Hampton Inn Ottumwa

Деловая поездка. Хорошо выспался, номер был чистым и комфортным. Персонал отлично обо мне позаботился. Мне даже приходили текстовые сообщения с вопросом, нужна ли мне какая-либо помощь, и с просьбой сообщить об этом. Проблем с использованием моих сертификатов Hilton Honors не возникло.

Я часто останавливаюсь в этом отеле по работе и всегда остаюсь доволен. Отель всегда чистый, завтрак вкусный, а персонал приветливый и профессиональный.
Отдельное спасибо Риве на ресепшене — Рива всегда дружелюбна, встречает меня с улыбкой и каждый раз делает регистрацию приятной.
В настоящее время в отеле проводится ремонт, который крайне необходим, учитывая возраст здания, и приятно видеть, что ведутся работы по улучшению. Даже в это время мои пребывания остаются комфортными. Я с удовольствием продолжу останавливаться здесь и рекомендую этот отель другим деловым путешественникам или тем, кому просто нужно хорошее место для ночлега.

Я забронировал номер для работы, но в итоге он мне не понадобился. Отель отказался отменить бронирование и вместо этого всё равно списал деньги с моей кредитной карты за номер. Более того, вдобавок ко всему, они не прислали квитанцию.
Это ужасный отель. Не останавливайтесь здесь. Сомнительным методам ведения бизнеса нужно бороться, и этот отель именно такой.
Я также связался с корпоративным офисом Hilton по этому поводу, но они ничем не смогли помочь. Избегайте этого отеля. Это мошенники.

У меня нет никаких жалоб. Персонал дружелюбный и отзывчивый. В целом, никаких проблем. Джули на стойке регистрации просто замечательная. Обязательно вернусь позже.

Плюсы: Бассейн отличный. Достаточно большой для нескольких «коротких заплывов». Минусы: Парковка была «приемлемой», но места для инвалидов, похоже, занимали (возможно) больше места, чем нужно. Может быть, стоит организовать чётко обозначенные места для погрузки и разгрузки?

Лучше, чем в предыдущие несколько раз. Номер был приличным, телевизор работал, но ковёр всё ещё был довольно грязным… мои белые носки стали чёрными.
Бассейн был хороший.

Моё пребывание здесь было просто потрясающим, номер был очень чистым и опрятным. Персонал отеля был превосходным, очень внимательным ко всем моим просьбам. Завтрак был континентальный и очень разнообразный.

Номер был очень чистым, завтрак хороший, обслуживание отличное. Джулия была очень любезна и помогла нам. Приедем ещё, когда будем ещё раз перегонять скот!

Отелю требуется ремонт зоны бассейна и т. Д. Но Джули была дружелюбной и компетентной. Она — ценный сотрудник для компании!

Мы очень благодарны всему руководству и персоналу этого отеля. Мы останавливались здесь уже трижды, это уже четвёртый раз, и КАЖДОЕ пребывание было замечательным! Они относятся к нам как к членам семьи. Профессиональное и внимательное обслуживание превзошло все ожидания, им легко можно поставить 5 звёзд ⭐️ Они делают ваше пребывание таким особенным! Спасибо всем, Джули Г. ❤️

Я действительно хочу поблагодарить персонал там! Они потрясающие и сделают для вас все возможное. Я хочу передать БОЛЬШОЙ КРИК МИЛЛИ! У нас был контракт на работу в Клайве, штат Айова. Она позаботилась о том, чтобы у нас был свежий кофе и завтрак в пакете, прежде чем мы отправились на работу. Я был очень благодарен за это.

Приятный отдых. В нашем номере на втором этаже были шторы, которые нужно было снять. Оказалось, они были изорваны. Мы нашли один из зажимов, чтобы закрывать их на ночь. У стола не было стула.
Номер был чистым, и в нём был холодильник с небольшой морозильной камерой.
Завтрак был вкусным, после того как мы разогрели тарелки в кухонной микроволновке. Персонала рядом не было.
Нам очень понравилось проживание, и кровать была очень удобной!

Фу. В целом отвратительно, но он поздно приходил с работы и слишком устал, чтобы жаловаться. Я думаю, это то, что на юбке кровати? Слава богу, была вторая кровать, которая казалась чище. Черное дерьмо в холодильнике, пятна капают по стенам, пятна от менструации и какашек на простыне. Просто ветхое состояние и отсутствие чистоты в целом. Я останавливаюсь в Хилтоне несколько раз в месяц.

Я останавливаюсь здесь каждую неделю, и весь персонал всегда очень дружелюбный и услужливый. Номера всегда чистые и ухоженные. Очень хороший тренажерный зал и бассейн. Бизнес-центр также очень полезен для моих деловых нужд. Я определенно рекомендую остановиться здесь.

Я часто приезжаю сюда по работе, и они всегда очень дружелюбны со мной. Они были более чем любезны со мной, будь то получение посылок для меня и уведомление меня об их прибытии или разрешение мне приходить и уходить в зависимости от времени моего путешествия, вместо того, чтобы торчать в аэропорту.

Мы зарегистрировались очень поздно, и молодая леди была мила, однако мы пошли в номер, а там уже спали. Итак, мы вернулись к стойке регистрации, и она не смогла получить ключ от работы, поэтому впустила нас в номер, но у нас не было ключа, поэтому мы не смогли уйти, если один из нас не остался, чтобы впустить другого. На следующее утро мы пошли в душ, и в душе было полно волос (см. Фото). К этому моменту у нас уже не было времени, поэтому мы вымыли волосы в канализацию и приняли душ, чтобы уйти. Обычно я никогда не останавливаюсь у стойки регистрации. Я просто проверяю онлайн на своем телефоне, так как мы являемся участниками со статусом Diamond, однако я хотел сообщить им, что уборщики не так уж хорошо справляются со своей работой, и еще раз сказал им, что это не проблема стойки регистрации, но они, возможно, захотят присмотреть за уборщиками через час после отъезда. Когда я получила копию своего счета, на стойке регистрации вручную была введена плата за домашнее животное, даже несмотря на то, что когда вы используете приложение для Hilton, мне нужно сообщить им, что у моего мужа есть служебная собака, и она есть у них в компьютере. И они обычно требуют от меня заполнить лист бумаги, чего не сделал этот отель, а затем взяли с меня 75 долларов за домашнее животное, на которое я позвонил, чтобы пожаловаться, и подал жалобу в Хилтон, затем из-за общего внешнего вида, чистоты и отсутствия помощи, чтобы вычесть плату за домашнее животное из моего счета.

Персонал был фантастическим, дружелюбным и организовал мне поздний выезд из-за моего графика. Номер был очень чистым и комфортным. Также было приятно иметь номер с холодильником и микроволновой печью, очень хорошая опция. Завтрак был хорошим. Расположение удобное.