Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites Council Bluffs - Convention Center Area by IHG 2*

Я приехал в отель. Меня спросили, как меня зовут, и они забрали мою бронь. На стойке регистрации спросили: «Как насчет 2 двуспальных кроватей? » Я забронировал номер с кроватью размера «king-size», и я сказал ему: «Значит, моя бронь на номер с кроватью размера «king-size» недействительна? » Он сказал мне, что на верхнем этаже нет кровати из-за ремонта, и мне пришлось спросить о номере с кроватью размера «king-size» на нижнем этаже, на что он в конце концов согласился. Очевидно, что отелю было все равно на мою бронь. Меня не встретили и не поблагодарили за то, что я являюсь участником программы вознаграждений IHG. В номере пахло так, будто его чистили отбеливателем и хозяйственным мылом, чтобы скрыть запах дыма. Раковина в ванной пахла так, будто Ptrap засорился и был грязным, слив в душе с трудом спускал воду, на разбрызгивателе на потолке не было крышки, поэтому я мог видеть потолок, у главной двери был зазор примерно в дюйм, так что я мог видеть коридор из своего номера. Должно быть, где-то было какое-то крупное спортивное мероприятие, так как в коридорах все время бегало много детей, а отель, похоже, не заботился, родителям этих семей было все равно, что их дети гуляют, и, очевидно, не было, когда я выезжал с парковки, выбегая перед своим грузовиком. Я даже не смог позавтракать из-за того, что дети ели и бегали, поэтому я пропустил завтрак. Когда я позже выехал, стойка регистрации медленно пошатнулась, как будто она была не рада быть там, и спросила: «Вам нужна квитанция? В каком номере? » Никакой вежливости. За военную скидку за 1 ночь проживания за 200 долларов это не стоило проживания, и в следующий раз я поищу что-нибудь другое в этом районе.