Aloft by Marriott Waukee

Наше пребывание в этом отеле Aloft было крайне разочаровывающим. В номере с момента нашего прихода пахло дохлой рыбой. Когда мы позвонили на ресепшн, нам сказали, что они единственный сотрудник во всем отеле и никто не может помочь с решением проблем в номере.
Проблема была и с элементарными удобствами — у нас было всего одно банное полотенце и не было туалетной бумаги в номере. Ежедневной уборки или обслуживания номеров нет, поэтому, если вам нужна такая простая вещь, как туалетная бумага или дополнительное полотенце, вам приходится самим идти на ресепшн.
Для отеля под брендом Marriott это значительно ниже ожидаемого уровня. Крайне нехватка персонала и плохое обслуживание. Я бы не стал останавливаться здесь снова и не стал бы рекомендовать этот отель другим.

Больше здесь останавливаться не буду. Номера имеют странную, нетрадиционную планировку. Кровать посреди комнаты. Нет разделения между душем и комнатой. Туалет находится в маленькой комнате с ужасными раздвижными дверями, которые никак не закрываются и не запираются. Большую часть этого можно считать странными недостатками конструкции.
Кондиционер и холодильник издавали ужасно громкие звуки. В первую ночь в 6 утра кондиционер включился с удвоенной силой. После того, как он почти не работал всю ночь, он наконец-то решил включиться. Что-то внутри устройства очень сильно вибрировало и не переставало. Разбудило нас обоих. Позже в тот же день устройство работало без громкого шума, поэтому мы решили, что это единичный случай. Нет. Во вторую ночь в 4 утра нас разбудил мини-холодильник, который решил сделать то же самое. Я выключил холодильник. Не понимаю, зачем ему нужен выключатель. Как только я начал засыпать, снова включился кондиционер! В 95% случаев устройства работают тихо и исправно. Но когда этого не происходит, это случается посреди ночи и будит вас. Вы также можете слышать, как люди в комнатах сверху и по бокам передвигаются.
2 ужасные ночи сна.

Мэтью и Аманда делают все возможное, чтобы их гости чувствовали себя комфортно. Они оба нашли время поговорить с пожилой женщиной, такой как я, и мы немного посмеялись. Отличная рекомендация местного ресторана. Наше пребывание было, мягко говоря, незабываемым. Отель новый и содержится в идеальной чистоте. Еще раз спасибо, Мэтью и Аманда!

Сначала меня удивили низкие цены, когда я приехал, на парковке были только машины сотрудников. Однако, войдя внутрь, я понял, почему: хотя отель безупречно чистый, а номера великолепные, обслуживание здесь крайне хромает. Администратор на ресепшене всё знает и никогда не ошибается, а генеральный менеджер игнорирует звонки, когда платформа бронирования пытается связаться с ней по поводу некомпетентности её персонала. Слава богу, у меня отличная поддержка на платформе, которую я использую для бронирования. Отсутствие элементарных навыков обслуживания клиентов на ресепшене принесло мне подарочную карту Starbucks на 10 долларов и кредит в 55 долларов на будущие бронирования. Я почти уверен, что здесь останавливаются только туристы, поэтому отель такой пустой, местные жители, вероятно, знают лучше.

Классное местечко. Интересный интерьер и планировка номеров, выдержанные в музыкальной тематике. Очень отзывчивый персонал. В пешей доступности есть несколько ресторанов. Рядом находится концертный зал.

За исключением того, что мы забронировали номер дважды, я бы поставил 5 звёзд по всем параметрам. Само по себе это место отличное, но ещё лучше, если вы собираетесь на концерт в Vibrant Music Hall.

Мы выбрали этот отель по двум причинам. Во-первых, я остановился в отеле Aloft в Форт-Лодердейле и остался очень доволен работой стойки регистрации, номером и обслуживанием отеля. Во-вторых, отель Aloft в Уоки находится на парковке рядом с концертным залом Vibrant Music Hall, поэтому нам было очень удобно добираться до места проведения концерта пешком.
В нашем номере были две двуспальные кровати размера «queen-size». Планировка номера выглядит современной и открытой. Кровати и душ с туалетным столиком разделены частичной перегородкой. Туалет отделен от душа и туалетного столика раздвижными деревянными дверями. Кровати очень удобные. Под первой кроватью лежит небольшой коврик, но остальная часть пола покрыта ламинатом под дерево. В углу есть небольшая зона отдыха со столиком. Для тех, кто хочет выпить коктейль или два после возвращения в отель, есть приятный бар с несколькими зонами отдыха и бильярдным столом. В отеле также есть бассейн и фитнес-центр.

Отличное место для ночёвки в стороне от трассы. Хороший отель, но я думал, что он будет чище, учитывая, что он практически новый. На одеяле были синие пятна, а банное полотенце было в грязи и жире. Я сказал об этом на стойке регистрации при выезде, но они отнеслись к этому довольно равнодушно. Поскольку отель оплачивался бонусными баллами программы лояльности, их реакция была озадачивающей.

Это приятный небольшой отель в пешей доступности от концертного зала Vibrant Music Hall. Номер был не слишком просторным для двух двуспальных кроватей, но очень чистым и уютным, с зоной отдыха и столом. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что приходилось смывать воду в туалете по несколько раз (2-3 раза), чтобы достать хотя бы туалетную бумагу. В остальном мне понравился отель и его расположение. Персонал отличный. В номере было тихо.

5:30 утра, и мне приходится слушать мультфильмы и музыку от ночных портье.
Муж спит и говорит мне сварить кофе в номере.
У меня была такая проблема, когда я останавливалась здесь в июне.
Это действительно отель более низкого уровня.
Днём в этом вестибюле не было музыки. Почему в 5:30 утра не может быть тишины и покоя?
Мне очень не нравится, когда ночная смена мне перечит, хотя я прекрасно знаю, что они могут выключить музыку.
Команда дневной смены просто замечательная. Номер чистый и уютный.

После нескольких дней езды по стране с моим другом и моей собакой, я забронировал номер в Waukee Aloft… и меня ждало настоящее удовольствие. Этот отель был безупречно чистым, и нас всегда встречали дружелюбные и любезные сотрудники. Наш номер был современным, удобным, хорошо укомплектованным и идеально подходящим для наших нужд. Поскольку мы путешествовали по стране, нам, к сожалению, пришлось уезжать рано утром следующего дня. Я бы с удовольствием остался еще на одну ночь и рекомендую этот отель всем, кто путешествует в этом районе. Я обязательно включу Waukee и Aloft в свой список, когда буду в следующий раз там ехать.

Это новый отель, расположенный недалеко от Vibrant Music Hall и других ресторанов.
К сожалению, на полу были крошки, а на стенах и потолке были следы от предыдущих гостей. Нам предложили другой номер, но моя дочь плохо себя чувствовала, поэтому я подмел пол сам.
Обстановка в номере простая, что работает. Отмечу, что общий дизайн номера был немного неуклюжим. Ванная комната была размером с небольшой шкаф и имела раздвижные двери, которые еле закрывались. Между раковиной и стеной был огромный заметный зазор. Из-за этого вода проливалась через столешницу рядом с кроватью и электрическими проводами.
Моему сыну понравился бассейн, там были предоставлены игрушки для бассейна. Зона отдыха на открытом воздухе была хорошей.
В целом, нам понравилось, я просто хотел бы, чтобы номер был чище по прибытии.

Персонал отеля старался изо всех сил быть дружелюбным и услужливым. Отель и номер были очень чистыми. Я ценю это!
Способы улучшения моих повторных посещений. Удобное кресло для отдыха в комнате. А простая автоматическая дверь была бы очень удобна при перевозке багажа и т. Д. В коридоре, отделяющем вестибюль от комнат. Я ценю дверь там. Это помогает с шумом, но требует автоматического открытия.
Спасибо персоналу за такое дружелюбное отношение.

Останавливались здесь на ночь из-за музыкальной площадки по соседству. Действительно хорошие номера. Хороший опыт в целом. Мое единственное предложение — открывать бар в 3 или 4 часа, когда по соседству проходит концерт. Сейчас это ближайший к месту проведения бар. Упущенная возможность.

Это заведение было таким чистым и новым. Оно очень близко к баскетбольному комплексу. Все удобства, о которых вы могли бы попросить. Персонал был дружелюбным и готовым помочь. Starbucks находится на той же парковке.
Мне посчастливилось работать с Амандой над нашим бронированием, и она была фантастической. Для человека, который часто путешествует, трудно найти хорошее обслуживание клиентов. Аманда, спасибо за заботу о своих клиентах и ​​за то, что вы делаете больше, чем нужно! Ваше обслуживание клиентов было очень оценено!

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо был, я довольно много путешествую. Это новость, настолько суперчисто, фитнес-зал был лучшим, что я когда-либо видел в отеле. Лобби тоже было хорошим, мы заказали несколько напитков в баре и смогли принести еду. У них там нет еды, но нас это устроило. Я настоятельно рекомендую это удобное расположение.

Мне нравится этот отель. Номера очень европейские по дизайну, и я думаю, что некоторые другие рецензенты это не ценят. Допускается размещение с домашними животными, зарядка электромобилей на парковке, шикарный декор 60-х годов в стиле ар-деко. Это обязательный отель для тех, кто путешествует между штатами на электромобиле. Его дизайн сочетает в себе индустриальный шик и арт-деко. Комната с большой двуспальной кроватью идеально подошла для меня и моей собаки Брюса. Они также получили очень высокие оценки в моей книге за зарядку электромобиля на месте, поскольку я владелец пикапа Ford F150 Lightning EV и останавливался там во время путешествия между Миннеаполисом и Колорадо-Спрингс. Что в наши дни вы вполне можете сделать на электромобиле. Если мне нужна была быстрая зарядка, в квартале от станции Kum & Go/Maverik была станция быстрой зарядки Electrify America. В них разрешено проживание с домашними животными, и они приветствовали мою собаку Брюса с распростертыми объятиями. Они дали ему много угощений! Как я уже говорил ранее, номера ОЧЕНЬ европейские по дизайну. Душевая кабина с дверью в европейском стиле с надписью «современно». Я доктор философии, астрофизик и ветеран войны, поэтому я большой ботаник и не против трудностей. Я прочитал здесь некоторые другие отзывы и вижу, что номера не очень хороши для семей с детьми или друзьями, которым нужно уединение друг от друга.