Blue Gate Garden Inn

Персонал на завтраке просто замечательный. Женщина, которая готовила омлеты, была очень милой, улыбчивой, отлично справилась с приготовлением еды. Мы очень довольны! Персоналу на стойке регистрации не помешало бы у нее поучиться. Она ни разу не улыбнулась, из-за чего мы чувствовали себя обузой при регистрации. :/ Номера чистые и просторные. Нам нравится, что можно пройти в соседний отель и посмотреть представление.

Хороший отель, очень чистый. Приветливый персонал. Открытая площадка с костром была очень приятным местом для отдыха. Нам особенно понравилось, что мы сходили на концерт по соседству, а потом могли пройти прямо до нашего отеля. Завтрак "шведский стол" был лучшим из всех, что я когда-либо видела.
Причина, по которой я поставила 4 звезды, заключается в том, что Wi-Fi был практически непригоден для использования. Ни я, ни мой муж не могли стабильно пользоваться Wi-Fi. Нам дали пароль, но единственным доступным нам Wi-Fi был незащищенный гостевой Wi-Fi, который не требовал пароля. Даже в этом случае большую часть времени мы не могли подключиться к незащищенному Wi-Fi, а если и подключались, то сразу же выходили из системы. Очень расстраивает. На ресепшене нам ничем не смогли помочь.

Наш номер был отремонтирован и очень красивый и комфортный. Завтрак был бесплатным и очень вкусным. Женщина, готовившая омлеты, была очень милой и дружелюбной.
Единственная наша претензия заключалась в том, что при заселении на основании унитаза и на полу рядом с ним была моча. По-видимому, полы не мыли должным образом между заездами гостей.
Мы рекомендуем этот отель и надеемся, что это была лишь единичная ошибка в уборке.

Сотрудники стойки регистрации и официанты были очень любезны. Хотя в гостинице шел ремонт, в моей части номера было не слишком шумно. Больше всего меня расстроило то, что матрасы были немного жестковаты. Чехол для матраса помог бы. Мне понравился завтрак "шведский стол". Он был хорош.

Нам всегда нравилось останавливаться в Blue Gate. У нас было предупреждение о торнадо, и мы оставались без электричества 3, 5 дня. Тем не менее, нам понравилось наше пребывание, и мы провели там в общей сложности 5 дней. Мой сын выступал в мюзикле, и мы никуда не собирались выходить, хотя большинство гостей выехали. Вы обеспечили безопасность во время предупреждения, разместив фонари в коридорах и на лестницах, и мы выходили днем ​​в те районы, где было электричество. Единственное, о чем я бы попросила, это больше полотенец в номере/люксе на начальном этапе. Было бы замечательно иметь стеклянные стаканчики в ванной и на кухне вместо пластиковых или бумажных. Кофе без кофеина. И больше крючков в ванной… Но я говорю это о каждом отеле… ха-ха. Ах да, и мне очень понравилось, что мы находились в районе проживания амишей, потому что все ваши окна открывались, и мы наслаждались свежим воздухом каждую ночь, даже без электричества. В отелях по всей стране окна закрыты, а мне понравилось, что окна открывались, и это было как восхваление простой жизни. Спасибо за наше пребывание. Мы, скорее всего, вернемся в следующем году.

Номер был прекрасным, а сам отель очень необычным и красивым. Территория чистая и ухоженная. Бассейн и джакузи были очень чистыми, полотенец было в достаточном количестве. Магазин мороженого был закрыт во время нашего пребывания, что немного разочаровало. Завтрак "шведский стол" был отличным, официанты были дружелюбными. К сожалению, наш номер находился прямо рядом со строительной площадкой, поэтому нас разбудил в 7:00 утра звук пил и разговоры рабочих. В целом, я бы остановился здесь снова. Было очень чисто и тихо, за исключением строительных работ.

Я пока не могу оценить сам отель, но могу оставить отзыв о персонале. У меня был забронирован номер на вчерашний день, и моя семья очень ждала нашего приезда. Однако тем утром я узнала, что мой отец неожиданно скончался в другом штате, и нам пришлось немедленно уехать, чтобы помочь с организацией похорон. В суматохе всего этого я забыла отменить бронирование. С моей карты все равно списали 231 доллар за номер, и это полностью моя вина, потому что я забыла отменить бронирование. Я позвонила в отель, сомневаясь, что что-то можно сделать, но все еще надеясь. Я поговорила с Давандой (не уверена, правильно ли я написала имя), и она была очень понимающей и отзывчивой. Она смогла отменить списание, и деньги мгновенно вернулись на мой счет. Кроме того, она была очень добра и сочувственна во время разговора. Этот отель определенно ценит семью и делает все возможное для своих гостей. Как только утихнет горечь утраты моего отца, я с нетерпением жду возможности снова забронировать номер в этом отеле и получить все впечатления.

У нас был номер с двуспальной кроватью размера "king-size" и "queen-size". Немного тесноват. Предпочли бы номер с двумя двуспальными кроватями или с одной большой кроватью. В номере НЕ БЫЛО удобных кресел, чтобы посидеть и отдохнуть. Два удобных кресла были бы кстати. Приходилось выбирать между деревянными стульями в обеденном зале и кроватью. Пульт от телевизора с трудом нажимал кнопки, даже с новыми батарейками.

Лучший отель, в котором я когда-либо останавливалась! В нем есть большой бассейн, джакузи, игровая комната, фитнес-центр, открытая терраса с костром, кафе-мороженое и пиццерия, столько произведений искусства и столько очарования! А еще он находится прямо рядом с центром исполнительских искусств, так что нам не приходилось далеко ходить на концерт! Очень рекомендую!

Отличное место для проживания, чисто и комфортно, даже полотенца приятно пахнут. Персонал очень дружелюбный, а лобби просто потрясающее. Бесплатный завтрак был превосходным: большой выбор, чистота, восхитительный вкус. Обязательно вернусь.

Мы прекрасно провели время в отеле Blue Gate Garden Inn. Он удобно расположен рядом с театром, где мы посмотрели потрясающее представление. Номер был чистым и комфортным. Лобби и общие зоны были уютными и располагающими. Персонал был дружелюбным и расторопным. А завтрак? Он был восхитительным. Мы обязательно вернемся.

Мы постоянно приезжаем сюда с семьей, у нас двое детей, и мы приезжаем два раза в год. Приехали в субботу, заселились, дети были в восторге и готовились к купанию в бассейне. Мы ехали 3 часа, чтобы добраться туда. Неожиданно приехали хозяин и полицейские, вывели нас из отеля, заявив, что мы слишком шумели. Было 20:45, мы пытались поговорить с администратором и полицией, чтобы нас пустили, но нам даже не разрешили пойти в бассейн. Мы решили закончить на сегодня, но они потребовали, чтобы мы собрали вещи и уехали. Было так грустно, дети плакали, расстроенные, и нам пришлось ехать 3 часа домой. Мы были очень расстроены тем, как с нами обошлись. Даже написали письмо владельцу заведения. Вот насколько мы были расстроены, потому что приезжаем сюда два раза в год, каждый год. После этого мы больше никогда сюда не вернемся. Может быть, это место только для пожилых людей. Очень-очень грустно. Мы вернулись домой только в 13:00 с 3 — и 6-летним ребенком. И выходные отменили, потому что кто-то пожаловался в 20:45, что мы шумим. Там постоянно проходят концерты. Я намеренно никогда там не буду останавливаться, поеду в другое место и отвезу свою семью и родственников в другое место.

Персонал очень дружелюбный, а отель очень чистый и ухоженный. Рождественские украшения стали приятным дополнением. Я завтракала в формате "шведский стол" два утра подряд, и там были не только вкусные блюда, но и большой выбор, так что мне не приходилось есть одно и то же дважды.

Мы много раз останавливались в Blue Gate Garden Inn, но это пребывание не соответствовало стандартам предыдущих визитов. В первую ночь в номере протекало окно, которое свистело всю ночь. В конце концов, мы придумали, как заткнуть щели пакетами, чтобы заглушить звук.
Поскольку погода ухудшалась, мы решили остаться еще на одну ночь. Администрация была очень любезна и предоставила нам хороший номер на вторую ночь. К сожалению, в этом номере не работала печь. Поскольку других свободных номеров в отеле не было (теперь я понимаю, как чувствовал себя Джозеф), они починили печь и запустили ее. Однако, когда они снова включили ее, пыль разлетелась по всей комнате и в итоге вызвала аллергическую реакцию у моей жены.
Кроме того, еда на завтрак не соответствовала нашим предыдущим впечатлениям. Обычно мы завтракаем около 9:30, и хотя омлеты были великолепны, остальная горячая еда была холодной и несвежей.
Хотя мы были разочарованы условиями проживания, мы хорошо провели время в Шипшеване и планируем вернуться. Мы также можем дать Blue Gate еще один шанс.

Будьте очень осторожны с этим отелем, они нечестны. Наш номер был забронирован по одному тарифу, а с нас взяли на 30% больше. Мы дважды разговаривали с менеджером, и отель отказывается поддерживать бронирования, сделанные через своих партнеров, независимо от того, по какому номеру вы звоните с сайта The Blue Gate, вы фактически звоните в booking. Com, и отель никак не поможет с вашей бронью. Ужин "шведский стол" не компенсирует переплату в 246 долларов.

У нас был двухместный номер (223), и хотя курение в номере запрещено, сигаретный дым проникал через вентиляцию в ванной. Мы включили её и оставили работать на всю ночь, подсунули полотенца под дверь и спали с открытым окном в 40-градусную ночь. Мы сообщили об этом персоналу, они обработали номер и принесли вентилятор, но он даже не включился. Я так смеялась над лицом мужа. Мы не получили никакого облегчения или финансовой компенсации. Они сказали, что «это было не в коридорах», да, я знаю… это было в нашем номере… мы не спали в коридоре. Они также предположили, что нам показалось… лол… ну ладно. У нас в Blue Gate включили газовое освещение.

Между Expedia и Blue Gate они потеряли нашу бронь. Хотя у нас были письма с подтверждением бронирования. Девушки на стойке регистрации не смогли ничего прояснить. Они просто сказали: «Жаль, что у нас нет вашей брони». Мы позвонили и спросили: «А что у вас есть в наличии? ». Они ответили, что ничего из того, что вам нужно, не нужно. Только супердорогие люксы. В целом, обслуживание клиентов не очень хорошее. Конечно, они не могут создавать номера из воздуха, но могли бы быть полезными.