Studio 6 Extended stay Indianapolis, IN - North Carmel

Совершенно УЖАСНО!
1. Между матрасом и пружинным блоком ЖИВЫЕ НАСЕКОМЫЕ.
2. На кухне ничего нет. Посуда и т. Д.
3. Пошёл на стойку регистрации и пожаловался. Меня перевели в другой номер, и я сначала осмотрел кровать.
4. Я спросил, почему нет кастрюль, сковородок, тарелок и т. Д. Они сказали, что это пакет, который нужно покупать отдельно. Я попросил, чтобы мне выдали кастрюли и сковородки бесплатно из-за насекомых, но они отказались.
5. Утром попытался принять душ, но ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НЕТ.
6. Позвонил на стойку регистрации, но в итоге попал в колл-центр, где сообщили, что возникла проблема и её решение займёт несколько часов.
7. Мне дали номер для жалобы, что отдел работает только с понедельника по пятницу.

Персонал был очень приятным и отзывчивым. Меня спросили, нужно ли мне что-нибудь или она может что-то сделать, чтобы улучшить моё пребывание. Кейша всегда встречала меня с приятной улыбкой. Номер убрали до моего приезда. Персонал отличный, с позитивной энергетикой.

Я заселился всего два дня назад, и Кейша уже сделала моё пребывание незабываемым! Она такая добрая, отзывчивая и жизнерадостная! Я приехал на пять недель, чтобы пройти стажировку для новой работы, и я очень нервничал, находясь в новом месте, где я никого не знаю и где нет родственников. Благодаря своей доброте Кейша заставила меня почувствовать себя частью семьи! Номер очень чистый, телевизор удобный, и много места для хранения вещей. Расположение уединённое, вам не придётся беспокоиться о множестве проезжающих машин или сиренах всю ночь.

Здесь всё было просто замечательно. Они поддерживают территорию в хорошем состоянии. Сам отель тоже в отличном состоянии. Я бы порекомендовал остановиться здесь всем своим друзьям и/или родственникам, если они будут в этом районе. Менеджер просто замечательная. Она поддерживает порядок. Весь персонал очень любезный.

В прошлом году я прожил там несколько месяцев. Когда приехал, то был разочарован отсутствием лифта. Пахло затхлостью. Кондиционер почти всё время ломался. Мистер Т. Не разрешал мне оставлять бельё на стойке регистрации для поплина, утверждая, что не возьмёт на себя ответственность за это, что его сотрудники могут отдать его кому-то другому, что является потворством некомпетентности. Он позвонил и сказал, что я забыл смахнуть грязь с ботинок, хотя он меня об этом изначально не просил. А ещё мистер Т. Вёл себя как непрофессиональный, злоупотребляющий властью бандит. Я христианин и оставлял приглашения в церковь/евангельские трактаты в общих зонах. Это листовки, и я имею на это полное право. Однажды он увидел меня и пригрозил выгнать. Он заявил, что это вандализм, согласно ESA, что просто смешно. Руководство ESA также согласилось со мной, когда я позвонил, чтобы пожаловаться на него. Они сказали, что региональный менеджер позвонит мне через два дня, но так и не перезвонили. Мистер Т. Не понимает, что мы его клиенты, и он работает на нас, а не наоборот.
ДОПОЛНЕНИЕ:
Мне сказали, что мистера Т. Больше нет. Новый менеджер позвонил мне лично и попросил не отсылать меня из отеля. Я благодарен ему за это, и если всё получится, я рассмотрю возможность остановиться там снова.

Хотя персонал был дружелюбным, я бы никогда никому не рекомендовал это место. Оно старое, остро нуждается в обновлении и ремонте, и полностью окурено и тщательно убрано. Вам придется выносить свой мусор самостоятельно. Если вам нужно дополнительное полотенце или дополнительный рулон туалетной бумаги, это будет стоить вам денег. Это ясно дано понять заранее. Много всякого хлама постоянно приходит и уходит, и запах марихуаны — обычное дело. Это был не отпуск, меня выселили из-за пожара, и мне нужно было где-то остановиться. Они только убирают вашу комнату, меняют простыни, выдают вам свежие полотенца каждые две недели. Что? Это отвратительно и жалко!

Положительный: Хороший персонал. Близко к месту моего назначения Отрицательный: Кондиционер не очень хорошо охлаждал комнату. Не ужасно, но могло быть и лучше.

Персонал был достаточно любезным, но удобства были ужасными. Номера были старыми и устаревшими, ковры были в пятнах, и в номере был самый минимум. В нем была мини-кухня, но не было ни посуды, ни столовых приборов, ни салфеток, ничего. Я даже не мог получить бумажный стаканчик, чтобы подогреть себе кофе, и они ничего не давали. У них был один сотрудник до 10 часов вечера, а потом никого не было. На парковке были люди, ночевавшие в своих автомобилях. Нижний этаж, по-видимому, предназначался для людей с домашними животными. Изначально я остановился там, потому что взял собаку, но душ не работал, а в ванной не работал слив. По крайней мере, мне дали немного лучший номер на втором этаже. Он все еще был пустым. Я никогда, никогда больше там не остановлюсь. Мне было жаль персонал, потому что им приходилось все делать с одним человеком.

Номер не был готов из-за нехватки персонала, ожидание составило 30 минут. Сотрудник стойки регистрации проверил, можно ли заменить номер на 45 долларов дороже без доплаты. Менеджер НЕ СДЕЛАЛ бы этого, потому что это были напряженные выходные. Это не что иное, как ЖАДНОСТЬ. Так что с момента нашего прибытия прошел 1 час 15 минут, из-за чего мы опоздали на мероприятие. Это плохое обслуживание клиентов со стороны менеджера. Обслуживание персонала было отличным, они были любезны и внимательны. Одна звезда менеджеру, 5 персоналу.

Это потрясающий отель, мы с моим женихом часто сюда приезжаем, и нам в нем все нравится. Здесь очень чисто, а персонал очень дружелюбный и гостеприимный? Настоятельно рекомендую приехать на длительное пребывание, это лучшее место для проживания!

Анхель отличный сотрудник! Очень дружелюбный и профессиональный. Анхель помогла мне с некоторыми проблемами, которые у меня возникли в связи с моим пребыванием, и приложила все усилия, чтобы позаботиться о моих проблемах.
Ангел сделал для меня все возможное, и от этого я почувствовал себя намного лучше!
Трой Роуз.

Худшее впечатление от отеля, которое у меня когда-либо было! Я прибыл вовремя, но не смог войти, потому что двери были заперты и персонала не было. Не было абсолютно никакой информации о том, что регистрация заезда возможна только до 1:00 ночи. Что еще хуже, отель отказывается предоставить какую-либо официальную документацию, подтверждающую свою позицию, однако они ожидают, что я лишусь оплаченного бронирования без возврата денег. Это полное мошенничество! Если вы не хотите тратить деньги и оказаться в затруднительном положении, держитесь подальше от этого места!

Моя семья и я забронировали номер на 3 недели, а на второй неделе к нам подошел самый грубый менеджер, которого я когда-либо встречал, и потребовал, чтобы мы заплатили за проживание во второй раз. Я пытался ей объяснить, что мы уже заплатили вперед за все время пребывания там, но она меня не слушала и даже не проверяла, не допускает ли ошибка. Она была очень грубой и неуважительной. Итак, мы собираемся в другой отель и отменим оплату за неделю, которую мне грубо приказали уйти.

Очень хорошее место, будь то краткосрочное пребывание или немного более длительное пребывание. Персонал очень хороший. Выехали чуть позже 11:00, и с Шонис было очень приятно иметь дело во время проверки. Очень вежливый и профессиональный.

Не самое удобное место для размещения большого количества багажа, и место нуждается в ремонте или обновлении номеров (не самое новое здание). Тем не менее, номер был действительно чистым, все работало как надо, и на кухне, в ванной и в большой гардеробной достаточно места для хранения вещей. Кроме того, ночная леди на стойке регистрации — просто прелесть!

Отличное обслуживание клиентов! Все сотрудники были очень милы и полезны. Особенно Шонейс! Она присматривала за моим отцом на протяжении всего его пребывания. С того момента, как он зарегистрировался, до момента, когда он выехал. Она помогла с его сумками, чего ей не нужно было делать, но сделала, и ответила на все наши вопросы. Еще раз спасибо, Шонейс! 🙂

Если вы хотите иметь возможность останавливаться в расширенных отелях в будущем, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ МЕСТЕ В КАРМЕЛЕ, тот же менеджер, который включил меня в СПИСОК НЕ АРЕНДА, также обвинил кого-то в краже подушек и включил ее тоже в список. Если вы останетесь здесь, вас могут обвинить в краже, курении или чем-то еще, тогда вы никогда больше не сможете оставаться в рамках длительного проживания, и если у вас есть дети, это того не стоит, остерегайтесь этого места, все длительные пребывания не сделают этого к вам, я остановился на длительный срок с июля после того, как меня выселили, и я потратил тысячи долларов в этом отеле. Я встретил замечательного руководства и сотрудников. Мне пришлось спать в машине с ребенком из-за злого менеджера в этом месте. Держитесь ПОДАЛЬШЕ.