EverSpring Inn & Suites

Сотрудник стойки регистрации был очень любезен, генеральный менеджер также был очень любезен, когда я попросил его поговорить с ним о номере. Он действительно переселил меня в другой номер из-за качества первого номера, в который меня поселили. Первая проблема заключалась в отсутствии датчика дыма в номере, вторая проблема заключалась в том, что рядом с унитазом был вантуз, облепленный туалетной бумагой, третья проблема заключалась в том, что у нас не хватало трех из четырех предохранительных полос внизу душа, также не хватало поручня, и я фактически упал, заходя в душ, душ был очень скользким. В номере также была очень высокая влажность, из-за чего номер казался сырым, ковер и простыни были влажными на ощупь. Помогло то, что все были очень хорошим отелем, но это не просыпается из-за качества номера. Вдобавок к этому на лампе и на металлической пластине в ванной комнате, где держали салфетки, была ржавчина. Я предполагаю, что проблема была из-за влажности в номере, которая и вызывала ржавчину.

С того момента, как мы заселились, наше пребывание было УЖАСНЫМ! Я забронировала номер с двуспальной кроватью размера "queen-size", а получила номер с односпальной кроватью. На стойке регистрации нам бесплатно предложили выдвижную кровать🫣🤦🏽‍♀️. Я была так расстроена. Кто платит 150 долларов за ночь, чтобы спать на выдвижной кровати? Конечно же, это родительские выходные, и все отели в Оскалусе забронированы. Мы не могли сменить отель, даже если бы захотели. Далее, еда отвратительная! Остановитесь на вафлях. Я останавливалась во многих отелях, так как мы путешествовали на волейбол с нашей дочерью для клуба, и я могу подтвердить, что сосиски и яйца несъедобны и это худший завтрак, который мы когда-либо ели с мужем. Наконец, было 9:38, мы с мужем лежали в постели, и кто-то постучал в дверь. Когда он встал, чтобы посмотреть, кто это, просто вошла горничная. Мой муж кричит: "Мы все еще здесь". Уборка закрывает дверь. Мы сюда точно НИКОГДА не вернёмся!

Номера чистые, а кровати — одни из самых удобных, на которых я когда-либо спал. Хороший крытый бассейн и отличная крытая джакузи. Возможно, вам захочется позавтракать в другом месте, если вы не любите только хлопья и что-то попроще, вроде печенья с подливкой, но даже там очень вкусно. Я всегда там останавливаюсь 😁

Номер, который я забронировал, я зашёл, и там стоял затхлый запах, полы не были пропылесосены, в целом выглядело так, будто просто постелили новые простыни и сказали, что всё хорошо. Я попросил новый номер, но мне сказали, что номера уже нет, и у меня есть выбор: переубрать номер или предоставить номер для людей с ограниченными возможностями. Но меня впечатлила уборщица по имени Катрина, единственная, кто сделал всё возможное, чтобы переселить меня в новый номер. Она убрала грязный номер и постаралась сделать всё возможное, чтобы нам было комфортно. Она была просто потрясающая. Это был единственный замечательный опыт за всю мою поездку. Кроме того, с меня взяли слишком много за ночь проживания.

Персонал был дружелюбным, но наш номер был не очень хорошим. На кровати не было простыни на резинке. Пришлось просить простыню. В ванной не было полотенец и мыла для рук. Пришлось и их попросить. Мне было жаль дежурного по ночам. Она работала в свой выходной, потому что кто-то другой не пришёл. Под креслом была собачья шерсть. Когда мы включили вентилятор в номере, воняло ужасно. Пришлось его выключить и открыть окно. Сама кровать была удобной… просто нужна была простыня. Наверное, не буду рекомендовать это место, пока руководство не приведёт его в порядок или не найдёт больше людей, чтобы действительно УБРАТЬ номер.

Очень разочарован отелем. Персонал был очень любезен с нашим ранним приездом и поменял номер, однако на этом плюсы закончились. Во всех четырёх наших ванных комнатах была плесень. Мой унитаз в ванной был сломан. Мне пришлось снять заднюю крышку бачка и вручную тянуть за цепочку, чтобы смыть его. Хуже всего были мыши в столовой. Моя семья играла в карты в этом номере поздно вечером и увидела как минимум двух мышей, бегущих по стойке, на пакеты с арахисовым маслом и т. Д. Бедная девушка на стойке регистрации понятия не имела, что делать. В конце концов она позвонила своему менеджеру, и они договорились вызвать дезинсектора утром и вымыть всё в номере за ночь. Однако я не знаю, какой от этого толк, если не убедиться, что все мыши были там. Номер был свободен на следующее утро. Им следовало бы закрыть его, пока дезинсектор не сделает свою работу.

Расположение отличное. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Однако номер 212 нуждается в ремонте:
Телевизор нужно обновить. Он не обязательно должен быть каким-то дорогим, но Chromecast, чтобы я мог смотреть свой YouTube, был бы неплох.
Думаю, ковру и подушкам нужна генеральная уборка. От них начинает исходить лёгкий запах. Сломанный диван нужно убрать, никто его не заметит. Насос для душа либо не работает, либо во время моего пребывания не было геля для душа. И наконец, было бы неплохо добавить дополнительную розетку на тумбочке у другой кровати.

Хотелось бы, чтобы нам сказали, что в здании нет лифта. Мы пошли за тележкой для багажа и прошли весь первый этаж. Только чтобы узнать, что лифта нет. У моей мамы проблемы со здоровьем, поэтому ей очень тяжело подниматься по лестнице. Номера были хорошими. Кровать была жесткой и неудобной. Душ/ванна — ничего особенного.

Спасибо за тихое и комфортное проживание для меня и моей пожилой мамы. Это был очень необходимый отдых во время долгой поездки. Персонал был дружелюбным, кровати — удобными, а номер — чистым. Но больше всего нам понравились тишина и покой.
Лучший опыт проживания в этом отеле за долгое время.

Региональный менеджер Логан Робинсон был великолепен, но, к сожалению, когда женщина-менеджер была там в течение дня, с ней было очень неприятное отношение.
Номера хорошие, и большинство сотрудников были очень любезны, и я был уважителен.
После того, как я встретился с этой женщиной-менеджером, горничная дала мне личный номер Логана! В свой выходной он нашел время, чтобы выслушать мои опасения, и сказал, что все исправит.
Я видел, что он усердно работает, чтобы клиенты были довольны.
Спасибо Логану Робинсону и персоналу по уборке.

Я бы предпочел иметь в своей комнате кофейник, чем микроволновую печь. Кровати удобные, подушки удобные, цена возмутительная! Я не думаю, что местам следует поднимать цены из-за события, которое взвинчивает цены, если вы спросите меня.

Мы прекрасно провели время! Единственное, что я могу посоветовать, это то, что вам нужна безглютеновая альтернатива на завтрак, хлеб или булочка. Также телепрограмма в номерах. Персонал был очень полезным и добрым! Остановлюсь здесь снова!

Моя комната не была готова в 15:05. Вернулся около 5, и мне все равно пришлось ждать в вестибюле около 20 минут. Они сказали, что комната все еще не чистая. Затем примерно в 10:35 пришло сообщение с просьбой выехать до 11 утра. Я чувствую, что им следовало снять часть оплаты за номер, поскольку мы заплатили много лишнего и даже не смогли войти в номер. Мы хотели подготовиться к выходу, но нам пришлось ждать. Женщина, работающая впереди, была очень милой и, похоже, была единственной, кого мы видели. Комната была довольно чистой, за исключением того, что ее нужно было пропылесосить немного лучше. В остальном он был чистым и хорошо спал. Лифта не было, поэтому следует отметить, что это лучше для пожилых пар, проблем с коленями или людей с ограниченными возможностями.
Им следует иметь вывески с просьбой о помощи или нанять временную службу для помощи в уборке.

Весь отель был чистым. Отличные кровати и еще лучший завтрак. Душ тоже был на высшем уровне. Рекомендую его всем.

Идеально подходит для того, что нам нужно для нашего пребывания. Парковка была очень хорошо освещена, номера были чистыми, а кровати были очень удобными с новыми матрасами. Мы остановимся там снова.

Комната была чистой и красивой. Полотенца были настолько грубыми, что нужен кондиционер для белья. Нет лифта. Было сложно поднимать чемоданы и сумки на два лестничных пролета. Я бы не стал предлагать завтрак, это было ужасно. Никакого кофе без кофеина. Я бы предпочел кофейник в своей комнате.

Наши сотрудники останавливались там на конференции, проходившей в Оскалусе, и я не могу передать вам, насколько полезна была Бриттани, помогая на каждом этапе процесса! Она делала все возможное, всегда дружелюбная, всегда терпеливая, и она сыграла решающую роль в том, чтобы эта работа работала для нас. И вот мы добрались до отеля… Я был удивлен тем, насколько чистым и ухоженным был отель. Было похоже на дом вдали от дома. У нас были такие замечательные впечатления, что мы с мужем лично остались еще на одну ночь! Нам понравился не только ваш отель, нам понравился весь город Оскалуса, и все приняли нас как дома. Не могу дождаться, чтобы вернуться в гости снова! Спасибо, Бриттани! Ты лучший!