Comfort Suites Terre Haute University Area

Наш кондиционер не работал, и после того, как мы распаковали вещи с четырьмя детьми, нам пришлось сменить номер. Затем нам пришлось снова всё упаковать и переселиться в другой номер. После того, как мы устроились в новом номере, мы обнаружили, что он грязный. На полу были липкие пятна, а на матрасе раскладного дивана — крошки еды и пятна. Мы очень разочарованы этим отелем, так как обычно у нас всё отлично в отелях Comfort Suites.

Мы останавливались здесь на неделе Дня благодарения. Номер был чистым и комфортным. Единственное, что нас не устроило, – кровать стояла на каком-то стальном основании. Постоянно задеваешь его ногой, и звук был такой, будто кто-то закрывает крышку мусорного контейнера.
У стойки регистрации есть небольшой магазинчик товаров повседневного спроса. Там есть большой выбор закусок и напитков, и, похоже, цены вполне приемлемые.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым, особенно Готами. Она ответила на все мои вопросы. У неё также отличное чувство юмора, и с ней очень приятно общаться.
Мы обязательно остановимся здесь, когда приедем в Терре-Хот.

Женщина, работавшая в ночную смену, была просто потрясающей. У меня был ужасный опыт в соседнем отеле, и я до сих пор борюсь за компенсацию, потому что мы не смогли там остановиться. Она отнеслась ко мне с пониманием и помогла мне получить хорошую скидку. Она интересовалась моим самочувствием и самочувствием моих детей, даже попросила утренний персонал убедиться, что для детей утром будет хороший завтрак. Она действительно сделала все возможное и даже больше в этот очень стрессовый период. Пожалуйста, повысьте ей зарплату. Я останавливалась во многих отелях Comfort Suites по всей стране, и она, безусловно, сделала мое пребывание там невероятно приятным и легким.

Кровати очень неудобные, а каркасы скрипят. Раскладная кровать тоже неудобная. Мой муж и сын плохо спали во время нашего пребывания. Уборка в выходные дни была некачественной, хотя мы просили убрать номер. Когда мы вернулись в номер, кровати были практически не заправлены. Мусор не выносили. Номер не был подготовлен для трех человек, полотенец было так мало, как было по прибытии. Номер мог бы быть лучше, и тогда он был бы отличным. Кроме того, кондиционер с трудом охлаждал комнату так, как мне хотелось.

Никаких чистых полотенец и обслуживания номеров, если не попросить! Номер обветшалый… Кровати громко скрипят… Ремонт сделан скотчем! Не пополняли запасы воды в зоне завтрака! Это отель Comfort Inn, в котором я больше не хочу останавливаться! Разочарован!

На полу остались капли от предыдущего гостя, что, как мне показалось, означало, что пол не был как следует вымыт.
Однако мы пришли в столовую после «времени завтрака», но нас радушно приняли, и мы смогли полноценно позавтракать благодаря женщине, которая следила за порядком. Это был несомненный плюс.

Номер, да и отель в целом, были очень хорошими. Чисто и современно. Цена была очень разумной. Завтрак был хорошим (можно было бы добавить больше фруктов), и все были очень любезны. Мы приехали на чемпионат по кроссу, и детям понравилось в бассейне. Единственный минус номера — большинство зарядных портов не работали, хотя все было подключено. Также телефон сначала не работал, и после проверки выяснилось, что он был подключен неправильно. (Я электрик, поэтому я обычно разбираюсь, почему что-то не работает, вместо того, чтобы звонить кому-то). Это мелочи, которые, я думаю, следует периодически проверять. В целом, очень довольны и, вероятно, попробуем забронировать этот же отель в следующем году.

Когда мы с женой и детьми вошли в номер, жена заметила чёрные волосы и что-то похожее на крошки еды, разбросанные по всей кровати и на полу. Оказалось, что эти «крошки» оказались крошечными насекомыми, разбросанными по всей кровати. Когда я попросил вернуть деньги, администрация ответила, что не может, поскольку я забронировал номер через стороннего посредника. Вместо этого мне предложили новый номер, смежный с нашим. Мы тут же съехали, потратив 140 долларов, потраченных на номер.

Район, в котором он расположен, и шум тягачей в 4 утра.
Кроме того, в самом номере было грязно. Раковина немытая, а ведерко для льда было в жирных отпечатках пальцев.

Хороший номер, чисто, дружелюбный персонал. Парковка была немного проблематичной, так как мы буксировали лодку. Есть много места для длинных прицепов, но там гравий и очень много огромных ям. Зато парковка для машины была просто фантастической. В душе, правда, не хватает поручня для пожилых людей, таких как мы. Остановился бы здесь снова.

Останавливались здесь во время переезда сына в колледж. Хотели поплавать после жаркого дня после переезда, но бассейн был закрыт на ремонт, о чём нас не предупредили при бронировании. Хотели поискать другой отель, чтобы поплавать, но персонал сообщил, что деньги не могут вернуть, так как бронирование было менее чем за 24 часа. Я спросил, почему нас могут обвинить в этом, если они не выполнили заявленные условия, на что женщина на стойке регистрации фактически сказала, что это наша вина, и что она ничем не может помочь. Номер был не очень чистым и очень жарким, когда мы вошли. Снаружи было видно, что москитные сетки с окон отваливаются, а краска облупилась. Резюме: этот отель сильно переоценивает себя, и вам лучше поискать другие варианты в городе.

Мой муж случайно забронировал для меня одну ночь на другую дату. Когда он приехал 2 августа, ему сказали, что бронирование действительно на 22 августа. Сотрудник стойки регистрации посоветовал нам позвонить по номеру, чтобы отменить бронирование на 22 августа. После регистрации мы позвонили по этому номеру, но нам сказали, что отмену должен сделать сам отель. С тех пор мы несколько раз пытались связаться с отелем напрямую, но не смогли договориться об этом. Я также не могу найти прямой номер телефона или адрес электронной почты генерального директора или владельца. На данный момент я оплатила две ночи, хотя провела только одну. Буду очень признательна, если кто-нибудь из руководства свяжется со мной напрямую, чтобы решить этот вопрос.

Чистота была на высоте, персонал ещё лучше – очень дружелюбный и отзывчивый во всём, фантастическое расположение, близко ко всему, и бесплатный обильный завтрак!
Однозначно рекомендую, мы обязательно вернёмся ;)

Чистый отель. Кажется, он старый, но мы не боялись столкнуться с насекомыми или оказаться в антисанитарной обстановке.
Первое пребывание было идеальным. Во время второго (спустя 4 дня) возникла проблема с кондиционером. Внутри было не очень жарко, но и персоналу, и гостям было некомфортно. При 62* в нашем номере всё ещё было тепло и влажно. Некоторые сотрудники говорили по-английски на ломаном языке, но с ними было довольно легко общаться. Завтрак был не очень вкусным, но съедобным.
Я бы вернулся, но, вероятно, в следующий раз это будет не мой первый выбор.

Очень услужливый персонал на стойке регистрации. Из-за лифта я почти всю ночь не мог спать в номере. Парковка очень тесная. Пришлось чистить ванну до дыр. В холодильнике нет морозильной камеры, и вода не остывала. Пульт пришлось разбирать. Плохая линейка каналов.

3/5
Первая ночь прошла нормально. Очень просторно. Завтрак был нормальным в первую ночь. А во вторую ночь я обнаружил черных муравьев вокруг моего кондиционера и в моей кровати. У меня было 12 муравьев в моей кровати. Ползали по мне. Теперь я сплю на диване в той же комнате, чтобы больше муравьев не ползали по мне. Я сказал об этом на стойке регистрации. Но, похоже, они не понимали английский. Мне придется сообщить им, когда я буду выезжать.

Это недорогой отель с трудолюбивым персоналом. Стены и двери немного обшарпаны, но ничего страшного. Самая большая проблема была со стиркой. Услуги прачечной были довольно дорогими, а сушилка для белья никогда не нагревалась. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, чтобы они всё починили. Было бы неплохо иметь льдогенератор на каждом этаже, но это не было проблемой, так как он находился рядом с лифтом.
Однако плюсы значительно перевешивают минусы. Кровать удобная, а персонал очень дружелюбный. Они отлично поработали с завтраками (яйца были превосходными), и в отеле было чисто. На мой взгляд, персонал – это самое главное. Они были внимательны и всегда создавали ощущение гостеприимства.