Это был один из самых грязных и запущенных отелей, которые мы когда-либо видели среди всех гостиничных сетей, в которых мы останавливались. Процесс регистрации начался с того, что сотрудники стойки регистрации попросили мое удостоверение личности с фотографией, проверили мое удостоверение личности с фотографией, а затем попросили меня подписать документы на совершенно другого гостя, которого еще не зарегистрировали.
По пути в номер. Первое, что мы заметили, это то, насколько заметно грязными были полы в главном вестибюле и застеленный коврами коридор, ведущий к нашему номеру. Когда мы вошли в комнату и включили свет в ванной, нас встретила треснувшая плитка под ногами. Кроме того, на поверхности ванны было очень большое пятно, а также пятна от воды и/или плесень на потолке выше. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, которая, даже несмотря на мои опасения по поводу возможной плесени, так и не предложила нам другую комнату. Было ясно, что служба уборки номеров либо сильно недоукомплектована, либо просто не обращает на это внимания — почти все настенные дозаторы (шампунь, кондиционер, мыло для рук) были либо пусты по прибытии, либо вскоре после этого.
Завтрак — обычный завтрак в отеле. Утром, когда мы сели, мусорные баки были переполнены, а оба дозатора кофе были пусты. Опять же, было ясно, что необходима дополнительная помощь, но ее нет.
Я неохотно покину этот отель с 2 звездами из 5, но только потому, что кровати были очень удобными. При этом на наших простынях также были пятна, в том числе, похоже, засохший лак для ногтей. Валовой! В этой конкретной поездке мы попытались отойти от нашего типичного пребывания в Хилтоне, и, к сожалению, в результате поплатились за это. Излишне говорить, что мы не вернемся ни в это место, ни в любой другой отель IHG в будущем!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По пути в номер. Первое, что мы заметили, это то, насколько заметно грязными были полы в главном вестибюле и застеленный коврами коридор, ведущий к нашему номеру. Когда мы вошли в комнату и включили свет в ванной, нас встретила треснувшая плитка под ногами. Кроме того, на поверхности ванны было очень большое пятно, а также пятна от воды и/или плесень на потолке выше. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, которая, даже несмотря на мои опасения по поводу возможной плесени, так и не предложила нам другую комнату. Было ясно, что служба уборки номеров либо сильно недоукомплектована, либо просто не обращает на это внимания — почти все настенные дозаторы (шампунь, кондиционер, мыло для рук) были либо пусты по прибытии, либо вскоре после этого.
Завтрак — обычный завтрак в отеле. Утром, когда мы сели, мусорные баки были переполнены, а оба дозатора кофе были пусты. Опять же, было ясно, что необходима дополнительная помощь, но ее нет.
Я неохотно покину этот отель с 2 звездами из 5, но только потому, что кровати были очень удобными. При этом на наших простынях также были пятна, в том числе, похоже, засохший лак для ногтей. Валовой! В этой конкретной поездке мы попытались отойти от нашего типичного пребывания в Хилтоне, и, к сожалению, в результате поплатились за это. Излишне говорить, что мы не вернемся ни в это место, ни в любой другой отель IHG в будущем!