Red Roof Inn Marion, IN

К сожалению, мой опыт пребывания в этом мотеле оказался разочаровывающим. Персонал на ресепшене не приветствовал гостей профессионально, и общение было неудовлетворительным. Сотрудник представился владельцем, но, похоже, не был знаком с основными принципами обслуживания клиентов. В целом, обслуживание не оправдало ожиданий, и впечатления остались неудовлетворительными.

При бронировании номера онлайн я добавил, что приеду между 4 и 6 утра. Я приехал в 5:45. Он настойчиво настаивал, что выезд в 11 утра, и что у него много бронирований, поэтому потребовал дополнительный депозит в размере 50 долларов. Я внёс депозит, сказав, что мне нужно всего несколько часов поспать перед возвращением в Северную Каролину.
Пока я смотрелся в зеркало, в номер заглянул менеджер.
Я спросил: «Могу ли я вам помочь? » Он что-то пробормотал, извинился и ушёл. Так грубо ко мне ещё НИКОГДА не относились, мог бы хотя бы постучать. Я не привык к такому поведению, собрал вещи и ушёл. Я пробыл там МЕНЕЕ 3 часов и заплатил за целую ночь. Похоже, там несколько долгосрочных арендаторов, так как часть дорожки к лестнице заставлена ​​шезлонгами, грилем и брезентом. Снаружи разносится марихуана, а если в общей зоне есть кофе или чай, то туда нельзя попасть, потому что дверь заперта. Внутри моего номера были плохо заделанные заплатки на потолке. Единственный положительный момент — номер был относительно чистым.
Сделайте себе одолжение и забронируйте номер в другом месте.

Положительные стороны: Управляющая компания ужасная. Постельное белье желтое, полы очень грязные. Регистрация прошла ужасно. В номерах отеля живут наркоманы. Отрицательные.

Мы с женой много путешествуем по работе и для отдыха. Мы бронировали номера в разных сетях отелей разных ценовых категорий. Когда путешествуем с собаками, я обычно выбираю отели сети Red Roof Inn, потому что они всегда идут навстречу. Главное, чтобы номер был чистым, а кровать удобной. Для семейной встречи в Индиане я забронировал два номера в этом отеле (один номер люкс с большой двуспальной кроватью и один номер повышенной комфортности). По прибытии мы привели обеих собак в лобби, чтобы заявить об их присутствии. Мужчина на ресепшене вел себя крайне непрофессионально. Я назвал свое имя, и он проверил бронирование. Он тут же резко заявил, что в бронировании нет собак. Моя жена попыталась объяснить, что, по ее мнению, собаки были включены в бронирование. Сотрудник ответил агрессивно, что их там нет. Я попытался объяснить, что немецкая овчарка обучена, сертифицирована и зарегистрирована. Я попытался показать документы, но он не проявил интереса. Он заявил, что одна собака проживала бесплатно, а за другую взял дополнительную плату. Когда я пришел в номер, обнаружил, что нам дали не тот номер. Я подошла к стойке регистрации. Сотрудник снова вел себя непрофессионально, и завязался неприятный разговор. Я выразила свое недовольство, сообщив сотруднику, что предоставила другому члену семьи номер подтверждения бронирования номера люкс, и если бы он посмотрел на номер, ему бы выдали правильный номер.

Плюсы: Чистый номер, нет насекомых. Минусы: То, что по прибытии нам сказали, что наш номер отдали другому клиенту. У нас возникли проблемы с поездкой, и мы приехали после полуночи. Можно было бы подумать, что если заселение происходит после 16:00, а номер забронирован и оплачен, то у вас будет где переночевать.

Red Roof Inn — лучший💯
Я останавливался в нескольких разных местах. Где я сейчас нахожусь… *Марион, Индиана* на высшем уровне😊 Владелец и его семья очень приятные и гостеприимные🌞
И… Моя комната ЧИСТАЯ, тихая и очень безопасная☮️ Они ВСЕ гордятся тем, что делают, и я очень благодарна🙌🏼 О, И похвалы горничным🥰

! НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ!
Моя семья и я приехали около 3 часов ночи, а входные двери были заперты! Свекровь постучала, и парень выглядел так, будто скатился с кровати. Его жена тоже вышла из комнаты. Мы хотели забронировать двуспальную кровать размера «queen-size» для нас четверых, и он сказал, что в правилах указано 2 человека в номере, но на их веб-сайте об этом не упоминается! Мы забронировали две комнаты по 100 долларов за ночь, сказав, что это их тариф в нерабочее время, но когда мы добрались до комнаты, она была совершенно грязной! В раковине была проточная вода, волосы на кроватях и полу, грязь на ВСЕМ. Комната выглядела обветшалой, простыни просто поправили, не стирая, потому что пятен было миллион. Мой парень позвонил и выразил дискомфорт в комнате, и мужчина пытался убедить нас остаться там! Мы настояли, и он нерешительно согласился, сказав подойти к стойке регистрации. Мы начали собирать вещи и прошло 2 минуты и позвонил мужчина и спросил: "Где ты? " Мы ответили, объяснив, что собираем вещи и нам понадобится максимум 5 минут, чтобы быть готовыми, и мужчина повесил трубку. Когда мы подошли к стойке регистрации, парень даже не впустил нас в вестибюль! Он дал нам новые ключи, а мой парень пару секунд искал в кармане старые, и парень имел наглость дважды сказать: «Дай мне ключ».! Что? Когда мы вошли в новую комнату, она все еще была очень грязной! Мы прекратили это дело, потому что не хотели снова «доставлять неудобства» этому парню. Супер непрофессионально.

Супернизкая ставка не работает. При бронировании не проходит. Менеджер вечно грязный с гипсокартоном. Никакого завтрака, только кофе. Есть варианты получше за эту цену.

Положительно: Ничего Отрицательно: Номер был отвратительным. Пахло сигаретами. Унитаз даже не был прикручен. Его можно было снять. Кто-то пытался использовать силикон, чтобы закрепить его вместо болтов. Вестибюль закрыт круглосуточно, и на парковке бродят бродяги.

Я бы не дал им даже одной звезды, если бы мог дать им меньше. Мы проехали весь путь из Арканзаса на похороны. Я позвонил, подтвердил, потом добрался туда, и я зарезервировал слишком плохо, и сказал им, что там будет я. Моя жена и мои родители В одной комнате, поэтому мне нужна была две кровати. И все было в порядке. Потом я пришел, и они сказали, что мы не допускаем 4 взрослых. В 2-х кроватях, поэтому я сказал, хорошо, я полностью понимаю, можем ли мы просто арендовать 2 комнаты, он сказал мне «нет» и спросил меня. 2 уйти Я был уважителен и не сделал ничего плохого, он даже не позволил мне говорить. Он заставил мою маму-инвалида сидеть на улице на холоде. Он даже не позволил ей прийти со мной в офис, чтобы получить мои уже зарезервированные и подтвержденные места в номере. Действительно шутка. Я бы вообще не рекомендовал. Затем сказал мне, что он отменил мою бронь, и примерно через 20 минут. Трижды пытался ударить по моей карте!

Хуже пахнущая комната, в которой я когда-либо был. Кровать была грязной, под матрасом была еда, полотенца были в пятнах и отвратительны. Жаль, что не могу поставить отрицательные звезды. Я надеюсь, что люди, которые сняли комнату для меня и мужа, вернут свои деньги.

БЫ ДАЛ НУЛЬ ЗВЕЗД, ЕСЛИ МОГ МОГ.
Я сделал бронирование через Hotwire месяц назад, и мы появились вчера вечером в час ночи с тремя маленькими детьми. Затем нам сказали, что мы не можем остаться (хотя за это было полностью оплачено), потому что максимум для детей — 2? Они даже не предложили нам вторую комнату и вообще не попытались с нами работать. Таким образом, мы можем попытаться найти другой номер в отеле в час ночи с тремя маленькими детьми после того, как провели весь день в машине. Этим людям должно быть стыдно!

Если у вас семья с детьми, это место не для вас. После предварительного звонка и проверки того, что моя комната забронирована и оплачена заранее на ночь, и что в ней достаточно места, чтобы наши дети могли быстро отдохнуть. Находясь в городе в гостях у семьи по дороге домой из Норфолка, штат Вирджиния. После опоздания я уведомил их, что мы опоздаем. Администратор встретил меня у двери и отказался зарегистрировать нас, и что нам не разрешили оставаться в номере, который мы зарезервировали, и что нам придется пойти в другое место в 2 часа ночи…

НЕ снимайте здесь комнату. Я проснулся от тараканов, ползающих по мне, по полу и моим вещам. Подушки в пятнах и грязные. В номере пахло, а ванная комната грязная. Фотографии не соответствуют тому, что вы получаете. Нам сказали, что уборщики не всегда убирают хорошо. Ну, это не оправдание. Я останавливался в высококлассных и более дешевых отелях по всей стране (часто включая Red Roof Inn), и это определенно было худшим. Затем они сказали, что вернут деньги (потому что это была первая ночь из 5-дневного пребывания) и оставили 2 ночи, когда в нашей квитанции о возврате денег это не было отражено. Это дешево по какой-то причине, не делайте этого!

Не приходите сюда. Мы забронировали заранее (на их сайте! ) Для 4 человек, и когда мы приехали, нам сказали, что не могут разместить 4 взрослых, и заставили нас заплатить за вторую комнату. Первая комната на втором этаже выглядела великолепно, но в кондиционере была плесень, а вторая комната внизу была просто ужасной, и ее было трудно найти.
Открыл дверь, и пахло дымом, несмотря на утверждение, что там запрещено курить, простыни покрыты пылью и загадочными пятнами, к телефону явно не прикасались годами, на зеркале были пятна, а ванная комната не была должным образом загерметизирована. Другие жители шумели до поздней ночи. Ужасный опыт, но, по крайней мере, не было клопов.

Крыша красная, потому что кажется, что в этом месте столько красных флагов. Поэтому я и четверо друзей пришли сюда после того, как один из нас забронировал номер онлайн. Они сообщили нам, что наше бронирование было отменено, потому что 4 взрослым не разрешили проживать в одной комнате, несмотря на то, что на веб-сайте об этом не упоминалось, поэтому нам пришлось заплатить более 100 долларов за новую комнату. После этого мы пошли в свои комнаты, и хотя наверху все было в порядке, за исключением плесени на полу в ванной и кондиционере. Нижний, однако, было трудно найти, у него было несколько пятен на кровати, телефоне, зеркале и ванной, и он пах сигаретами, несмотря на то, что он хвастался тем, что не курит. Моим друзьям пришлось промыть это место спиртовым спреем, и они чувствовали себя обеспокоенными и некомфортными, даже спать там. В ванных комнатах также не было вентиляции, что я легко обнаружил, приняв душ после того, как мой друг поскользнулся и чуть не упал на невероятно мокрый пол, на котором, по-видимому, росла плесень прямо рядом с ванной и в держателе для туалетной бумаги. Посмотрев отзывы, это, по-видимому, не редкость. Не ходите сюда, это отстой, а кровати даже не имели смелости быть удобными.

Зарегистрировавшись без каких-либо оговорок, персонал был очень внимателен, спрашивая, предпочитаю ли я верхнюю или нижнюю переднюю или заднюю часть, места, где можно поесть, которые местные жители предпочитают по сравнению с сетевыми ресторанами. Персонал был очень внимательным и услужливым от регистрации до отъезда. Агент на стойке регистрации принес мне в машину мой кошелек, оставленный на стойке по ошибке, с более чем 300 долларами наличными и НИ НИ ОДНОЙ ПРОПАДКОЙ, супер честный агент на стойке регистрации. Даже отказался от чаевых за честность. Это не высококлассный отель, но он стоит своих денег за отличную продажу, безопасное и честное место для сна, где не нужно ни о чем беспокоиться. Буду и остановлюсь здесь снова, когда вернусь на своем старом школьном тяжелом Chevy 71 на автошоу Джеймса Дина. Автомобиль полностью оригинальный и стоит больших денег, и я без колебаний припаркую его на хорошо освещенной и безопасной парковке. Одни только фотографии машины, дисков и шин стоят 5 тысяч, так что вы знаете, что я остановлюсь только в том отеле, который считаю безопасным. Почему я посетил его до того, как купил свою старую школьную машину.