Fairfield Inn & Suites Warsaw

По прибытии нам сказали, что бассейн не работает и хлорки нет. Дверь между нашими номерами была смежной, но мы не смогли её открыть… замок был сломан. Дверь лифта, в котором мы были, не открылась до конца, чтобы выпустить нас. 😐

Прождал 25 минут в 3 часа ночи и не смог получить свой номер в отеле после оплаты. Ужасное обслуживание, ужасный опыт, полная некомпетентность.

Дезери встретила нас на стойке регистрации с очень профессиональным отношением. Как путешественникам Gold Elite, нам вручили хороший подарочный пакет. Признательно после долгой поездки. У нас была небольшая проблема с забытой вещью из дома, и она позаботилась о нас! Она действительно спасла день для нашей семьи. Определенно вернемся в следующем году на гонку Red Bud!

Хорошие номера, благодарен, что в Варшаве есть Marriot. Рекомендация для руководства: сделать завтрак немного более особенным. Яйца, как мне кажется, предварительно обработаны/измельчены в порошок?

Бассейн был немного маловат, и не было джакузи, что было жаль.

Вежливый и услужливый персонал. Номер был чистый и не сильно обшарпанный.

Мы с двоюродным братом решили отвезти сына и его друга в отель на вечер, чтобы они могли поплавать и отпраздновать окончание детского сада! Отель был чистым, обслуживание гостей было вежливым и знающим, ванная комната была чистой и очень хорошо обставленной. Зона бассейна также была чистой, но бассейн был таким холодным, что дети дрожали, что было нашей единственной проблемой здесь. В целом, это был отличный опыт, и мы бы остановились здесь снова.

Мне выделили комнату, предназначенную для инвалидов. Я попросил другой номер, так как я его не забронировал и не просил, но мне сказали, что билеты в отеле распроданы. Несмотря на то, что я являюсь золотым участником Marriott, администратор ничего не сделал. После того, как я зарегистрировался, я увидел, что пришло по крайней мере 6-8 человек, и им были выделены комнаты. Если отель был распродан, почему всем остальным достался номер получше?

Достаточно новое здание. Номера чистые, просторная душевая кабина, ванная комната хорошо спланирована для использования двумя людьми. Нужен второй стул или диван в комнате с двуспальной кроватью. Второму человеку негде посидеть и расслабиться. Кровать очень твердая. Не мой уровень комфорта. Требуется лучший доступ к электрической розетке у кровати, чтобы подключать приборы, используемые в ночное время. Пришлось искать прикроватный выключатель. Это хорошо спрятано.

Звонок-будильник в номере был запланирован на 3/3 ночи, позвонили только однажды утром. Не могу сказать, что пришла уборка. Избавьте себя от неприятностей.

Моя жена и я провели здесь четыре дня. Это замечательное место с профессиональным персоналом. Спасибо, что заставили нас чувствовать себя как дома.

Положительно: Он новый, чистый и очень приятный во всех отношениях! Отличный завтрак! Отрицательно: Ничего.

Матрас был ужасен, у них были только пуховые подушки, липкие вещи на столе, много насекомых на лестнице. В следующий раз я найду другой Marriott.

Положительный: Новый отель, много особенностей. Отрицательный: Кажется, не очень хорошо управляется. Завтрак постоянно заканчивался в 8 утра, уборка в номере проводилась только один раз за 4 ночи пребывания.

Они были очень иррациональны. Дошло до того, что моя жена боялась там оставаться.
Я забронировал номер на свое имя. Я не смог приехать, но позвонил и сказал, что моя жена и сын останутся. Я назвал им ее имя, и они сказали, что проблем нет. Через четыре часа, когда приехала моя жена, ей сказали, что у них нет комнаты, и вернулись через два часа. Когда она вернулась, они сказали, что я должен быть там. Когда она сказала, что не поняла и что я звонил, они отменили номер, удержали мою трехдневную оплату и сказали, что не помогут ей.
Она пошла в Hilton, надеюсь, не принадлежит Ascent Hospitality.
Руководитель службы поддержки клиентов Bonvoy позвонил им и не смог решить проблему. Бонвой сказал, что они разовьются и решат проблему. Что бы это ни значило. Никаких больше франчайзинговых отелей.

Я НИКОГДА не останусь здесь снова. Всегда. Я не могу сказать ничего хорошего о своем пребывании от начала до конца. Грубый непрофессиональный сотрудник стойки регистрации, грязные, чрезмерно использованные простыни, кровать, прогнутая посередине, полотенца пахли и казались жесткими, как будто их сушили на веревке. Обещаю, вы пожалеете, что потратили здесь свои с трудом заработанные деньги!

Начну с того, что мы являемся пожизненными участниками программы Marriot Rewards. Я бы поставил минус 3 звезды, если бы мог. Сказать, что это было грязно, больше похоже на комплимент. Не оставайтесь здесь, если не хотите чувствовать, что прилипаете ко всему, к чему прикасаетесь. Мне противно, что я принес в отель свой чистый чемодан. Достаточно сказанного, считайте себя предупрежденным!