Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - South Bend - Mishawaka - North 2*

Я забронировал номер через HotelPlanner. Com на вчерашнюю ночь, 7 сентября 24 года. Когда я прибыл в 17:50, молодой человек за стойкой регистрации, Джордан, сказал мне, что у него есть моя бронь, но у него возникли проблемы с поиском для меня комнаты. Он позвонил мне и сказал, что его менеджер сказал, что они забронированы и для меня нет места. В субботу вечером недалеко от Саут-Бенда в Нотр-Даме проходит домашний футбольный матч. Джордан был очень вежлив, и когда я спросил его, что мне следует делать, он сказал, что мне следует позвонить третьей стороне, которую я использовал для бронирования. Я ушел и сделал именно это. Специалист по планированию отеля позвонил Джордану и объяснил, что в отчете горничной произошла ошибка, и у него действительно есть номер для меня. Я вернулся и зарегистрировался в номере 115, где пахло дымом. Я позвонил Джордану, и он переселил меня в номер 129, и я зарегистрировался. Я заметил, что раковина в ванной была грязной, и когда я сливал воду, слив был забит и сливался очень медленно. Я опоздал на встречу с друзьями, поэтому, уходя, остановился у стойки регистрации и рассказал об этом Джордану. Я объяснил, что это не имеет большого значения, потому что меня не будет на четыре или пять часов, поэтому, пожалуйста, прочистите канализацию и почистите раковину, пока меня не будет. Я вернулся около 23:30, и раковина была в том же состоянии. Мне захотелось льда, поэтому я заглянул в морозильную камеру и нашел пустой лоток для льда. Я подошел к стойке регистрации и спросил, где находится льдогенератор, и мне сказали, что льдогенератора нет, и поэтому в морозильной камере есть лоток для льда, который помог бы, если бы мне понадобился лед на следующее утро. Сегодня утром я проснулся и обнаружил, что вокруг ванны есть кольцо и в ней лежат волосы. Из удобств в номере было два маленьких пластиковых стаканчика, небольшой контейнер для шампуня и один очень маленький кусок мыла. Пол на кухне и ковровое покрытие не подметали и не пылесосили несколько недель, так как повсюду была видна грязь. Смеситель в ванне капает медленно. Вытяжка на кухне грязная, с пятнами ржавчины. В этом номере была мини-кухня, но не было никакой посуды. Мне очень не понравились ваши удобства, и я полностью разочаровался в своем пребывании.
Длительное пребывание? Ха! Мне не терпелось сбежать.
Тим Трейнор.