Best Western University Inn at Valparaiso

Мы с другом останавливались здесь с понедельника, 6 октября, по воскресенье, 12 октября. Мы останавливаемся в Best Western два раза в год, каждые шесть месяцев. Этот визит был не самым лучшим. Когда мы заселялись в понедельник вечером, сотрудница на ресепшене постоянно настаивала на предоставлении кредитной карты, которая была у них в базе данных. Хотя у нас были документы, подписанные владельцем карты, разрешающие отелю списать средства с карты. Она была не очень дружелюбна и не обращала внимания. Эта проблема возникала у нас несколько раз, хотя мы останавливаемся здесь каждые 6 месяцев. Мы останавливаемся в Best Western Valparaiso уже 10-12 лет. Затем во время нашего пребывания персонал по уборке номеров плохо справлялся со своей работой, особенно с уборкой ванной комнаты. Первые пару ночей все было хорошо. Потом – уже не так. Кроме того, горничные постоянно регулировали температуру на термостате, поэтому, когда мы вернулись в номер, там было холодно. У них не было причин трогать его. Горничным нужно лучше убирать номера, особенно ванную комнату. Я понимаю, что им нужно убирать несколько номеров, но ванную комнату следует убирать как минимум. В нескольких кварталах от Best Western строится новый отель. Возможно, мы рассмотрим вариант остановиться там, если он будет открыт, или в другом месте, прежде чем остановимся в Best Western. Best Western всегда был нашим выбором, но, возможно, в будущем мы откажемся от него.

Я остановился здесь из-за удобного расположения. Он находится в стадии строительства, что всегда неприятно. Но сотрудник стойки регистрации был очень мил и отзывчив, когда я заселился. Это всегда огромный плюс. Первая ночь прошла нормально. Проснулся в понедельник утром и отправился в спортзал. Понятно, что им мало пользуются. Разбил экран беговой дорожки, но, по крайней мере, он всё ещё работал. Ночь выдалась не очень. Сигнализация о разряде батареи датчика дыма прямо за дверью моего номера началась около 19:50. Я взял телефон и нажал на кнопку стойки регистрации. Это не помогло. Позвонил на свой мобильный. Потребовался час, чтобы вызвать кого-то для замены батареи. Час непрерывного писка. Неприятно. Проснулся около 7 утра от громких ударов. Не уверен, что строительная бригада уже переехала или что, но это тоже не мой любимый. Душ не помешала бы генеральная уборка. У льдогенератора был индикатор, что было неплохо, потому что моё ведерко для льда было полно мусора и ВОЛОС, просто отвратительно. Не стоит тех денег, которые я потратил на номер.

Вся ванная комната и одеяло были в пятнах. Дверь в ванную не запиралась, в здании пахло необработанным гипсокартоном. Датчик дыма пищал всю первую ночь, но потом его починили. Не очень чистый отель. Завтрак был довольно хорошим, кондиционер в номере работал, и персонал был отзывчивым. В отеле также было довольно тихо, но двери закрывались очень громко.

Полы в ванной липкие. Шторки для душа не водонепроницаемые. Отель всё ещё временно заблокировал мою кредитную карту, а я выехал 15 дней назад.

В целом, хороший отель. На момент написания статьи отель находится на реконструкции и находится не в лучшем состоянии. В нашем номере было несколько проблем, например, с розеткой, в которую нельзя было ничего вставить, возле раковины, которая не была вровень со стеной (к тому же странно наклонена), и часть слива в ванной осталась на краю ванны. Дверь в ванную скользит по рельсам, но имеет глубокую царапину от грубого использования.
Отель расположен в Вальпо, но не в самом захватывающем районе. Так что стоит заглянуть, если вы не хотите бороться с движением. Правда, их пожарная сигнализация немного чувствительна. Завтрак в их столовой стал неудобным, так как пожарная сигнализация срабатывала несколько раз из-за того, что кто-то пользовался тостером.
Надеюсь, ремонт принесет улучшения!

САМЫЙ НЕЭТИЧНЫЙ ОТЕЛЬ! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Несколько недель назад моя пожилая мама забронировала номер, потому что у нашей семьи были похороны в Вальпараисо, а в Best Western принимали домашних животных. Моя мама позвонила и сказала, что она приедет со своей маленькой собачкой, и агент по бронированию забронировал номер с невозвратной оплатой (конечно, не сообщив моей маме, что это невозвратная оплата). Хотя они были раздражены, что ей не сказали, мы все равно планировали остановиться там, так как они принимают домашних животных. Затем, через пару недель, я позвонил, чтобы забронировать номер с моей маленькой собачкой, и мне сказали, что они больше не принимают домашних животных и что их политика только что изменилась. Я сказал, что моя мама забронировала свой номер (с домашним животным) несколько недель назад и спросил, уведомил ли ее кто-нибудь об изменении политики в отношении домашних животных, и вернут ли они ей деньги или они будут соблюдать бронирование, так как оно было забронировано до изменения политики? Они сказали, что нет, они не уведомляли ее и не вернут ей деньги. Затем моя мама позвонила и поговорила с менеджером Марией, и она сказала, что не вернет ей деньги или не позволит ей взять с собой своего питомца. Какая шутка! Я понимаю, что не принимают домашних животных ПОСЛЕ изменения политики, но не выполнять бронирование для домашних животных, которое было сделано до этого, или не возвращать деньги моей матери, абсолютно неэтично и несправедливо.

Останавливались здесь ненадолго во время поездки в Чикаго. Не сделали фотографий, потому что мы были там только для того, чтобы переночевать и отправиться в путь, но у нас был отличный отдых! Номер был чистым и готовым к нашему приезду. Персонал был вежливым и услужливым! Завтрак не пробовали, но пахло там великолепно. Очевидно, что они делали ремонт, пока мы были там, но все равно было чисто и тихо. В целом, отличное место для проживания!

В номерах стены толщиной с бумагу. Я проснулся от звука рвоты из соседнего номера. Обслуживание было хорошим, но я остался спать только 8 часов во время поездки. Завышенная цена в $119.

Фантастический вариант в Валпо для бронирования свадебных групп, с вкусным континентальным завтраком 7 дней в неделю и дружелюбным персоналом стойки регистрации. А программа Best Western Rewards щедро дарит каждому участнику вознаграждения баллы за каждую ночь проживания! Это заведение, включающее в себя фитнес-центр, легко порекомендовать всем, и они смогли внести изменения в мое бронирование в последнюю минуту! ВАМ ЗДЕСЬ ПОНРАВИТСЯ!

Кажется, весь персонал очень заинтересован в том, чтобы вы чувствовали себя желанным гостем. Несмотря на все виды ящиков в вестибюле, персонал отлично справлялся с тем, чтобы сообщать нам о текущих обновлениях. Это не было большой проблемой, все было убрано, и работники казались очень тихими.

Мы с подругой провели в этом отеле 6 ночей. С 7 по 13 апреля. Номер был просторным и чистым. Кровати были нормальными. Подушки были немного маловаты, а матрас показался жестковатым. У нас был номер с видом на улицу, что нам очень понравилось. Шум машин слышен, но это не так уж и плохо. Мы приезжаем в Вальпараисо дважды в год и останавливаемся в этом отеле. Впечатления остались хорошие. Во время нашего пребывания в отеле шёл ремонт, но нас это не беспокоило. Просто в холле было много хлама. Стены в номерах и ванных комнатах выглядели так, будто их только что покрасили.

В Best Western был лучший завтрак, который мы когда-либо встречали. Большое разнообразие, включая яйца, бекон или колбасу, картофель, свежие фрукты, хлопья, хлеб, вафли… Практически все, что вы когда-либо могли себе представить. Удивительный! У нас был очень чистый и тихий номер. Определенно остановился бы здесь снова!

Комната была в порядке. Кровать была удобной, диван, конечно, нет. Хотя на самом деле мы пробыли здесь ровно столько, сколько нужно, чтобы поспать.
Я запутался, пытаясь найти свою комнату на первом этаже, но в конце концов понял, что могу попасть в комнату только снаружи.
Хотя у меня был один из лучших завтраков в этой поездке.

Это был хороший отель. В отеле и за его пределами было безопасно. Я изо всех сил пытался найти отель в безопасном для моей семьи районе, поскольку в этой части штата высокий уровень преступности. Я бы порекомендовал этот отель другим семьям. Это хорошее место, если вы хотите увидеть дюны Индианы.

В отеле царила приятная атмосфера — не шикарная, но чистая и дружелюбная. Я определенно остановился бы здесь снова. Особенно мне понравился тренажерный зал. Редко у BW есть работающий тренажерный зал. Это небольшое помещение, но хорошо оборудованное. Шум лифта (сигнал тревоги каждый раз, когда он доходил до моего этажа) очень раздражал, поэтому попросите номер подальше от лифта.

Плохое первое впечатление. Добрался до нашей комнаты в субботу в 23:00; На стойке регистрации не предупредили нас, что в лифте нет света и не было никаких вывесок, сообщающих о проблеме. Комната была удовлетворительной, однако окна закрывали только прозрачные занавески, а портьеры были декоративными и не закрывались, блокируя свет; мы проснулись под ярким восходом солнца. Спустились вниз, чтобы выпить кофе и сока, но были разочарованы, увидев таблички, указывающие на отсутствие кофе или апельсинового сока. Зашли в Бургер Кинг неподалеку.
Утром также появилась табличка с сообщением о том, что в лифте нет света, на стойке регистрации надеялись, что это будет исправлено в понедельник.
Мы определенно не оправдали свои деньги в размере 189 долларов за номер.

Зарегистрировавшись, пошел в номер, во-первых, не работал телевизор, попытался использовать телефон, чтобы позвонить на стойку регистрации, но это не сработало, одновременно пытаясь найти шнур, чтобы проверить, подключен ли телефон, к которому он подключен. На полу были замечены всевозможные крошки и пыльцы. Девушка на стойке регистрации изо всех сил старалась починить телевизор, но не смогла его починить, заявив, что телефоны не работают. Мы спросили, можно ли нас переселить в другую комнату, и она ответила, что у них ее нет. Мы сказали ей, что нам придется найти другой отель, что мы и сделали. Она сказала, что спросит своего менеджера, можно ли вернуть деньги за номер. Мне позвонили и она сказала, что у меня есть хорошие и плохие новости, плохая новость в том, что мы не можем вернуть вам деньги за номер, хорошая новость в том, что у нас еще есть свободная комната для вас. Ух ты! Вы хотите отдать мне комнату, в которой нет работающего телевизора или телефона? И не чистый? Я мог бы упомянуть еще кое-что о размерах кроватей, подушек и т. Д. Которые не соответствуют описанию в описании номера. Не рекомендовал бы именно этот Best Western! Я останавливался в других и остался доволен. Дама на стойке регистрации была настолько любезна, насколько могла, я считаю, что они могли или должны были вернуть деньги за номер!