Если бы можно было поставить 0, я бы поставил. Начнем с того, что им нужно нанять больше персонала. Никто никогда не сидит за столом, чтобы ответить на звонок, и когда вы нажимаете 0 для получения дополнительной помощи, это шутка, и там говорится, что ее нет. Никогда не могу зацепить людей. Они удвоили плату с нескольких членов семьи за бронирование свадьбы на выходных. Теперь мы даже не можем никого связаться, чтобы вернуть наши деньги. Другие члены семьи заявили, что они забронировали номер в черном списке, но им сказали, что они никогда даже не были в списке, хотя у них были доказательства. Очень неорганизованно. Мы выехали, попросили помощи при двойном бронировании, только человек, который мог помочь, был уборщиком. Я попросил кого-то еще, кто знал, что они делают, и человек, который должен был работать на стойке регистрации, готовил завтрак, и именно она выполняла двойные расходы, очевидно, тоже не знала, что она делает. Итак, все, что мы получили, это Алекс Ройланд и Дон Троттер, которые должны быть там для помощи, но разве они не недоукомплектованы кадрами, как оба отметили. Я до сих пор не могу получить ни Алекса, ни Дон, ни мои деньги, так что удачи в бронировании здесь, очевидно, дважды проверьте, не взимается ли с вас двойная плата. Я буду ждать моего звонка…
Обновление, по которому звонил Алекс, убедило его взять на себя ответственность за свои действия/действия персонала, но мой отзыв остался как есть. Отправляйтесь в другое место ✌🏼надеюсь, мы вернем деньги в течение 2-3 рабочих дней.
Добавлен знак, который они оставляют на стойке регистрации, когда никто не может помочь, и он просто звонит на стойку регистрации, и никто явно не отвечает.
** Не позволяйте глупому ответу сбить вас с толку. Это было не на следующий день. Он знал, что взял двойную плату с нескольких человек из-за неудачного бронирования при бронировании свадьбы, и нам пришлось позвонить, чтобы узнать DayS. Только в следующую среду проблема была исправлена, а затем, через 3–5 рабочих дней, мы задавались вопросом, действительно ли работа была выполнена, и получили ли мы наши деньги. Нет, они не оглядывались назад, чтобы узнать, кого всех забронировали дважды, только если вы позвоните, чтобы исправить проблему! Еще раз эти люди — шутка и хотят.
Звучать лучше, чем они есть на самом деле. На следующий день ничего не решилось.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обновление, по которому звонил Алекс, убедило его взять на себя ответственность за свои действия/действия персонала, но мой отзыв остался как есть. Отправляйтесь в другое место ✌🏼надеюсь, мы вернем деньги в течение 2-3 рабочих дней.
Добавлен знак, который они оставляют на стойке регистрации, когда никто не может помочь, и он просто звонит на стойку регистрации, и никто явно не отвечает.
** Не позволяйте глупому ответу сбить вас с толку. Это было не на следующий день. Он знал, что взял двойную плату с нескольких человек из-за неудачного бронирования при бронировании свадьбы, и нам пришлось позвонить, чтобы узнать DayS. Только в следующую среду проблема была исправлена, а затем, через 3–5 рабочих дней, мы задавались вопросом, действительно ли работа была выполнена, и получили ли мы наши деньги. Нет, они не оглядывались назад, чтобы узнать, кого всех забронировали дважды, только если вы позвоните, чтобы исправить проблему! Еще раз эти люди — шутка и хотят.
Звучать лучше, чем они есть на самом деле. На следующий день ничего не решилось.