Hampton Inn Portage

Положительные стороны: Отели Hampton Inn отличаются неизменной чистотой и комфортом. Кровати были удобными, а номер чистым. Завтрак выглядел обильным и свежим. Жаль, что я не позавтракала там, а пошла в Denny's, как просил мой ребенок. Отрицательные стороны: В дозаторах не было шампуня и кондиционера. Велись строительные работы, и несколько раз в коридоре доносились громкие звуки после утренней уборки.

Остановка в пути. Легко найти, дом в хорошем состоянии, в процессе обновления/ремонта (извините за пыль). Рядом не так много удобств, но удобно для путешествий. Отдельное спасибо отзывчивому и дружелюбному персоналу, который удовлетворил нашу просьбу оставить машину на парковке на несколько ночей. Рекомендую!

Это было потрясающее пребывание. Отель был безупречен. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы приехали задолго до времени заселения, но Фелисия очень быстро связалась с горничной, чтобы подготовить номер, и мы смогли заселиться раньше.
Отличный выбор горячих блюд на завтрак, чего нет во многих других гостиничных сетях. Было очень удобно, что не нужно было искать ресторан для завтрака в этом районе.
Если вы ищете отличный отель, дальше искать не нужно. Это, безусловно, лучший отель в этом районе.

Отличное расположение рядом с дюнами. Мы останавливались в выходные, когда цены и баллы были завышены из-за высокого спроса, и я совершенно не доволен соотношением цены и качества.
Надпись «Простите за беспорядок» на двери не отражает всего беспорядка, с которым мы столкнулись, к тому же отсутствуют датчики дыма, заглушка для слива в душе и раскладушка, которую пришлось вынимать из упаковки.
Отсутствует возможность оставить фотографии к отзыву.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Место было чистым и приятно пахло, завтрак был восхитительным. Свежеприготовленные яйца и сосиски, вафельницы работали, было молоко, хлопья и соки. Все были очень любезны и отзывчивы. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что отель находился в стадии строительства, и, на мой взгляд, внешний вид отеля мог бы быть лучше, но это и всё. Это приятное, тихое и чистое место для проживания.

Как уже отмечали другие, отличное расположение с точки зрения близости к шоссе, но в остальном у него нет никаких преимуществ. Мне даже не удалось снять номер, так как компьютеры были сломаны, и сколько бы наличных, удостоверений личности и кредитных карт я ни предлагал в качестве залога, как человеку, которому нужно было съехать с дороги после 700 миль, они отказались или не смогли найти способ снять мне номер, а также не смогли предложить никакого расписания или скидки за ожидание.
Заметьте, я ехал обратно после 15 лет проживания в центре Лос-Анджелеса и всё ещё был каким-то образом впечатлён/шокирован некомпетентностью и неспособностью вести бизнес или даже полным отсутствием усилий для решения каких-либо проблем со стороны человека, работающего за стойкой. Тому, кто управляет этим зданием, похоже, проще всего ничего не делать, и я даже не пытаюсь быть придурком, просто честно говорю.

Это, безусловно, худший отель в сети Hilton. Расположение отличное, прямо у межштатной автомагистрали, и это единственное хорошее в этом отеле. Номера старые и разваленные, все место пахнет плесенью, мебель сломанная. Ковровое покрытие в лифтах — это то, что можно было бы подумать, что вы найдете в приюте для бездомных. Не останавливайтесь здесь. У них была табличка на стойке регистрации, сообщающая о том, что он ремонтируется, но они все равно должны гордиться собой и поддерживать чистоту. Я бы не остановился здесь даже бесплатно!

Плюсы: Практически всё в отеле было чистым и новым. Номер современный и очень комфортный. Кровать очень удобная, а НОВЫЙ телевизор – просто супер. Минусы: Два небольших недостатка: кондиционер в номере старый, шумный и плохо работал. Вешалки для одежды были не до конца разложены (нет штанги для одежды и полки для утюга).

Я прочитал несколько отзывов об этом отеле, прежде чем мы остановились здесь во время поездки с семьей. Хотя некоторые части отеля все еще показывают свой возраст, мы остановились в отремонтированном номере, и там много ремонтных работ в процессе. Номер, ванная комната и кровати были чистыми. Кондиционеру потребовалось некоторое время, чтобы хорошо работать (день был жаркий), но за ночь он охладился. Ресепшн был услужлив. Завтрак был обычным завтраком Hampton Inn. Если вас не смущает ремонт, неплохой отдых. Если вас это не смущает, подождите, пока он закончится! Кажется, будет намного лучше. Бассейн был чистым и отремонтирован.

Мы остановились в этой гостинице в Хэмптоне на две ночи. Мы приехали рано утром, и менеджер разрешил нам бесплатно заселиться в номер раньше времени, за что мы им очень благодарны. Мы останавливались здесь несколько раз, потому что садимся на пригородный поезд South Shore в Дюн-Парк и едем в Чикаго. Поездка до этой железнодорожной станции от этого отеля занимает всего 15 минут. Каждый раз, когда мы останавливались в этом отеле, нам нравилось. Я не понимаю всех плохих отзывов. У нас никогда не было грязного номера, все всегда были вежливы, и теперь, при новом руководстве, весь отель перестраивается, он новый и свежий, кровати были и остаются очень удобными, завтрак — типичный завтрак Hilton, тот же, что и в каждом Hilton, и в зоне для завтрака всегда чисто. Больше всего нам нравится в этом отеле то, что непредвиденные расходы составляют всего 50 долларов за все время пребывания, если говорить о Чикаго, то непредвиденные расходы составляют 100 долларов за ночь плюс, может быть, три или 400 долларов за ночь в пиковый сезон за ваше пребывание. Если бы можно было поставить этому отелю 10 звёзд, я бы поставила ему 10. У него отличное расположение. Если вам не нравится завтрак, в пешей доступности есть ресторан Denny's, а в пяти минутах езды — клуб Bass Pro, а до нескольких ресторанов можно быстро доехать. Это отличный отель с отличным менеджментом.

Удивительный отдых. Очень нужен после долгого дня в дороге и боли в спине. Фелиция и Эми на стойке регистрации были такими милыми и добрыми! Они приветствовали меня и моих собак, угостили их угощениями и были очень дружелюбны. Ремонтные работы продолжаются, но ничего особенного, плюс оно того стоит! Обновленные номера хороши! Насколько я понимаю, сейчас они находятся под новым руководством, так что это тоже бонус!

Отель только что перешел к новым владельцам, которые изо всех сил пытаются отремонтировать и восстановить его в соответствии со стандартами Hilton. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, а номер был удобным (особенно матрас! ) и чистым. Я бы позвонил в отель перед бронированием, чтобы проверить ход ремонта.

Не останавливайтесь здесь! В дороге 11 часов, заселились около 7:30 вечера. Мы забронировали номер ранее в тот же день. Примерно через 30 минут я позвонил на стойку регистрации по поводу грязной ванной комнаты. Служащий заявил, что он не «регистрировал» новых гостей за последние 30-40 минут, и что я, должно быть, был там с предыдущего дня. Он хотел поспорить по этому поводу, и я сказал, что это не по делу; мы хотели, чтобы убрали ванную комнату. Он заявил, что в доме нет «уборщицы». Мы с женой пошли на стойку регистрации, чтобы попросить поменять номер. Тот же служащий заявил, что других свободных номеров нет (на парковке было меньше десяти машин). Я попросил об уборке номера, и служащий грубо заявил, что «уборщицы» нет, чтобы убрать номер после того, как уехал предыдущий гость, и что «это не моя проблема». Я сказал, что это ваша проблема, поскольку вы представитель Hampton Inns. Я спросил, почему он назначил новому гостю неубранный номер. Он снова заявил: «Это единственный номер, который «доступен», и «это не моя проблема». Я заявил, что должен позвонить его боссу по поводу его ненадлежащего обслуживания клиентов, и служащий сказал: «Давай, сучка, звони моему боссу; это не моя проблема». Мы с женой немедленно покинули это место. Мы немедленно позвонили в Hilton/Hampton Inn Corp, чтобы сообщить об этом жалком опыте и убедиться, что с нас не будут взимать плату за номер.

Я останавливался в этом отеле по работе в течение последних 3 лет, и я заметил резкий и значительный спад за это время. Как лояльный член Hilton Diamond, я постоянно возвращаюсь только для того, чтобы снова разочароваться. Мое последнее пребывание будет моим последним — слишком много других хороших вариантов.
Регистрация прошла эффективно. Мне сказали, что Wi-Fi сломан, что было обидно, потому что я планировал поработать в тот вечер. К его чести, сотрудник стойки регистрации предложил отменить мой номер без штрафа, но, не желая тратить время на попытки найти другой отель после наступления темноты, я решил остаться.
В вестибюле было чисто. На этом все закончилось. Коридор и лестница на первом этаже были завалены мусором. Дверная ручка на лестнице на первом этаже отсутствовала. В моем номере были грязные полы, грязный ковер и мусор под столом, включая пластиковую вилку.
Рабочий стол также был грязным с жирными отпечатками пальцев. Казалось, его даже не мыли. Завтрак на следующее утро был не очень хорошим, а самым вкусным был соковыжималка. После выдачи в моем соке были черные «хлопья», похожие на водоросли. Ужас!
После этого я даже не хотел доверять этому кофе.
Так грустно видеть, что один из моих любимых брендовых отелей работает в таком состоянии. Я больше не вернусь и советую вам избегать этого.

НИКОГДА НЕ ИДИТЕ В ЭТОТ ПЛОХО УПРАВЛЯЕМЫЙ ОТЕЛЬ! Один из худших впечатлений от отеля. Номер был кишит японскими жуками, простыни были покрыты собачьей шерстью, а одеяло в пятнах. Мы выехали через 30 минут после регистрации. Это был не первый раз, когда у нас были проблемы с насекомыми. Примерно за год до этого наш номер был кишит черными муравьями, и это стало решающим фактором, когда мы решили покинуть отель, а не просто сменить номер. Когда мы изначально заселились, мы сняли номер с кредитной карты и перевели на нашу дебетовую карту. При выезде нам выдали квитанцию ​​с нулевым балансом на дебетовой карте, однако на следующий день они ВСЕ РАВНО сняли деньги с моей кредитной карты. 6 дней подряд пытались связаться с менеджером Лайонелом, чтобы исправить эту ситуацию, но безуспешно. Оставляли сообщения, но никто не перезванивал. Следующий шаг — суд мелких тяжб. Мне не интересен стандартный ответ, который вы видите во всех этих других отзывах. Насколько я понимаю, вы украли у меня деньги. С 2007 года я останавливаюсь почти исключительно в Хэмптоне и могу сказать без тени сомнения, что это худшее жилье, в котором я когда-либо останавливался.

Я ДОЛГОВРЕМЕННО являюсь участником Hilton Honors и на самом деле не жалуюсь, но это пребывание определенно НЕ соответствовало моим стандартам Hilton, даже Hampton Inn, нижний уровень сети отелей, обычно стабильный и, по крайней мере… ЧИСТЫЙ.
Это не так. После того, как мы добрались до нашей второй комнаты (в первой была кровь на двери и в ванне), я не верю, что в этом отеле есть пылесос, ни помещения общего пользования, ни (что наиболее важно) полы в моей комнате для гостей не пылесосились. Полы в холле и ванной тоже были липкими. Судя по всему, уборщица бросила туда немного дезодорирующего порошка, но не удосужилась его подмести. Даже на стуле за столом он был настолько тяжелым, что я не стал его убирать или сидеть на нем. В тот поздний вечер мы просто надели обувь и пошли спать.
Завтрак был хорош, как обычно для Хэмптона.
Отелю не помешало бы серьезное внимание к уборке.

Комнаты выглядели чистыми, но были плохо укомплектованы. Два полотенца для двухместного номера с кроватью размера «queen-size» и отсутствие мыла ни в одной из соседних комнат.
Когда мы спустились на завтрак, ни в холодильнике, ни в хлебнице ничего не было. Должна была быть горячая еда, но была только ложка картошки и немного колбасы. Я подошел к стойке регистрации и сказал ей, что в зале для завтрака нет еды, и она сказала, что ее собираются пополнить. Они пришли и заменили кофе, но еды больше не принесли, хотя видели, что мы ее там ждали. Они продолжали игнорировать то, что мы ждали еды. В итоге нам пришлось пойти позавтракать перед 11-часовым отъездом. Чрезвычайно разочаровывающий. Мы почти всегда выбираем Hampton Inns для проживания. Это, безусловно, худшее место, где мы когда-либо останавливались.