Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Dubuque, IA 3*

Мы заселились в пятницу, Майкл помог нам с регистрацией, и он был просто замечательный. Очень дружелюбный, очень услужливый.
Мы пошли в бассейн, который, признаюсь, пах очень неприятно, но я думаю, это из-за галечного покрытия, оно хорошо для экономии воды, но в нем скапливается много старой воды, поэтому запах был ужасный. Мы недолго там пробыли… а потом вернулись в номер, я пошла купать дочь, а у нас не было сливной пробки. Позвонила на ресепшн, сказали, что скоро придут посмотреть… но так и не пришли.
В ту ночь я заметила, что с моей карты дважды списывали деньги (к счастью, она была заблокирована), я сказала об этом персоналу, но они ничего не объяснили. В следующие две ночи они пытались списать деньги с моей карты случайным образом в течение ночи, всего 6 раз… Если бы моя карта была разблокирована, они бы сняли с меня почти 1300 долларов.
На третий день (пробка для ванны так и не сработала) мы пошли купаться, и бассейн был ледяным… оказалось, что фильтры перестали работать, и ничего не циркулировало… ВЫЯСНИЛОСЬ, что действовало предупреждение о необходимости кипячения воды, и нам вообще нельзя было купаться… персонал отеля нас не уведомил, мы также пользовались автоматом для льда.
В последнюю ночь, вскоре после полуночи, в нашем номере начал ужасно пахнуть сигаретами. Это было невыносимо. Мы выехали пораньше, как могли, потому что больше не могли это терпеть… Я в последний раз спросила при выезде (уже в четвертый раз), почему с моей карты постоянно списывали деньги в диапазоне от 199 до 320 долларов дважды в день на протяжении всего моего пребывания… у них не было объяснений, и им, похоже, было все равно… Если бы моя карта была разблокирована, они бы получили с нее более 1300 долларов.
Вероятно, я больше не буду здесь останавливаться и никому не порекомендую.