Home2 Suites by Hilton Indianapolis - Keystone Crossing

Отличное место, если у вас есть собака. У меня её нет, поэтому в номере мне показалось, что пахло неприятно, пока я не понял, что они обслуживают владельцев собак (в холле много разных собачьих лакомств). Тогда я понял, что это запах собаки. Хотя я предпочитаю запах собаки, чем «Ферриз», поэтому я благодарен, что они не пытались замаскировать его отвратительными химикатами. Я не верил, что на завтраке есть что-либо безглютеновое, поэтому пропустил его оба дня. В остальном, это приличное место для проживания, если вам нужно побывать в этой части Индианаполиса.

Мне понравился номер с кухней, но без бассейна. Единственный минус для меня был на краю кровати. Из него торчала стальная деталь. Я несколько раз ударилась ногой. Им нужно было накрыть её каким-нибудь защитным чехлом.

Потратили 45 минут, чтобы попасть в номер, и четыре раза ходили на стойку регистрации, где сидела самая отвратительная сотрудница. После этих четырёх походов наконец-то позвонили, чтобы починить замок на двери. Ужасное первое впечатление, и если мы доживём до конца недели, больше сюда не вернёмся.

Этот пост целиком и полностью посвящён Мелиссе — какой же тёплой и гостеприимной женщине она была. После долгой поездки из Южной Дакоты и позднего заезда нас встретила девушка, которая сразу же заставила нас почувствовать себя как дома.
Даже когда у неё зависла система, она сохраняла спокойствие, доброту и отзывчивость. Она не упустила ни одного момента, предложив проводить нас до номера и самой разблокировать его, пока система перезагружалась. Такое искреннее гостеприимство и обходительность не остаются незамеченными. Спасибо, Мелисса. Ты завершила этот долгий день на высокой ноте.

В номерах нет плит или чего-то, на чем можно готовить. Забитые места возле ванной и странные неиспользуемые пространства со стороны кухни.
Уборка была случайной. Иногда они забывали заменить простыни или полотенца. В других случаях все было отлично.
Не рассчитывайте на приличные завтраки здесь. Хлеб заплесневелый, мясо и яйца показались нам невкусными. Однажды мы увидели булочки для гамбургеров вместо бусцитов… Хотя вафли отличные.

Мы отлично провели время в Home2 Suites в Индианаполисе! Номера были чистыми и удобными, а обслуживание было действительно выдающимся, все, с кем мы общались, были очень дружелюбны, добры и полезны. Также было очень легко связаться с персоналом, если нам что-то было нужно, что сделало пребывание еще более приятным.
Завтрак был хорошо приготовлен и всегда был полон, даже при большом количестве гостей. Кажется, это популярное место для спортивных команд, вероятно, потому что это всего в 20 минутах от Гранд-парка, но даже при этом отель был хорошо управляемым и никогда не казался хаотичным.
Нашим детям понравилось, что они могли дойти до торгового центра, и я действительно оценил чистоту и гостеприимную обстановку. Мы бы обязательно остановились здесь снова и определенно рекомендовали бы его другим посетителям этого района!

Я забронировал номер на 24.03.25, но его пришлось отменить. Я отменил бронь 19.03.25 с помощью Expedia заблаговременно и в пределах времени отмены. Expedia не уведомила отель должным образом об отмене, и Home2 взял с меня плату за одну ночь. Я позвонил в Home2, чтобы объясниться, и поговорил с менеджером Новой. Ее не интересовало происходящее, она была очень резка, даже груба. Она не предложила никакой помощи в разрешении ситуации и отказалась позвонить в Expedia от моего имени. Я имею в виду категорический отказ. Сказала, что ничего не может сделать. В итоге я связался с Expedia и, поговорив с египтянином в течение 45 минут, ничего не добился. У меня даже есть информация об отмене Expedia. Что ж, я наконец оспорил обвинение с Amex. Итог. В свою последнюю поездку за город я выбрал Holiday Inn Express вместо Hotel2 и потратил 563 доллара. Все потому, что Нова не помогла. У меня осталось плохое впечатление о Hilton2.

Комнаты были очень просторными и чистыми. Был немного разочарован отсутствием бассейна, мне сказали, что он есть, прежде чем я забронировал номер. Завтрак был очень разнообразным и очень хорошим. Я обязательно вернусь, когда буду в городе.

Не всегда легко найти номер в отеле по разумной цене, в котором можно разместить 5 человек, но Home2 Suites справится. Комната была просторная, чистая и удобная. Мы использовали раскладной диван, и у нас было много места. Моя единственная жалоба — напор воды. Моя жена сказала, что вода была недостаточно горячей, но я думал, что температура была в порядке, она едва выходила. Небольшое неудобство, так как я все равно смог принять душ и потом очень хорошо спал. Мы планировали позавтракать утром в другом месте, но я воспользовался их кофе, а дети взяли в дорогу булочку. Расположение недалеко от I 465, за торговым центром. Если хотите, вы можете дойти до торгового центра, и в 5 минутах езды или 15 минутах ходьбы есть множество ресторанов. Я определенно остановился бы здесь снова.

Это немного разочаровало по размеру студии. Я ожидал того же, что и в других местах, расположенных в Хилтоне. Там было многолюдно. Может странно выложено?
Комната была чистой, а цифровая регистрация заезда и выезда очень удобна. Как обычный завтрак в отеле.

Обычно я останавливаюсь в Home 2 Suites, когда путешествую, и этот тоже удовлетворил мои потребности. Все, с кем я общался, были дружелюбны. Интерьер и экстерьер очень ухоженные, что для меня плюс. Завтрак был вкусным, с несколькими вариантами на любой вкус. Единственный мой минус в том, что мой цифровой ключ так и не сработал, и после того, как я потратил около 10 минут на попытки войти в мой номер (6-й этаж), Шейла принесла мне 2 ключа-карты, чтобы мне не пришлось спускаться вниз! Вдумчивый жест с ее стороны! Если я снова поеду этим путем, я определенно рассмотрю возможность снова остановиться в этом отеле!

Люблю, люблю, люблю это пространство. Спасибо команде за то, что она такая гостеприимная и приятная. Планировка комнаты располагала как к отдыху, так и к работе. Любимое место в Инди на данный момент!

Ставлю 5 звезд.
Плюсы: персонал был превосходным, (2-й номер) было тихо и комфортно, 1-й номер выходил окнами на шоссе, поэтому я не мог спать в первую ночь, они были достаточно любезны, чтобы перевезти меня. Ценю! Все было очень приятно, номер был чистым, отель был чистым.
Плохо: завтрак никогда не меняется, и да, я понимаю, что он включен, но это была либо яичница, либо омлет с перцем и ветчиной, картофель и либо колбасное звено, либо котлета со случайным набором выпечки, фруктами, вафлями и хлопьями. Было бы неплохо, если бы они это поменяли, особенно когда ты там 8 дней.

Мы собирались переезжать и нам нужно было место, где можно остановиться на неделю. Мы арендовали Arbnb, который оказался очень грязным и грязным. В отчаянии, потому что у нас есть 2 собаки, мы обнаружили, что в Home2 Suites принимаются домашние животные и есть свободные места. Как только мы вошли в комнату, я понял, что все будет хорошо! Комната была очень чистой, а кровать очень удобной! Персонал был очень дружелюбным и позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое. Огромный привет генеральному менеджеру Райану Грэму! Он был там почти каждый день, когда мы останавливались, и всегда проверял, было ли наше пребывание комфортным. Я очень рекомендую это место! Они были для нас спасением! Сделано очень напряженное время гораздо меньше!

Комната была большая и очень чистая. Персонал был очень дружелюбным. Вкусный бесплатный завтрак. Расположен рядом с огромным предложением множества магазинов. Очень рекомендую.

Персонал не был дружелюбным при регистрации. Сотрудник пренебрежительно отнесся к моей жене и детям при регистрации и не позволил моей жене зарегистрироваться, пока я парковал машину. Ванная комната в нашем номере была грязной, а в душе был ужасный напор воды и она была ледяной. Постельное белье на дополнительной кровати было грязным и покрыто кровью. Обычно в Home2Suites к нам относятся превосходно, но это место сильно разочаровало.

Жаль, что грязное и вонючее постельное белье испортилось из милого номера-студии. Обязательно проверьте их в первую очередь. Тряпки для мытья посуды были грязными, и ничто в номере не выглядело так, как будто его действительно вытерли или как следует почистили. В остальном расположение, чувство безопасности, рестораны и магазины замечательные.