительные полотенца, и нам придется пойти за ними самим. Вид на парковку. И парковка Walmart. С трудом помещается в крошечных ванных комнатах. Бассейн был холодным. Гидромассажная ванна напоминала теплую ванну, а лестницы, по которым можно выйти, настолько ржавые и грубые, что вы даже не хотите ими пользоваться. Завтрак был ужасным, это были тушеные сосиски и вареные яйца. В апельсиновом соке так много мякоти, а кофе был просто отвратительным. Это был очень неприятный опыт. Я никогда никому не рекомендовал бы останавливаться здесь, все было настолько дешево и просто, что это не было ни выгодой, ни приятным пребыванием. Я не думаю, что могло быть хуже.

Хороший номер по хорошей цене. Завтрак, как и ожидалось. Бассейн и горячая вода были чистыми и не многолюдными. Хорошо заполнил счет за пять ночей проживания.

Посетили 26 июля 2024 г. Очень чисто внутри и снаружи. Персонал был очень приятным и услужливым. Расположение было отличным. Рядом с магазинами и ресторанами. Мне разрешили заселиться пораньше, потому что к моему приезду утром номер был готов, и это мне очень понравилось. Это был мой второй раз, когда я останавливался здесь, и я обязательно вернусь и очень рекомендую этот отель. Кровати и постельное белье… потрясающе!