Отзыв об отеле Blue Gate Garden Inn 2*

В целом, впечатления хорошие. Нам понравились все удобства и то, насколько отель ориентирован на семейный отдых. Однако мы чувствовали, что персонал плохо с нами обращается из-за внешности моего мужа (татуировки/пирсинг). Мы были очень любезны, но сотрудники на стойке регистрации были немногословны и невнятны. Они не объяснили, для чего нужен браслет и как работает система оплаты завтрака. К счастью, мы услышали, как другой сотрудник рассказывал об этом кому-то другому. В тот вечер мы ели мороженое, и во время еды сотрудник по имени Рик грубо прервал нас, спросив: «В каком вы номере? » и «Как вас зовут? » «Это то имя, которое указано в вашей брони?! » — спросил мой муж, но растерянно. Затем Рик, не объяснив причин, убежал, после того как сотрудники киоска с мороженым накричали на него и сказали, что речь идёт не о нас (видимо, у них возникла другая проблема с гостем). Рик просто предположил, что это мой муж, и вёл себя агрессивно по отношению к нему, не извинившись и не объяснив. Мой муж спросил его, зачем ему эта информация, но Рик проигнорировал его и продолжил уходить. Ранее произошёл ещё один инцидент с ним, когда мой муж вежливо спросил, есть ли у них вилки, а тот ответил: «Нет», без всякого уважения в голосе. К счастью, сотрудники киоска с мороженым снова любезно разрешили нам взять свои вилки.
После всего этого мой муж даже не чувствовал себя комфортно, оформляя выезд из-за персонала, поэтому это сделала я. К счастью, они были добры ко мне, но явное различие в отношении из-за его внешности было, честно говоря, отвратительным.