Courtyard Des Moines West/Clive

Отель был чистым и приятным, персонал был великолепным, очень отзывчивым и внимательным. Мы останавливались здесь по делам, нас было 8 человек. Они отлично позаботились о том, чтобы в конференц-зале, который мы забронировали, было достаточно продуктов, и выполнили заказы на еду. Еда и все остальное было идеально.

Мы случайно остановились именно в этом отеле, а не в другом, который забронировали, и мужчина на стойке регистрации, чьё имя начиналось на букву «Д», оказался самым грубым и чопорным человеком, которого я когда-либо встречал в отелях. А ведь я объездил всю страну и ещё пару стран, служив в армии. Он спорил, что мы даже не назвали свои имена, чтобы посмотреть бронирование, а потом отказался отвечать на вопрос о другом отеле Courtyard. Это было действительно странно.

Я останавливаюсь в этом отеле уже больше года во время командировок. Всё стало совсем плохо. Самое вопиющее — ресторан не работает ночью, потому что кто-то заболел или в отпуске. За последние полгода такое случалось со мной трижды. Вчера я заселился, и мне сказали, что ресторан не будет работать, потому что сотрудник в отпуске. У вас только один человек, способный управлять баром/кухней? Я найду другой отель Marriott для проживания.

Не стоит своих денег. Это средний отель. Мы останавливались в более хороших местах за меньшие деньги. Бистро, которое должно быть открыто ежедневно утром и вечером, было закрыто по пятницам и субботам! В описании отеля это не так. Именно бистро стало одной из главных причин, по которой я был готов заплатить больше за номер. В отеле есть небольшой крытый бассейн, джакузи и внутренний дворик.

Номер был безупречно чистым, кровать и подушки – удобные. Обслуживание – отличное, от регистрации до выезда! Официант в бистро – невероятно дружелюбный и внимательный! Новое ковровое покрытие в номере и коридорах, а внутренний двор – прекрасное место, где можно насладиться свежим воздухом и солнцем! Также не понравилось отсутствие шерсти домашних животных и лая собак, прошу прощения у любителей животных. Это был прекрасный отдых в хорошем месте. Джефф, управляющий отелем, много лет управляет этим отелем, он заслуживает 👏.

Завтрак платный, бассейн грязный, а сам отель старый. Персонал приятный, но я бы не стал останавливаться здесь снова.

Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый. В номерах очень тихо. Повсюду были мальчишки из детской лиги. Когда мы были в номере, мы их совсем не слышали.

Только что останавливались здесь с 26 по 27 апреля 2025 года. Мы жили в номере 315. В этом номере серьёзная проблема с муравьями! Мы были в городе на бейсбольном турнире и проснулись, обнаружив, что вся наша еда длительного хранения покрыта муравьями. Пришлось большую часть выбросить. Сообщили об этом администратору, и они очень невозмутимо поблагодарили и на этом всё. Не оставляйте незапечатанную еду на улице, если останавливаетесь здесь!

Плюсы: Очень чистый отель. Номер был чистым, кровати очень удобными. Бассейн и джакузи были приятным бонусом для детей! Минусы: Наш холодильник не работал. Пришли специалисты по ремонту и починили или заменили его. Я включил холодильник, он заработал, но к утру он снова выключился, что очень разочаровало.

Комната была чистой, кровать удобная, тренажерный зал очень удобный, завтрак был идеальным. В номере также был небольшой холодильник и кофеварка.
Я также смог войти в систему и провести раннюю рабочую встречу, используя доступный Wi-Fi.
Я бы остановился здесь снова, если бы мне пришлось поехать по делам в этот район в будущем.

Пока они строятся, вы никогда об этом не узнаете, потому что там ОЧЕНЬ чисто!
Бистро было превосходным, и на завтрак даже был наш любимый круассан!

У меня было бронирование на 4 дня, но мне пришлось выехать на 2 дня раньше, но я вернусь на следующей неделе. Отель не вернул деньги и не кредитовал мне или коллеге за 2 дня.
Кроме того, по беговым дорожкам можно ходить, но если вы попытаетесь бежать, они одновременно звучат и кажутся сломанными.

Комната была очень чистой, администратор на стойке регистрации был великолепен, а девушка за стойкой бара в тихий вечер понедельника была очень представительной, и мне нравилось размышлять о том, чем можно заняться в Де-Мойне. Она указала мне на отличный местный бар неподалеку, где я прекрасно провел время («Летающий лось», о котором я также написал обзор). Люди в таких местах, обычный, но чистый и хорошо оборудованный отель, оставляют незабываемые впечатления!

Плюсы — отель был чистым, персонал дружелюбный, бассейн был хорошим, и самое приятное… в душе был отличный напор и горячая вода.
Минусы: в отеле было холодно, на улице 90°, и при прогулке по коридорам нужна куртка. Никакого бесплатного завтрака, когда я бронировал, я думал, что завтрак бесплатный, но это не так. У них есть бистро, но оно дорогое. Зачем мне тратить деньги на еду в гостиничном бистро, если в нескольких кварталах дальше по дороге есть замечательная закусочная, стоимость которой примерно такая же.

Это было отличное место на одну ночь. Им нужно обновить внешний вид. Просто кажется немного устаревшим, но в остальном это была удобная кровать и приятная атмосфера. 😁

Бытовые помещения были в хорошем состоянии, но в нашей комнате и на лестничной клетке были сломаны вещи.
Когда мы уходили, мы также не могли воспользоваться тележками для багажа, потому что их было только две, и двое сопровождающих понятия не имели, где они находятся.
Кроме того, в коридорах было темно, потому что верхние светильники были расположены слишком далеко друг от друга.
Наконец, не было континентального завтрака.
Мы не остановимся здесь снова.

Плесень в душе и кондиционере. Старые затхлые номера, которые отчаянно нуждаются в обновлении. Мы уехали на день раньше, так как наша аллергия не выдержала.
При выезде персонал даже не заметил нашей жалобы на плесень в номерах. Они только заявили: «Ну, уже слишком поздно, чтобы горничная передала комнату кому-то другому, чтобы ею мог воспользоваться сегодня вечером», о чем мы уже знали.