Blue Gate Garden Inn

Я пока не могу оценить сам отель, но могу оставить отзыв о персонале. У меня был забронирован номер на вчерашний день, и моя семья очень ждала нашего приезда. Однако тем утром я узнала, что мой отец неожиданно скончался в другом штате, и нам пришлось немедленно уехать, чтобы помочь с организацией похорон. В суматохе всего этого я забыла отменить бронирование. С моей карты все равно списали 231 доллар за номер, и это полностью моя вина, потому что я забыла отменить бронирование. Я позвонила в отель, сомневаясь, что что-то можно сделать, но все еще надеясь. Я поговорила с Давандой (не уверена, правильно ли я написала имя), и она была очень понимающей и отзывчивой. Она смогла отменить списание, и деньги мгновенно вернулись на мой счет. Кроме того, она была очень добра и сочувственна во время разговора. Этот отель определенно ценит семью и делает все возможное для своих гостей. Как только утихнет горечь утраты моего отца, я с нетерпением жду возможности снова забронировать номер в этом отеле и получить все впечатления.

У нас был номер с двуспальной кроватью размера "king-size" и "queen-size". Немного тесноват. Предпочли бы номер с двумя двуспальными кроватями или с одной большой кроватью. В номере НЕ БЫЛО удобных кресел, чтобы посидеть и отдохнуть. Два удобных кресла были бы кстати. Приходилось выбирать между деревянными стульями в обеденном зале и кроватью. Пульт от телевизора с трудом нажимал кнопки, даже с новыми батарейками.

Лучший отель, в котором я когда-либо останавливалась! В нем есть большой бассейн, джакузи, игровая комната, фитнес-центр, открытая терраса с костром, кафе-мороженое и пиццерия, столько произведений искусства и столько очарования! А еще он находится прямо рядом с центром исполнительских искусств, так что нам не приходилось далеко ходить на концерт! Очень рекомендую!

Отличное место для проживания, чисто и комфортно, даже полотенца приятно пахнут. Персонал очень дружелюбный, а лобби просто потрясающее. Бесплатный завтрак был превосходным: большой выбор, чистота, восхитительный вкус. Обязательно вернусь.

Мы прекрасно провели время в отеле Blue Gate Garden Inn. Он удобно расположен рядом с театром, где мы посмотрели потрясающее представление. Номер был чистым и комфортным. Лобби и общие зоны были уютными и располагающими. Персонал был дружелюбным и расторопным. А завтрак? Он был восхитительным. Мы обязательно вернемся.

Мы постоянно приезжаем сюда с семьей, у нас двое детей, и мы приезжаем два раза в год. Приехали в субботу, заселились, дети были в восторге и готовились к купанию в бассейне. Мы ехали 3 часа, чтобы добраться туда. Неожиданно приехали хозяин и полицейские, вывели нас из отеля, заявив, что мы слишком шумели. Было 20:45, мы пытались поговорить с администратором и полицией, чтобы нас пустили, но нам даже не разрешили пойти в бассейн. Мы решили закончить на сегодня, но они потребовали, чтобы мы собрали вещи и уехали. Было так грустно, дети плакали, расстроенные, и нам пришлось ехать 3 часа домой. Мы были очень расстроены тем, как с нами обошлись. Даже написали письмо владельцу заведения. Вот насколько мы были расстроены, потому что приезжаем сюда два раза в год, каждый год. После этого мы больше никогда сюда не вернемся. Может быть, это место только для пожилых людей. Очень-очень грустно. Мы вернулись домой только в 13:00 с 3 — и 6-летним ребенком. И выходные отменили, потому что кто-то пожаловался в 20:45, что мы шумим. Там постоянно проходят концерты. Я намеренно никогда там не буду останавливаться, поеду в другое место и отвезу свою семью и родственников в другое место.

Персонал очень дружелюбный, а отель очень чистый и ухоженный. Рождественские украшения стали приятным дополнением. Я завтракала в формате "шведский стол" два утра подряд, и там были не только вкусные блюда, но и большой выбор, так что мне не приходилось есть одно и то же дважды.

Мы много раз останавливались в Blue Gate Garden Inn, но это пребывание не соответствовало стандартам предыдущих визитов. В первую ночь в номере протекало окно, которое свистело всю ночь. В конце концов, мы придумали, как заткнуть щели пакетами, чтобы заглушить звук.
Поскольку погода ухудшалась, мы решили остаться еще на одну ночь. Администрация была очень любезна и предоставила нам хороший номер на вторую ночь. К сожалению, в этом номере не работала печь. Поскольку других свободных номеров в отеле не было (теперь я понимаю, как чувствовал себя Джозеф), они починили печь и запустили ее. Однако, когда они снова включили ее, пыль разлетелась по всей комнате и в итоге вызвала аллергическую реакцию у моей жены.
Кроме того, еда на завтрак не соответствовала нашим предыдущим впечатлениям. Обычно мы завтракаем около 9:30, и хотя омлеты были великолепны, остальная горячая еда была холодной и несвежей.
Хотя мы были разочарованы условиями проживания, мы хорошо провели время в Шипшеване и планируем вернуться. Мы также можем дать Blue Gate еще один шанс.

Будьте очень осторожны с этим отелем, они нечестны. Наш номер был забронирован по одному тарифу, а с нас взяли на 30% больше. Мы дважды разговаривали с менеджером, и отель отказывается поддерживать бронирования, сделанные через своих партнеров, независимо от того, по какому номеру вы звоните с сайта The Blue Gate, вы фактически звоните в booking. Com, и отель никак не поможет с вашей бронью. Ужин "шведский стол" не компенсирует переплату в 246 долларов.

У нас был двухместный номер (223), и хотя курение в номере запрещено, сигаретный дым проникал через вентиляцию в ванной. Мы включили её и оставили работать на всю ночь, подсунули полотенца под дверь и спали с открытым окном в 40-градусную ночь. Мы сообщили об этом персоналу, они обработали номер и принесли вентилятор, но он даже не включился. Я так смеялась над лицом мужа. Мы не получили никакого облегчения или финансовой компенсации. Они сказали, что «это было не в коридорах», да, я знаю… это было в нашем номере… мы не спали в коридоре. Они также предположили, что нам показалось… лол… ну ладно. У нас в Blue Gate включили газовое освещение.

Между Expedia и Blue Gate они потеряли нашу бронь. Хотя у нас были письма с подтверждением бронирования. Девушки на стойке регистрации не смогли ничего прояснить. Они просто сказали: «Жаль, что у нас нет вашей брони». Мы позвонили и спросили: «А что у вас есть в наличии? ». Они ответили, что ничего из того, что вам нужно, не нужно. Только супердорогие люксы. В целом, обслуживание клиентов не очень хорошее. Конечно, они не могут создавать номера из воздуха, но могли бы быть полезными.

Этот отель просто фантастичен! Отличное расположение недалеко от центра города, а возможно, и в самом центре. В больших номерах есть и двуспальная, и двуспальная кровати. Чисто и светло. Общественные зоны были великолепны как внутри, так и снаружи. Прекрасный ландшафтный дизайн в осенней тематике. Места для отдыха, кострище, несколько вестибюлей, где можно посидеть и отдохнуть… кафе-мороженое и огромные обеденные залы. Завтрак был просто феноменальным! Омлеты на заказ, несколько видов мясных блюд и запеканок на завтрак, каша, запеканка из замороженных фруктов — вот лишь малая часть того, что я помню.

Я останавливался здесь несколько раз, но, похоже, в некоторых местах дела идут наперекосяк. Всегда чудесно оформленный снаружи, независимо от сезона.
Был рад, что есть номер для людей с ограниченными возможностями. Персонал на стойке регистрации был замечательным, хотя при выезде я рассказал ей о нескольких проблемах. Я путешествовал с другими друзьями, и у них была та же проблема с температурой в номере. Хотя на улице стояло жаркое бабье лето, в номере было очень холодно! Как ни крути ручку регулировки, она, похоже, не регулировалась.
Мы приехали в воскресенье днём. У меня диабет, поэтому мне нужно было хранить инсулин в холодильнике. Я всё пытался отрегулировать температуру в холодильнике, но за всё время нашего пребывания там он совсем не остыл. Холодильник, очевидно, не работал, и инсулин пришлось выбросить.
Горничная сложила одеяло так, что примерно половина его оказалась под матрасом. Очень неприятно, когда уже замерз и не можешь даже натянуть одеяло так, чтобы укрыться!
При всех этих проблемах никакой компенсации не предложили. Это немного улучшило бы ситуацию, ведь когда останавливаешься в мотеле, ожидаешь, что всё будет в порядке. Разочаровывающее пребывание.

Для нашей семьи из 6 человек это ЕДИНСТВЕННЫЙ отель в Шипшеване! Мы можем снять номер с пятью кроватями и диваном-кроватью менее чем за 200 долларов. В стоимость также входит ВКУСНЫЙ домашний завтрак с омлетом, домашней выпечкой из пекарни Blue Gate, а также множеством напитков, хлопьев и других горячих блюд. И это всё, что вы можете съесть! Номера чистые, а также к услугам гостей игровые автоматы, крытый бассейн, уютное патио и баскетбольная площадка.

Положительные стороны: Чистота и гостеприимство. Завтрак превосходный. Есть несколько приятных и ухоженных удобств (игровая комната, аркада, зона отдыха, открытый камин, бассейн и т. Д. ). Отрицательные.

Столько всего хорошего можно сказать об этом месте! Здесь много мест, где можно посидеть, поговорить и даже завести новых друзей. Небольшой уголок с диваном и креслами, персонал просто невероятный, отзывчивый и приятный. Завтрак не похож ни на один другой, который я когда-либо пробовала в отелях: каждое утро вам готовят омлет по вашему заказу. Завтрак, который девушка могла бы съесть по утрам. Вам нужно остановиться здесь хотя бы раз!

За такую ​​цену я ожидал большего. По пути в Шипшевану мы заплатили на 80 долларов меньше в другом отеле, и там было тише, а в ванной не было плесени, разрастающейся из-за герметика. Отель очень красивый, с приятным интерьером, а персонал дружелюбный. Мы слышали, как ходят люди сверху. Ванная комната требует ремонта.