Holiday Inn Express & Suites - Mason City by IHG

Превосходный чистый номер, множество удобств, очень приятный персонал, хорошее место для проживания семьи, завтрак тоже был замечательным!

Номера очень чистые и просторные. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. Регистрация прошла быстро и легко. На завтрак был хороший выбор горячих блюд.

Новые кровати, ковёр, плитка, ремонт. Место отличное. На стойке регистрации работают замечательные люди. Хозяин завтрака — мой любимый. Очень дружелюбный, и еду приносят горячей!

Номер был очень чистым, красивым и просторным, гораздо лучше, чем в других отелях Holiday Inn, где я останавливался. Не знаю, какой кондиционер для белья они использовали или какой спрей для душа, но он был крайне неприятным. Очень резкий, химический, сладковатый запах, похоже, они пытались замаскировать запах дыма или чего-то ещё в номере. В итоге я не мог спать, потому что от него у меня сильно болела голова. Пожалуйста, поменяйте то, что вы использовали, слишком резкий!
— Завтрак был горячим и вкусным, особенно мне понравился омлет из яичных белков.
— Персонал на стойке регистрации был не самым приветливым, но очень вежливым и профессиональным.
— Ужасная горничная, громко стучит во время уборки номера (я отчётливо слышу её из номера, не могу успокоиться). Похоже, что разъярённое привидение только что отпустило своё раздражение, нарочно бьёт вещи и разбрасывает их. Я вышел и увидел, что она всё ещё убирается в другом номере, явно недовольная. Не знаю, что с ней случилось, но это очень непрофессионально. Я пытаюсь заснуть, потому что не спал прошлой ночью, но её стук ясно давал понять: «Ну, я работаю, и тебе пора уходить, чтобы я мог закончить».
В целом, это был очень хороший отель, но, к сожалению, я не смог как следует выспаться. Надеюсь, в следующий раз они будут лучше. Попробую остановиться там снова, когда буду в городе в следующий раз.

Мы с вами уже много лет останавливаемся в разных отелях Holiday Inn, и этот был просто ужасным. Туалеты убирают, а полотенца засовывают в стоки, чтобы предотвратить утечку канализационного газа, двери в номера открыты, в них идёт ремонт, повсюду плесень. И в довершение всего, Бекки, генеральный менеджер, решила сказать мне, что мне нужно переехать из-за её собаки, иначе она меня укусит. Мы заполняли документы на стойке регистрации, когда она грубо прервала нас и пригрозила. Потом она спросила, будут ли у нас проблемы, и мой жених что-то ей сказал. Мы праздновали помолвку, и я очень разочарована обслуживанием, точнее, его отсутствием.

5/5 звёзд! Недавно отремонтированные номера современные, великолепные и стильные. Наш номер показался нам очень просторным, кровати очень удобными, и моим детям он очень понравился. Телевизор был огромным, определённо не 20-дюймовым, как в большинстве отелей. Завтрак тоже бесплатный — да. В целом, этот номер был очень выгодным по соотношению цены и качества, и наша семья прекрасно провела время. Я определённо рекомендую остановиться здесь.

Отель новый, и номера были идеально чистыми. Особенно ванная комната. В некоторых местах всё было как по маслу. Этот отель определённо понравился.

Этот объект в хорошем состоянии и очень чистый. Немного не дотягивает до 135 миль, но всего 4-5 миль без проблем. Регистрация заезда немного задержалась, потому что сотрудник на стойке регистрации был занят несколькими делами и стиркой, пока очередь на регистрацию выстроилась в три ряда. Добравшись до номера, мы были приятно удивлены его просторной и безупречно чистой комнатой с удобной двуспальной кроватью размера «king-size». В хорошо оборудованной ванной комнате было много места. Телевизор работал хорошо, а пульт был продезинфицирован и упакован в пакет, готовый к использованию. Рядом есть хороший ресторан, так что нам не пришлось возвращаться в машину, чтобы поужинать. Было много бесплатных парковочных мест с хорошими широкими местами для всех внедорожников. Это отличное место для проживания в Мейсон-Сити, штат Айова!

Плюсы: Завтрак, бассейн и лобби. Минусы: Нам дали старый номер (ещё не отремонтированный) на первом этаже напротив бассейна. Было очень сыро, ковёр рваный, одежда и постельное бельё были влажными. Через три дня мы настояли на другом номере. Нам дали отремонтированный номер на верхнем этаже. Было намного лучше.

Судя по всему, великая дискуссия о том, «конопатить верх или низ», разрешилась путем простого полного удаления плинтусов. Смелая стратегия. По всей комнате остался солидный зазор в полдюйма, который действительно заставил задуматься.
Мы восхищаемся приверженностью минимализму, но могли бы предложить завершить то, что явно было началом проекта.
Остановился бы еще раз, но в следующий раз возьмем с собой пистолет для конопачения.

Мы провели празднование дня жизни в Мейсон-Сити и использовали отель и конференц-зал для нашей встречи после похорон. В отеле остановились несколько членов семьи. Персонал был очень дружелюбным и услужливым по отношению к нашим потребностям. Отличный опыт отчасти из-за простоты работы с командой отеля. Номера были очень хорошими. Большинство членов семьи остановились в недавно отремонтированных номерах. Спасибо за отличный опыт.

Holiday Inn Express & Suites в Мейсон-Сити, штат Айова, имеет рейтинг 4, 6/5 на Trip Advisor. Они заслужили этот рейтинг и даже больше! Персонал дружелюбный и любезный. Несмотря на то, что они открыты во время ремонта, у нас все равно было очень комфортное пребывание! Они поселили нас в недавно отремонтированном номере на верхнем этаже, что помогло нам держаться подальше от ремонта. Зона для завтрака была чистой, а работающая там леди, Лори, следила за тем, чтобы зона была чистой, еда горячей, и пополняла все вовремя. Мне нравится блинница! Мы решили остаться еще на 3 дня. У меня возникла проблема, и я пошел на стойку регистрации. Джеремия немедленно помог мне, дав мне номера моих бронирований, чтобы я мог ее исправить. Я попробовал все, затем вернулся к Джеремии, и он все исправил, чтобы я не потерял свои баллы, и бронирование было бы действительным в понедельник! Он потрясающий! Я являюсь участником Holiday rewards с 2003 года. Именно из-за такого обслуживания я продолжу останавливаться у них и в семье IHG. Генеральный менеджер Кристал Шелихарт связалась со мной, чтобы убедиться, что наше пребывание прошло хорошо и все было сделано. Она управляет прекрасным отелем и делает замечательные ремонтные работы, чтобы сделать его еще лучше. Если вы в Мейсон-Сити, штат Айова, остановитесь в этом отеле!

Суперчистое помещение. Номер был безупречным, как и общественные зоны. И даже уборка была на выходных! Персонал на стойке регистрации был приятным, эффективным и услужливым. Завтрак был хорошим с большим выбором. Я бы остановился здесь снова без жалоб и колебаний.

Путешествую по делам, и это место мне подходит. Отель отвечает моим потребностям и был недавно отремонтирован. Номер чистый, довольно тихий и комфортный. Хорошо спал. Завтрак обычный для Holiday Inn — кофе немного крепкий и горький для меня, но не всем может понравиться. Мне нравится сумка с собой, так как командировки никогда не доставляют удовольствия, и я ценю то, что могу быстро перекусить по дороге. Также мне нравится тренажерный зал! С гантелями и работающими кардиотренажерами!

Персонал был дружелюбным и услужливым. Отель был недавно отремонтирован, а номера были чистыми и удобными. Завтрак включал горячие блюда и был свежим каждый день. Персонал даже проверил, не нужно ли нам чего-нибудь, прежде чем закрыть его однажды утром, как это предусмотрительно!

Мы с сестрой останавливались на ее день рождения. Она была в восторге, потому что на завтрак предлагались продукты без глютена.
Номера были продезинфицированы, чисты и восхитительны! Они пахли свежестью, постельное белье было белым и хрустящим. Отличный матрас и подушки! Понравилась организация ванной комнаты. Все вещи были там, где им нужно было быть… шампунь, кондиционер, гель для душа в душе. Рядом с туалетным столиком, мыло для рук и лосьон. Это очень облегчило пребывание для потрясающего отдыха! Также отличные полотенца! Очень довольны пребыванием и вернемся снова! :)

У меня был замечательный опыт пребывания в этом отеле! Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. Мой номер был безупречным и ухоженным. Удобства были вполне адекватными за эту цену, от фитнес-центра до завтрака и бассейна. Кроме того, расположение отеля было идеальным — близко к основным ресторанам и магазинам, но достаточно спокойным, чтобы насладиться тихим пребыванием. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто ищет приятного и беззаботного отдыха в Мейсон-Сити.