Country Inn & Suites by Radisson, Des Moines West, IA

Быстрая поездка в Де-Мойн на свадьбу. Отличное место, недалеко от автомагистрали и места проведения торжества. Территория чистая и ухоженная. Достаточно места для парковки и освещения. Зал чистый. Система кондиционирования воздуха работает надежно и тихо. Приятно, что на завтрак предлагалось не только углеводы. Хотя было бы неплохо, если бы были и свежие фрукты.

Я останавливался здесь на 6 ночей во время деловой поездки. Регистрация прошла быстро, мой номер был просторным и чистым, а обслуживание со стороны персонала было превосходным. В последнюю ночь поздно ночью сработал датчик дыма в моем номере, и сотрудники ресепшена быстро, в течение нескольких минут, отправили специалиста в мой номер, чтобы устранить проблему. В целом, отличное пребывание, и я определенно выберу этот отель снова, если когда-нибудь вернусь в этот район!

Этот отель просто идеален! Я много путешествую, и он станет моим новым домом вдали от дома. Расположение отличное. Персонал очень приветливый, а номера очень чистые. Я осталась довольна ценой, и в стоимость входит горячий завтрак. Мне очень понравилось, что здесь есть бассейн и джакузи. Отличное место!

Отличное обслуживание клиентов, чистый и просторный номер, чистый бассейн и чистая гидромассажная ванна, фантастический напор воды и горячая вода в номере, отель действительно чистый и тихий, замечательный, и большой выбор блюд на завтрак (как для любителей традиционного завтрака, так и для тех, кто предпочитает свежие фрукты и творог, есть диетические и безсахарные варианты, а также безмолочное молоко). Чистый и просторный номер. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Это не совершенно новый отель, но видны усилия по его модернизации.

Это был один из худших моих визитов в любой отель. Я никогда никому не порекомендую этот отель. По прибытии в отель все выглядело нормально. Немного устарело, но не плохо. Кровати были жесткими как камень. Я мог спать только 20 минутными интервалами, не просыпаясь от ужасной боли. Около 2:45 ночи я услышал, как кондиционер стучит и издает странный шум, а затем становилось все жарче и жарче. Термостат был на высоте 82 градусов! Что бы я ни делал, я не мог его охладить. Я попытался позвонить на стойку регистрации, но обнаружил, что у телефона в номере даже нет шнура, чтобы его подключить. Я позвонил по телефону и встретил на другом конце провода равнодушного сотрудника. Он подошел, включил свет, выдернул шнур от кондиционера из стены и сказал: «Да, здесь довольно жарко», и просто ушел. Никакого другого решения предложено не было. Даже другой номер. После долгой ночи в отделении неотложной помощи мы не надеялись вернуться сюда. Мы с семьёй точно не вернёмся сюда.

В целом, пребывание было хорошим. Однако были некоторые проблемы с уборкой. Мы нашли, вернее, моя собака нашла кусочки конфет под кроватью. Кажется, это были желейные конфеты. Это нехорошо, и это могло быть опасно для животных или даже маленьких детей. Необходимо более тщательно пылесосить комнаты и пространство под кроватями.

Персонал был просто потрясающим. Жаль, что я не запомнил имя человека, который меня регистрировал (31 октября, примерно без пятнадцати пять), но он обеспечил нам лучший опыт регистрации в моей жизни! Часто, когда я регистрируюсь, сотрудник стойки регистрации, кажется, раздражён моим появлением. Наш номер был просторным и чистым, в отеле было тихо, бассейн был прекрасным, и мы прекрасно провели время, отпраздновав день рождения моей невесты. Ресторан и магазин товаров повседневного спроса, расположенные практически на той же территории, были огромным плюсом. Отличное место!

Номер был чистый! Просторный! Очень комфортный! Благодаря ему моя командировка не ощущалась как командировка. Я смогла зайти в номер и почувствовать себя как дома! Будучи смуглой женщиной, которая приехала из Чикаго через Айову, я была очень рада, когда на стойке регистрации я почувствовала себя желанной, хотя мне было немного неловко! Спасибо вам огромное! Я очень благодарна вам за то, что вы хоть немного помогли мне почувствовать себя в безопасности.

Профессиональный и отзывчивый персонал. Чистые и опрятные номера. Также приятно и тихо. Возможность позднего выезда. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что нам сказали, что завтрак начинается в 10, а к 9:20 его уже убрали. Также есть функция автоматического отправки SMS на стойку регистрации, но никто на мои сообщения не ответил. Небольшая проблема, но немного раздражает. Джакузи, правда, было приятно понежиться в джакузи, которая работала допоздна!

Отличное место для отдыха. Приветливый персонал, приличный завтрак, а бассейн с джакузи — отличное место для общения. Наш номер был просторным, а кровать размера «king-size» — невероятно удобной. Кроме того, горничные были очень любезны и всегда следили за тем, чтобы у нас всего было вдоволь.

В этом году мы выбрали другой отель для поездки на ярмарку штата Айова. Отзывы об этом отеле были гораздо лучше, чем о нашем предыдущем, и оказались правдой. Наш люкс с кроватью размера «king-size» был просторным, хотя в ванной комнате не помешало бы место побольше, а пол в ванной оказался неожиданно высоким, чем мы ожидали. Кровать была очень удобной, но, опять же, для нас, невысоких, она оказалась слишком высокой. Завтрак был довольно разнообразным, с горячими и холодными блюдами. Когда мы собирались уезжать, случайно сработала пожарная сигнализация. Нам пришлось ждать снаружи, пока приедут местные пожарные, чтобы проверить здание и отключить сигнализацию. Это было шокирующе, но в то же время обнадёживающе, что люди подчинились сигналу и быстро отреагировали. Проживание стоило своих денег: чисто, уютно, безопасно.

Расположение хорошее, недалеко от межштатной автомагистрали. На фотографиях всё выглядело новым и очень уютным. Мы заселились без проблем, но наш номер был далеко не новым и просто выглядел грязным. Весь пол был в пятнах, а стены в ванной комнате были просто грязными. Я сообщил об этом на стойке регистрации, потому что не хотел платить за то, что нам не принадлежало, и он согласился. Уходя, я случайно заглянул в другой номер, где шла уборка, и там был новый ковёр, и он выглядел гораздо уютнее. Мы жили в номере 208. В остальном всё было хорошо, и завтрак был хорошим. Просто показалось, что номер не выглядит уютным и чистым.

Мы были в Де-Мойне на Национальных играх для пожилых людей. Это был один из отелей, рекомендованных организаторами. Он находился в отличном месте для наших мероприятий, рядом с хорошими ресторанами и замечательным фитнес-центром LifeTime. Это чистое заведение с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом, хорошим разнообразным завтраком, хорошим бассейном и джакузи, а также удобными местами на свежем воздухе, где можно посидеть и пообщаться. Нам очень понравилось, что у нас был номер-люкс с ванной комнатой за пределами спальни и местом для приготовления пищи с микроволновой печью, холодильником, столешницами и шкафчиками. Мы провели там неделю, поэтому это было для нас очень важно. Что можно улучшить: матрас на диване-кровати был ужасным, а для одного из нас это было основное спальное место. Нам приходилось стелить на матрас несколько одеял и пледов, чтобы смягчить нагрузку на металлический каркас. Климат-контроль в номере был ужасным: термостат находился в гостиной, а кондиционер – в спальне. Если дверь в спальню была закрыта, термостат не мог определить температуру и кондиционер подавал так много холодного воздуха, что спальня превращалась в холодильник, а в другой комнате с диваном-кроватью было жарко. Интернет был очень слабым. Компьютер и принтер в холле не работали. В целом, я бы рекомендовал этот отель, если вам не нужен диван-кровать в качестве спального места.

Просторный номер. Отличный персонал.
Приятно, что есть крытый бассейн и джакузи. В тренажерном зале мало оборудования.
Были проблемы с дверной ручкой, но её починили.
Завтрак так себе. Зато кофе был доступен весь день.
Холодильник маленький и без морозильной камеры.

Я забронировал номер в вашем отеле, прочитав отзывы. По прибытии нам дали номер, пропахший дымом. Мы же хотели, чтобы он был для некурящих. Потом нас переселили в другой номер 221. На нижней простыне было небольшое пятно, а на верхнем одеяле, когда его откинули, оказалась кровь. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и они заменили одеяло. Просто это меня просто возмутило. В остальном проживание было приятным, в отеле было тихо, а завтрак был очень вкусным.

Номер был довольно хорошим, с микроволновкой, холодильником и всем необходимым. Правда, в холодильнике нет морозильной камеры. То, что бассейн и джакузи работают до полуночи, просто потрясающе. В лобби круглосуточно подают отличный кофе, что очень удобно. Завтраки я не проверял, но, судя по пробкам, они были очень приличными.
Удобное расположение прямо на выезде с межштатной автомагистрали, но продуктовый магазин находится не в пешей доступности, если не считать магазинчик Hy-Vee Fast & Fresh. Мексиканский ресторан прямо напротив парковки стоит посетить.
Моя единственная претензия заключалась в том, что в воскресенье вечером в коридорах проходил детский день рождения или что-то в этом роде, и в коридорах был настоящий зоопарк. Полагаю, с этим мало что можно поделать, кроме как отказаться сдавать конференц-залы для вечеринок, особенно для детей.
Горячая вода недостаточно горячая. Для обычного использования она вполне приемлема, и я знаю, что они хотят избежать ожогов у детей (да, дети — снова проблема), но иногда просто хочется принять более горячий душ.

Номера были прекрасными, а расположение очень удобным (прямо у шоссе).
Что касается обслуживания, я думаю, что персоналу нужно дополнительное обучение по двум пунктам: (a) последовательность в ответах на просьбу о раннем заселении и (b) напоминание гостям о времени завтрака.
Чтобы уменьшить беспокойство по поводу завтрака, отелю было бы неплохо разместить табличку в вестибюле и/или табличку в номере. Исходя из нашего обширного опыта путешествий, большинство отдыхающих предпочитают размещение, в котором предоставляется завтрак.