Holiday Inn Express Hotel & Suites Jasper by IHG

Эми на стойке регистрации была абсолютной радостью. От регистрации, до всех стрессов и проблем с баскетбольной командой Travel Ball и семьями, с которыми мы все столкнулись, до выезда она всегда улыбалась и делала все возможное, чтобы сделать наше пребывание лучшим (спасибо за особое время у бассейна)! Весь персонал был потрясающим, завтрак был восхитительным, особенно картофель. Если нам когда-нибудь снова понадобится отель в Джаспере, у нас не возникнет вопроса, у кого забронировать. Спасибо!

Понравился мой персонал в этом отеле. Персонал дружелюбный и услужливый. Регистрация прошла быстро, номер был чистым, кровать была удобной, сигнал Wi-Fi был сильным, а на завтрак было так много вариантов. Мне очень понравились сосиски из индейки и омлеты из яичных белков.

Парковка была покрыта льдом, а тротуары не расчищались за все время пребывания. Номер был грязным (старое печенье на полу, помада на зеркале, бахилы в ванной были абсолютно чистыми), сломанная ручка на шкафу, плесень в ванной и на внешней оконной шторе, горячая вода была едва теплой, а менеджер не позвонил и не ответил мне через 6 дней после того, как мне сказали, что мне позвонят в день выезда. Честно говоря, не могу рекомендовать.

Этот отель не соответствует стандартам Holiday Inn. Нам пришлось вымыть туалет. Ему нужны окна с шумоподавлением. Шум от дороги был ужасным. Было такое ощущение, будто мы спали в палатке на дороге. Холодильник издавал громкие звуки, поэтому мы выключили его, но включили обратно, когда уходили. На дверной раме в ванной было что-то похожее на кровь. Недовольны и больше там не остановимся. Там было чисто, за исключением пятна. Персонал отличный. Разочарован, что использовал свои вознаграждения, но благодарен, что не пришлось платить.

Holiday Inn в Джаспере — отличное место для проживания, в получасе езды от Holiday World. Номера чистые, предлагают полноценный завтрак, теплый бассейн, а персонал дружелюбный и услужливый. Я часто останавливаюсь здесь, когда еду в Holiday World. Рядом с Wings and Rings и несколькими вариантами доставки еды. Отличное соотношение цены и качества и отель. Очень рекомендую!

Ужасный! Не тратьте свои деньги. Сходите в Comfort Inn прямо напротив него!
Мы забронировали отель и прибыли после дня, проведенного в Holiday World, и нас встретил недружелюбный и недружелюбный персонал на стойке регистрации. Во время проверки я заметил несколько вещей. Один из них представлял собой лист бумаги с несколькими копиями под ним, который был положен прямо на виду у всех, кто регистрировался. В документах было перечислено более 10 правил, которым должны были следовать гости. Правила заставили меня почувствовать, будто мы остановились в отеле, в котором есть проблемы с назойливыми гостями. Другой знак, который я видел, гласил, что вам нужно держать дверь ванной закрытой во время принятия душа, потому что пар срабатывает детекторы дыма. (Об этом позже в этом посте). Как только мы вошли в комнату, приняли душ наших детей (заметив пятна на занавеске для душа и ковре), мы пошли лечь. Я не мог лечь и заснуть, потому что на моей стороне кровати была большая дыра в матрасе, из-за которой сильно проваливалась область моей спины. У меня не было возможности хорошо отдохнуть. Итак, я спустился вниз, и мне пришлось попросить неприветливый персонал сменить комнату. Нас перевели в соседнюю комнату. Мы спали. На следующее утро мы проснулись и спустились вниз завтракать…. 😳……Большая часть еды пропала, а блинная машина сломалась. Все соки кончились!

Комнаты были очень чистыми и удобными. Кровати и подушки были потрясающими. Служба поддержки на стойке регистрации была очень милой и отзывчивой. Кажется, ее звали Рэйчел?
Очень приятное и спокойное пребывание, спасибо, Рэйчел!

Это был один из самых грязных и запущенных отелей, которые мы когда-либо видели среди всех гостиничных сетей, в которых мы останавливались. Процесс регистрации начался с того, что сотрудники стойки регистрации попросили мое удостоверение личности с фотографией, проверили мое удостоверение личности с фотографией, а затем попросили меня подписать документы на совершенно другого гостя, которого еще не зарегистрировали.
По пути в номер. Первое, что мы заметили, это то, насколько заметно грязными были полы в главном вестибюле и застеленный коврами коридор, ведущий к нашему номеру. Когда мы вошли в комнату и включили свет в ванной, нас встретила треснувшая плитка под ногами. Кроме того, на поверхности ванны было очень большое пятно, а также пятна от воды и/или плесень на потолке выше. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, которая, даже несмотря на мои опасения по поводу возможной плесени, так и не предложила нам другую комнату. Было ясно, что служба уборки номеров либо сильно недоукомплектована, либо просто не обращает на это внимания — почти все настенные дозаторы (шампунь, кондиционер, мыло для рук) были либо пусты по прибытии, либо вскоре после этого.
Завтрак — обычный завтрак в отеле. Утром, когда мы сели, мусорные баки были переполнены, а оба дозатора кофе были пусты. Опять же, было ясно, что необходима дополнительная помощь, но ее нет.
Я неохотно покину этот отель с 2 звездами из 5, но только потому, что кровати были очень удобными.

Этот отель вполне приличный. Выходные, в которых мы остановились, были очень занятыми, поэтому я получил повышение цен, но оно определенно не соответствовало цене, которую я заплатил. Сама комната была чистой. Некоторая мебель выглядела немного «бывшей в употреблении». В местах общего пользования можно было бы поработать, особенно в прачечной. Оно было не в лучшей форме. Сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны и полезны.

Я приехал рано, слишком рано для регистрации, и самая отзывчивая сотрудница Рэйчел позаботилась о том, чтобы обо мне позаботились, и я сразу же оказался в моей комнате. Рэйчел сделала это гостеприимным опытом / как в детстве пойти к бабушке в дом, и у нее появилось 10 новых щенков, и вы дали имена 7 из них. Рэйчел сделала все возможное, чтобы мой опыт был на высшем уровне. Если она скоро не станет менеджером, у меня не останется веры в этот мир. Качественное обслуживание, и она действительно заботится. Очень редкая черта в наше время. — потом, когда я заселился, мне нужно было использовать принтер для рабочего документа. Но это вышло из строя/и появилось из ниоткуда, как Техно-Супергерой Рэйчел снова спасает положение! Позволяю мне распечатать документ, который мне нужен! IHG, вам необходимо как можно скорее повысить эту женщину до руководителя всех операций. Сделайте это правильно хоть раз и продвигайте изнутри. Рэйчел, я благодарю вас за обслуживание и заботу, которые я ожидал от IHG Properties. Продолжайте в том же духе, и скоро вы начнете ими управлять. О, и номера были чистыми, а что нет.

Когда мы приехали, нас встретила очаровательная молодая женщина, кажется, ее звали Эми, она сразу же нас зарегистрировала. Мы спросили у нее место, где мы могли бы сесть, поесть и насладиться едой, и она дала мне список мест, из которых мы могли выбрать. Мы плавали примерно до 10 и пошли в нашу комнату, что было очень приятно. На следующее утро завтрак был восхитительным, у них были печенье, колбаса с беконом и соусом, а булочка с корицей — просто мечта. Мы прекрасно провели время и вернемся, когда вернемся в Джаспер.

Регистрация прошла отлично, Рэйчел заставила нас почувствовать себя как дома. Она очень дружелюбная и, кажется, ей очень нравится ее работа. Нужно больше таких людей, как она.
Завтрак — типичный завтрак IHG.
Бассейн чистый, могло бы быть немного теплее.

У Рэйчел отличный сервис, и она очень дружелюбна. Заставил мой отель остаться дома вдали от дома. Я пробыл там 2 недели. Отличный совет о ресторанах и местах для пеших прогулок недалеко от города. Спасибо, Рэйчел.

Часы работы бассейна и гидромассажной ванны… почему существуют ограничения на пользование бассейном и гидромассажной ванной? Holiday Inn должен разместить нас, людей, которые снимают свои комнаты и удобства, людей, которые платят очень высокие цены за то, чтобы спать в чистой постели. Когда мы снимаем номер в Holiday Inn Express, это потому, что у вас есть бассейн и гидромассажная ванна, много отелей. Нет, и вы говорите нам, что мы не можем использовать их ночью или после 23:00, тогда почему вы берете больше за то, что не выполняете? Это ложная реклама и это неправильно! Если вы заплатите за эти помещения, вам будет разрешено ими пользоваться. Или вернуть деньги за ложную рекламу, потому что у всех разный график, и нас не должны наказывать за ваши правила. Вы находитесь в нашем времени, а мы не в вашем! Какое разочарование в эти выходные составило 320 долларов за 1, 1/2 ночи, что ограничивало нас посещением бассейна и гидромассажной ванны, что не стоит разочарований.