Brookstone Lodge & Suites

К сожалению, у меня нет фотографий номера, но я чувствовал, что плохое управление этим отелем нуждается в решении, поскольку это была моя единственная реальная проблема. Парковка здесь не самая лучшая, я приехал с грузовиком и средним прицепом и был вынужден припарковаться параллельно обочине, чтобы не мешать. Дополнительная парковка и дополнительный въезд/выезд здесь были бы очень кстати. Что касается обслуживания, женщина, которая меня «приветствовала», была совершенно недружелюбной. Я зашёл, поздоровался, но в ответ получил только взгляд. Я сказал, что мне нужно зарегистрироваться, она дала мне ключ, и на этом всё. Никакого общения, только странные взгляды, как будто я какая-то проблема. Когда я подошел к выезду, на стойке регистрации никого не было, но я увидел двух женщин, разговаривающих снаружи. Не зная, работают они там или нет, я стоял там, пока мне не помогли. Прошло 15 минут (без преувеличения), и две женщины решили вернуться, и оказалось, что они там работают. Рад, что не торопился. По крайней мере, на этот раз они были дружелюбны, тут уж я отдаю им должное. Кроме того, было невероятно тихо, что было приятно, но мне пришлось волноваться, что я случайно уроню пульт от телевизора и душевые принадлежности — лол.

Прекрасное место! Очень рекомендую. Нам очень понравилось. Спасибо!

Хороший отель за свою цену и намного лучше других вариантов в городе.

Наше пребывание было фантастическим. Номер был потрясающим, а дополнительный завтрак был очень хорошим. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель.

Номер уютный, но завтрак скудный.
Персонал на стойке регистрации никогда не находится на стойке регистрации, и они не отвечают на телефонные звонки!

Я был очень недоволен всем своим опытом, за исключением одного. Единственное, что было на 5 звезд, так это то, что мне пришлось изменить ночь бронирования из-за поломки автомобиля. Персонал был очень дружелюбным и любезным и смог изменить мои ночи без дополнительной платы. Я действительно оценил это. Однако на этом все преимущества заканчиваются. Все остальное на 1 звезду или ниже, если это возможно. Когда я приехал, стойка регистрации была достаточно профессиональной, но, безусловно, совсем не дружелюбной. В номере был очень неприятный запах. К счастью, окно открылось, и был сильный ветер, поэтому он хорошо проветрился. Ковер можно было бы пропылесосить. На полу были какие-то кусочки вещей. Стул у стола был визуально очень грязным, включая несколько маленьких черных кусочков чего-то на сиденье. В номере было очень грязно. Хотя ванная комната выглядела безупречно чистой, что было здорово, в ней был довольно сильный запах мочи. Это было определенно не приятно. В ванной комнате не было вентилятора, что расстраивало. Ничего, что могло бы вывести запах и пар из номера. Самой большой проблемой для меня был обогреватель, который работал неправильно. Он становился слишком горячим, а затем не включался часами, пока номер не замерзал. Всю ночь я поднимался и опускался, пытаясь хоть как-то контролировать отопление. Когда я сказал об этом на стойке регистрации, они заявили, что некоторые обогреватели немного шатаются, и усмехнулись.

Кристина сделала мое пребывание здесь потрясающим. Она немедленно устранила проблему с моей комнатой. Она заслуживает повышения.

Отличное место для отдыха в Алгоне, Айова. Номера были очень чистыми, а персонал был очень дружелюбным. Не хватает бассейна, но он намного лучше, чем большинство других вариантов в Алгоне.

Это был самый первый раз, когда мы останавливались здесь, и я никогда не останусь там снова. Нас поселили на втором этаже, а я попросил первый этаж из-за моей инвалидности и жил на втором этаже, и лифта почти не было. Завтрак, это не хорошо.

Я бы определенно рекомендовал этот отель. Номера были приятными, а персонал очень милым. Завтрак был немного скудным, но это определенно не является препятствием. Единственный недостаток… может быть немного сложно попасть внутрь. Вам нужно будет пройти через вход в Fareway.

Кровать была для меня слишком жесткой, это беспокоило мой ишиас. И хотя было приятно, что в номере было зарядное устройство для часов iHome, само зарядное устройство было сломано, и я не мог зарядить свой телефон. Утром было тихо, и проснувшись, я смог проснуться в свое время. Комната была безупречной, современной и удобной. Там было все, что мне нужно. Кресло, которое они выбрали для моей комнаты, напоминало сидение на облаке. В целом, отдых стоил каждого пенни. Я вернусь!

ПУТЕШЕСТВУЮЩИЕ РАБОЧИЕ!
Я останавливался во всех отелях города. Это лучшее и стоит своих денег. Завтрак действительно высшего класса, номера очень чистые и удобные.
Очень отзывчивый персонал и отличная парковка. Прямо рядом с продуктовым магазином!

Лучший местный отель. Кристина на стойке регистрации продемонстрировала великолепное обслуживание гостей и была очень хорошо осведомлена. Она делает все возможное для гостей Brookstone Lodge and Suites. Помогли мне найти мой телефон и помогли получить услугу по запуску автомобиля от внешнего источника. Просто отлично.

Кристина была потрясающей! Нам нужно было специальное жилье, и она сделала все возможное, чтобы у нас было все необходимое! Нам нужен был номер для инвалидов и дополнительные удобства, с которыми она нам помогла. Я много путешествовал по работе и с семьей, и это было лучшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался. Еще раз спасибо Кристине за то, что сделали наше пребывание приятным!

Здесь для воссоединения семьи в небольшом городке к югу от Алгоны. Попросил номер для гостей с ограниченными физическими возможностями, и я сказал, что это так. Высокая ванна без поручней, никаких поручней вокруг туалета. Мне сказали, что прямо за углом от стола, но это был конец коридора, но это сработало очень хорошо, можно было использовать дверь в коридор. Кровать была очень, очень удобной. Мы, вероятно, вернемся.

Очень чистые номера и очень тихо. Обычный шум отключения обогревателя/кондиционера, но шума людей слышно очень мало. Я бы порекомендовал.
Кроме того, у них есть скидка ААА.

Останавливались здесь на две ночи с мужем и 2-летним ребенком. Персонал был дружелюбным, отель был чистым, а кровати были НАСТОЛЬКО удобными. Брукстоун очень близко к Walmart, если вам что-нибудь понадобится. Форт Додж сделал визит очень мирным. Подумайте о том, чтобы съездить в центр города. Здесь не так уж и много развлечений, но есть несколько великолепных кафе и классные старые здания. Остановился бы снова.