Holiday Inn Express & Suites - Ottumwa by IHG

Билли на ресепшене очень отзывчив и всегда готов помочь нам. Отличное обслуживание клиентов! Спасибо!

Приехала по работе, и это было замечательное пребывание. Билли на ресепшене был очень любезен.
Мне нужен был новый утюг в номере, и он подготовил его для меня всего за несколько минут.
Обязательно вернусь.

Мы остановились здесь на несколько недель по работе. Все здесь очень отзывчивые и добрые. Обычно, когда нам нужна помощь, мы обращаемся к Билли, который работает в ночную смену, и он всегда нам помогает.

Я останавливаюсь в этом отеле примерно 12 ночей в году. Замечательные люди, отличные номера и отличный завтрак!

Билли просто супер. Всегда упоминает мой статус, поскольку я часто у него останавливаюсь, и помнит меня по имени. Очень чисто и очень плотный завтрак. Правда, мне не хватает шоколадного молока!

Персонал замечательный, обслуживание отличное, если не считать завтрака. Я часто останавливаюсь в Holiday Inn and Express в Оттамуве, и завтрак был превосходным. Раньше я с нетерпением ждал его по утрам, но теперь здесь больше нет шоколадного молока, печенья с подливкой и омлетов. Это было просто хорошее начало утра, а теперь это просто обычный отель.

Отлично провели ночь с нашей собакой. Не к чему придраться, отличный персонал, все чисто, отличный завтрак. Очень рекомендую.

Отличное пребывание, хорошее обслуживание, уборка, хорошее парковочное место, хороший завтрак, дружелюбная обстановка, служба поддержки всегда доступна и готова выслушать и помочь.
Постельное белье, туалетные принадлежности были чистыми и достаточными для нужд. Уборка производилась ежедневно во время моего пребывания в течение недели.
Меня поселили на первом этаже, это было удобно для меня.

Мы прекрасно выспались. Кровати были замечательными, комната и другие помещения были очень чистыми, и весь персонал, которого мы встретили, был дружелюбным и услужливым. Завтрак с яичницей, беконом, хлопьями, соком и блинами был идеальным. За завтраком я наблюдала, как Кэти следит за тем, чтобы места для еды были заполнены и, в частности, поддерживали чистоту столов. Она сделала мой день. Мы приложим все усилия, чтобы остановиться в этом отеле еще раз.

Это очень хороший чистый отель. Кровать была очень удобной, тренажерный зал был отличным. Было тихо, и персонал был дружелюбным. Бассейн мог бы быть теплее, он был холодным.

Я останавливаюсь здесь по работе на постоянной основе. Мой номер всегда готов и чист, завтрак всегда горячий и обильный. Что касается номеров, то номер просторнее, чем стандартный номер в отеле, что я ценю. Я знаю, что многие сотрудники усердно работают, чтобы сделать это возможным, но на стойке регистрации я в основном общаюсь с Табитой, Рейчел и Билли. Я особенно ценю Билли, так как он очень вежливый и деловой в своем поведении. Кажется, он всегда чем-то занят — проводит ночной аудит, готовит завтрак, убирает вестибюль и т. Д. — но он никогда не бывает слишком занят, чтобы не оторваться от своих дел и помочь мне с любой просьбой или проблемой.

Тренажерный зал и оборудование всегда чистые и ухоженные. Хотя опубликованные правила включают предложение одноразовых наушников для подключенных телевизоров, мне сказали, что они больше не предлагают гостям наушники, потому что люди не возвращают их. Я подумал, что это забавно, так как на вывеске написано, что они одноразовые, но вы всегда можете принести свои собственные. Я бы предпочел доступ к мини-кухне, но, по крайней мере, в номерах, предлагаемых нашей компании, их нет. В целом это чистое и ухоженное заведение. Персонал может быть немного медлительным при регистрации гостей, но в остальном они дружелюбны и услужливы.

Переехали в другой отель для работы, и этот отель в 100 раз лучше. Персонал потрясающий и помогал нам со всем, что было нужно. Открыли завтрак пораньше для нас, так как нам позвонили и пришлось уйти до того, как завтрак должен был быть потрясающим. Опять же, потрясающий персонал и очень чистый отель.

Мы останавливались здесь в октябре 2024 года (пятница-понедельник). Наш номер был оборудован двумя двуспальными кроватями. Я чувствовал, что это была разумная цена. У меня действительно была небольшая проблема с уборкой моей комнаты, но когда я вернулся в 10 часов в свой последний вечер, девушка за стойкой помогла мне, снова и снова извинялась и решила проблему. На следующее утро менеджер снова извинился, и я искренне верю, что это было единоразово. Я определенно остановлюсь здесь снова. Он находится в идеальном месте. Весь отель очень чистый, а персонал очень дружелюбный.

Нашел этот совершенно новый отель, в котором пахло свежестью и новизной. Цена была разумной, и люди на стойке регистрации были дружелюбны. Они действительно подвели нас с утренним завтраком. Если вы «Леди, готовящая завтрак», какова ваша работа? Я бы подумал, чтобы убедиться, что есть еда, которую можно подать. Пришёл в середине службы, а в наличии ничего не было. Блинница СЛОМАННА — ни яиц, ни картофеля, ни подливки (было твердое печенье), а у кого сейчас есть только цельное молоко? Приходилось стоять и ждать 15-20 минут, чтобы они поняли, как выполнить работу, за которую им заплатили. Извините, ребята, я предпочитаю сеть отелей IHG… но я просто не мог оставить это без внимания. Исправьте свои процессы…

Обслуживание клиентов было отличным! Завтрак был хорошим и свежим.
Тренажерный зал просторный и чистый. Кровати удобные. Если мне что-то было нужно, это было доступно. Менеджер зарегистрировалась и дала мне почувствовать, что она заботится о том, чтобы мое пребывание было хорошим. Мой статус Platinum был признан и оценен.

Рэйчел была прекрасна. Она была очень любезна, когда я попросил сменить комнату, потому что я предпочитал находиться за пределами первого уровня, она также помогла заставить мой телевизор работать и смогла принести мне столовое серебро, когда дверной прибор забыл мой. Каким бы «нуждающимся» я ни был, она помогла мне с улыбкой. Она сделала мое пребывание как можно лучше. Кроме того, моя комната была очень чистой и удобной.