Best Western Plus Altoona Inn

Дани просто замечательная! Она встретила нас с улыбкой и очень помогла нам освоиться! Мы хотели улучшить номер, потому что у них есть люкс с джакузи! Она сделала все возможное, чтобы это осуществить! Спасибо тебе 🙏

Мне очень понравилось мое пребывание. Цена была потрясающей. Номер был чистым и уютным. Завтрак был хорошим. Парковка отличная. Расположение отличное, прямо рядом с шоссе. И персонал был очень любезным. И я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе в следующий раз. Спасибо.

Номера были хорошие. Трейси, работавшая в ночную смену, была просто замечательной и очень отзывчивой. Благодаря ей наше пребывание было приятным, а завтрак был чудесным! Мы обязательно вернемся.

Персонал был просто замечательный. Очень дружелюбный и всегда готов помочь. Произошла путаница с двойным списанием средств с дебетовой карты за номер, и пришлось разбираться с пожаром в отеле. Пришлось эвакуироваться с детьми на холодный воздух, это было не очень приятно. В целом, хороший персонал, номера неплохие, обслуживание среднее.

Отличный отель, персонал и номера на высоте. Завтрак потрясающий, с большим выбором блюд. Все были очень услужливы от начала до конца. Я бы порекомендовал это место всем, кто находится в этом районе. Цена очень разумная.

Этот отель поразил с первой минуты, как вы переступили порог. Начиная от декора и заканчивая приветливым персоналом на стойке регистрации. Регистрация прошла быстро и без проблем. Номера были очень чистыми и уютными. Кровати очень удобные. Особенно порадовало дополнительное освещение под кроватью. Завтрак был действительно хорошим, с большим выбором блюд. Очень рекомендую это место, если вы находитесь в этом районе. В шаговой доступности есть множество ресторанов. Отличное пребывание.

Совершенно ужасный отель. Если вы захотите поговорить с кем-нибудь о вашем реальном бронировании, вас ждет череда раздражающих звонков. Затем вам наконец предложат поговорить «виртуально», но и там вам не окажут никакой помощи. Мне пришлось изменить бронирование, потому что я навещал больного родственника, который умер до моего приезда. Я хотел изменить бронирование на одну ночь! и всё, что я получил, — это автоматические ответы. В такое время обслуживание клиентов очень важно. Best Western и все их дочерние компании потеряли мой бизнес навсегда.

Я был невероятно доволен этим отелем! Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Фитнес-зона, бассейн, номера и места общего пользования были исключительно чистыми! Лучший номер за долгое время! Очень тихий и просторный, а персонал Линда и Николь, как всегда, были невероятно любезны. Я ОБЯЗАТЕЛЬНО остановлюсь здесь снова. Спасибо за приятное пребывание.

Я ехал из Миннесоты в Аризону. Я останавливался в отелях Holiday Inn Express, Hyatt и Hilton, но это, безусловно, самое приятное и чистое место, с самым дружелюбным и отзывчивым персоналом. Это настоящий бриллиант, скрытый от посторонних глаз. Рекомендую этот отель тем, кто ценит высочайшее качество.

Обязательно вернусь – очень гостеприимно. Нам предоставили смежные номера, чтобы наши внуки могли ходить туда-сюда. Бассейн был потрясающим: можно было сразу заходить в воду, и территория была очень чистой! Номера были чистыми, кровати и подушки – очень удобными. Завтрак: яйца, блины, сосиски, хлопья/овсянка, датская выпечка, кексы, йогурт, фрукты – всё, что только можно пожелать. Лучшее место, которое мы когда-либо видели!

Прежде всего, хочу сказать, что обслуживание клиентов просто великолепное, очень вежливое и отзывчивое. Проблема этого отеля — плесень вокруг ванны и запах сырости в номере, как в сыром подвале 🤔. Мы попросили переселить нас в другой номер, и нам его переселили. Номер был лучше, но когда мы пытались открыть входную дверь, она открывалась с трудом, потому что цеплялась за ковёр или застревала в нём. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле, он мне не понравился.

Не сообщает о дополнительных 200 долларах, которые нужно будет заплатить при заселении. Мы ехали 4 часа, чтобы добраться до парка развлечений Adventureland и хорошо выспаться в отеле. Мы получили пропуск на парковку, поехали в парк, и когда мы вернулись в отель, девушка сказала, что не может нас заселить без депозита в 200 долларов. На вопрос, можно ли вернуть деньги за номер, девушка ответила отказом. Не рекомендую. Не говоря уже о том, что даже после того, как мы не остановились в отеле, они всё равно пытались взять с нас ещё 450 долларов (в общей сложности) за то, что мы там даже не остановились. Пусть устраивают сцены.

Номер был хороший и недавно отремонтированный, но ванная комната немного устарела. Вода была очень горячей, так что им это понравилось. Персонал был приятным. Хорошо оборудованный тренажерный зал, но им стоит обновить фотографии на сайте, чтобы показать наличие кардиотренажеров. В целом, неплохой отдых.

В моём номере не было мыла для душа. Когда я позвонила, чтобы его принесли, его принесли не сразу. Пришлось спуститься вниз и принести. Над кроватью висела лампочка, которая торчала из стены и не выключалась всю ночь. Я попыталась заклеить её пластырем из сумки, но это не помогло. Обычно у меня всё отлично, но в этот раз всё было не так просто.

В целом, впечатления положительные. Всё соответствовало стандартам Best Western. В нашем номере под кроватью был светильник, который освещал дорогу посреди ночи. Очень хороший завтрак. Хороший бассейн.
Много людей толпилось у входных дверей, чтобы покурить. Уютное патио тоже было отличным местом для курильщиков. Хотя это не вина Best Western, это немного отталкивало.

Положительные стороны: Место проведения отлично подошло для мероприятия, которое я посещала. Отрицательные стороны: От меня потребовали внести возвращаемый залог в размере 200 долларов за дополнительные услуги. Комната была оставлена ​​в идеальном состоянии, но мне до сих пор не вернули эти 200 долларов. Я звонила и дважды оставляла свои контактные данные, мне говорили, что менеджер проверит это и перезвонит. Звонка так и не последовало.

Неплохое место для ночлега. Всё довольно чисто, но отелю требуется небольшой ремонт в общих зонах. Кофемашина капачино сломалась, а кондиционер в зале для завтраков проливал конденсат на стулья, оставляя лужу на полу. Завтрак подается только до 9, после чего его быстро убирают. Гости всё ещё приходили на завтрак, и было бы неплохо, если бы они оставили еду на более длительное время. Наконец, в нашем номере было несколько муравьёв, вероятно, из-за брошенной кем-то еды. В целом, номер выглядел очень чистым.