The Key Hotel Dubuque, Tapestry Collection By Hilton

Этот отель только что открылся, но у нас возникло много проблем. Начну с того, что отель очень красивый как внутри, так и снаружи. Персонал старался помочь, но их было так мало, что это затрудняло оказание помощи. Мы получили уведомление о готовности номера только после 16:00. Когда мы с женой попытались воспользоваться лифтом с помощью телефонов, и NFC-метка была включена, лифт не работал. Когда мы попытались использовать наши кредиты в отеле, моей жене сказали, что закуски можно купить только в другом отеле, примыкающем к нашему, но мы не могли использовать кредиты, потому что это отдельный отель Hilton. На следующее утро мы обнаружили, что товары можно купить в нашем отеле. Когда мы попытались что-то купить, на ресепшене нам не помогли, а сотрудник за стойкой отсутствовал более 10 минут, «покупая необходимые товары», как сказали на ресепшене. Поэтому мы просто ушли. Пешеходная дорожка удобна, если погода плохая, но она не короче. Телевизор в номере не работал, и никто не хотел его чинить. Оказалось, что кабели были подключены неправильно. Завтрак в отеле не подавали. Нам пришлось идти пешком до соседнего отеля.

Новый отель Key Hotel Dubuque — прекрасное место для проживания. Очень современный, с ощущением роскоши. Отличное расположение, рядом с казино, с видом на реку Миссисипи. Легкий доступ в центр города. С момента регистрации мы почувствовали себя как дома благодаря Пенни. Она была очень дружелюбна, рассказала об удобствах отеля и сообщила о том, что происходит в отеле. Наш номер был безупречно чистым, хорошо оборудованным, и все работало исправно. Ванная комната была очень роскошной, с отличной душевой кабиной. Мы посетили Lock 11, бар/ресторан на верхнем этаже. Какой потрясающий вид на окрестности! Нам было жаль выезжать, но даже это было приятно благодаря Терезе, которая занималась нашим счетом. Очень рекомендую этот прекрасный отель.

Нам очень понравился наш номер в отеле Key! Он был очень чистым и новым! Ванная комната была очень просторной, и нам понравилась огромная душевая кабина. Кровать была удобной, и мы оценили наличие большого количества места на столешнице. Несмотря на то, что мы находились прямо напротив тренажерного зала, было тихо. Нам сказали, что у них есть свободные номера только на втором этаже, поэтому вид из нашего номера был не очень хорошим — мы смотрели на плоскую крышу и оборудование — было бы здорово насладиться видом на реку Миссисипи (особенно учитывая цену). Бесплатная парковка — это плюс. Персонал на ресепшене не очень внимательный, но, возможно, они еще учатся. Обязательно остановимся здесь снова.

Этот отель просто превосходен! Уверена, отчасти это связано с тем, что отель совершенно новый, но здесь всё безупречно. Дизайн и эстетика потрясающие, современные и очень шикарные. Номер показался мне огромным и невероятно чистым. В ванной комнате было много места, две раковины и отдельное помещение для туалета. Не могу нахвалиться кроватями. Они были удобными и роскошными. Я почти не общалась с персоналом, так как у меня был электронный ключ, и я сразу пошла в номер, но все были дружелюбны и приветствовали нас, когда мы проходили мимо. Единственный минус — немного неудобно добираться до номера. Я буду обязательно останавливаться здесь всякий раз, когда буду ночевать в этом районе.

В эстетическом плане этот отель прекрасен. Трейси на ресепшене задает стандарты обслуживания клиентов. Вид с пятого этажа был потрясающим. В ванной комнате большая душевая кабина, в которой легко могут разместиться четыре человека. Мебель в номере очень хорошая. Гостям нужна карта от номера, чтобы попасть в лифт, поэтому безопасность на высоком уровне. В номерах люкс есть холодильник, но в стандартных номерах его нет. Однако вы можете запросить холодильник в номере. Было несколько моментов, которые нам не понравились. Сигнал Wi-Fi был очень слабым, что удивительно для нового отеля. Надеемся, эту проблему удастся исправить. Другой недостаток — недостаток места для одежды и т. Д. Однако в целом это отличный отель, и мы обязательно остановимся здесь снова!

Фантастический дизайн и совершенно новый отель! Мы жили в номере с большой двуспальной кроватью и были в восторге! В номере был небольшой стильный холодильник. Душ был настолько большим, что в нем можно было бы комфортно помыть лошадь. Завтрак был хорошим, и весь персонал был очень дружелюбным. Однако был один сотрудник на ресепшене, который не позволял пройти мимо, не поговорив с нами, и, честно говоря, начал раздражать после нескольких прогулок, выгружая вещи и перепарковывая машину. Он также забыл выдать нам ваучеры на завтрак, поэтому нам пришлось спуститься вниз.
Отличное расположение, недалеко от центра города и прямо у шоссе! Обязательно остановимся здесь снова, если приедем еще раз!

Хороший новый отель, примыкающий к казино. Как участник программы Hilton Honors Gold, я думал, что смогу получить приличный номер. Как и в другом негативном отзыве, похоже, у них есть номера только рядом с фитнес-центром, хотя на парковке не более 20 машин?! Номер на втором этаже открывал прекрасный вид на несколько разных крыш. За любой номер повышенной категории нужно было доплачивать, несмотря на пустую парковку. Казалось бы, новый отель должен впечатлять?