Всё пошло наперекосяк. Я не был в этом месте несколько лет. Раньше мы останавливались здесь регулярно и всегда говорили о чистоте и удобстве. Перед тем, как забронировать номер в этот раз, я видел много негативных отзывов, но решил убедиться сам.
Они не ошиблись.
Как только мы вошли, первое, что я заметил, — это пол, который выглядел так, будто его не пылесосили несколько дней. Конечно, когда-то здесь было очень хорошо, но сейчас за ним просто не следят. Мебель в холле повреждена и поцарапана, и её просто не убирают должным образом.
Коридоры и полы в номерах тоже не были пылесосом. (См. Фотографии)
Льдогенераторы были сломаны, торговые автоматы сломаны, а компьютер и бизнес-центр сломаны.
Я спустился к бассейну, потому что прочитал негативные отзывы. Опять же, не хочу этого говорить, но отзывы не врали. Во всей зоне бассейна стоит странный затхлый запах, причину которого я не могу определить. Гидромассажная ванна не работает, но вода не спущена, поэтому она застоялась. Пусть фотографии говорят сами за себя.
Как я уже говорил, ковёр в нашем номере не пылесосили. На стуле даже лежала игрушка, оставшаяся от предыдущего постояльца. На простынях кровати было несколько пятен. Опять же, смотрите фотографии.
Завтрак был невыразительным. Белые бублики из овсянки быстрого приготовления и тосты из белого хлеба. Несколько яиц, сосиски и недожаренные картофельные шарики.
С точки зрения расположения относительно парка развлечений Индиана-Бич, это место просто потрясающее! Однако, мне кажется, новые владельцы просто позволили этому месту прийти в упадок. У него большой потенциал, просто нужно приложить немало усилий и повысить стандарты уборки, чтобы всё исправить.
Ещё меня тревожили некоторые ответы владельца отеля на TripAdvisor. Когда люди оставляют отрицательные отзывы, отель иногда отвечает примерно так: «Хорошо, что не остановились у нас». И «Спасибо, что больше не останавливались у нас». Я никогда раньше не видел ничего подобного.
Я жду, когда с меня спишут деньги за двухместный номер. С меня списали деньги около 11:00 утра в день заезда. Я считаю это совершенно нормальным. Мне пришло SMS-сообщение о том, что с моей кредитной карты списали деньги. Однако при заселении с меня списали деньги снова. Я показал им SMS-сообщение о том, что с меня уже списали деньги, и они сказали, что это совершенно нормально, и что мне вернут одну из этих сумм. Раньше такого никогда не случалось, и если деньги не вернут в течение следующих 24 часов, я обновлю этот отзыв.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Они не ошиблись.
Как только мы вошли, первое, что я заметил, — это пол, который выглядел так, будто его не пылесосили несколько дней. Конечно, когда-то здесь было очень хорошо, но сейчас за ним просто не следят. Мебель в холле повреждена и поцарапана, и её просто не убирают должным образом.
Коридоры и полы в номерах тоже не были пылесосом. (См. Фотографии)
Льдогенераторы были сломаны, торговые автоматы сломаны, а компьютер и бизнес-центр сломаны.
Я спустился к бассейну, потому что прочитал негативные отзывы. Опять же, не хочу этого говорить, но отзывы не врали. Во всей зоне бассейна стоит странный затхлый запах, причину которого я не могу определить. Гидромассажная ванна не работает, но вода не спущена, поэтому она застоялась. Пусть фотографии говорят сами за себя.
Как я уже говорил, ковёр в нашем номере не пылесосили. На стуле даже лежала игрушка, оставшаяся от предыдущего постояльца. На простынях кровати было несколько пятен. Опять же, смотрите фотографии.
Завтрак был невыразительным. Белые бублики из овсянки быстрого приготовления и тосты из белого хлеба. Несколько яиц, сосиски и недожаренные картофельные шарики.
С точки зрения расположения относительно парка развлечений Индиана-Бич, это место просто потрясающее! Однако, мне кажется, новые владельцы просто позволили этому месту прийти в упадок. У него большой потенциал, просто нужно приложить немало усилий и повысить стандарты уборки, чтобы всё исправить.
Ещё меня тревожили некоторые ответы владельца отеля на TripAdvisor. Когда люди оставляют отрицательные отзывы, отель иногда отвечает примерно так: «Хорошо, что не остановились у нас». И «Спасибо, что больше не останавливались у нас». Я никогда раньше не видел ничего подобного.
Я жду, когда с меня спишут деньги за двухместный номер. С меня списали деньги около 11:00 утра в день заезда. Я считаю это совершенно нормальным. Мне пришло SMS-сообщение о том, что с моей кредитной карты списали деньги. Однако при заселении с меня списали деньги снова. Я показал им SMS-сообщение о том, что с меня уже списали деньги, и они сказали, что это совершенно нормально, и что мне вернут одну из этих сумм. Раньше такого никогда не случалось, и если деньги не вернут в течение следующих 24 часов, я обновлю этот отзыв.