Home2 Suites by Hilton Indianapolis Downtown Indianapolis

Расположение отеля хорошее, до него легко добраться. На территории отеля есть только парковка с услугами парковщика, но поблизости есть парковка. Сотрудники были очень любезны и услужливы.
Если вы заказываете доставку, её могут доставить по неправильному адресу. Я предоставила очень подробную информацию, и это всё равно произошло. Однако молодая девушка в службе поддержки гостей задала несколько вопросов, сказала: «Подождите здесь, я вернусь». Через несколько мгновений она вошла с моим курьером и моим заказом.
Завтрак типичен для сети отелей Hilton. Мне понравилось, что у них есть станция для приготовления свежих вафель. Мой муж сказал, что яблочный сок был очень вкусным. Возможно, потому что я поставила его в морозилку, пока он одевался.
Номер был очень просторным, с большим количеством света и розеток. Фотографии на сайте хорошо это отражали. Мне очень понравилась кухонная зона. Есть даже выдвижной столик, если вы захотите им воспользоваться. Наша ванная комната нуждается в ремонте. Кран поворачивается на 190°. Душ разбрызгивал воду по всей верхней части душевой двери, но мне удалось вручную затянуть душевую лейку и остановить это. Дверь душевой кабины скрипит так, что это почти невыносимо. Но только внешняя дверь, а внутренняя оказалась недостаточно устойчивой. Кроме того, нам так и не удалось закрыть раздвижную дверь в ванной.
Отель был неплохой, думаю, в нашем номере были некоторые проблемы, и ему требовался ремонт.

Посмотрите фотографии номера. Отель расположен в удобном месте, недалеко от центра города. До стадиона Lucus Oil Stadium около 20 минут пешком. Персонал был в целом неплохой, но часто отсутствовал на стойке регистрации. Примерно через две трети завтрака многие вещи отсутствовали. Номер нуждается в капитальном ремонте. Необходимо воспользоваться услугами парковщика, что обошлось в дополнительную плату в размере 46 долларов за ночь.

Я являюсь золотым членом программы лояльности, и нам без моей просьбы предоставили номер более высокого класса. Мы очень благодарны. Однако в номере было холодно (61 градус по Фаренгейту), и он не нагревался. Нас быстро переселили в другой номер (того же типа). Номер был таким, каким мы его ожидали, и чистым. Двери в ванной комнате трудно закрываются и не запираются. Это очень тяжелые раздвижные двери без ручек. Странно, но для нас это не проблема. Бесплатный завтрак был именно таким, каким мы его ожидаем, как частые гости Hilton. Мне ОЧЕНЬ понравился апельсиновый сок. У них были отдельные ингредиенты для приготовления горячих сэндвичей на завтрак, которые были хороши. Место приятное и чистое. Персонал очень дружелюбный, и расположение хорошее (10 минут пешком до Gainbridge Fieldhouse в центре Индианаполиса). Парковка с услугами парковщика стоила 46 долларов, о чем я знала заранее. Самостоятельной парковки там нет. На Spot Hero было несколько более дешевых вариантов, но не все из них работали круглосуточно с неограниченным въездом и выездом. Я смирилась и заплатила. Услуги парковщика были отличными, это хорошо. Они дают вам квитанцию ​​с идентификационным номером и номером телефона, на который нужно написать сообщение, когда вам понадобится машина. Мы так и сделали, и машина была готова в течение 5 минут, как только мы спустились вниз. Хороший отель. Хорошее пребывание. Отличное обслуживание. Это Hilton (Home2Suites), и это то, в чем они хороши.

В этом отеле очень просторные номера, однако планировка несколько неудобная. Между диваном и кроватями есть перегородка. Не понимаю, почему они просто не сделали перегородку между кроватями. Номера также ОЧЕНЬ устаревшие, особенно для отеля сети Hilton. Многие абажуры были в плохом состоянии, лампы светились разными цветами. Но приятно, что в номере есть микроволновая печь и холодильник половинного размера, а также плита, если она вам нужна. Завтрак был одним из лучших бесплатных континентальных завтраков, которые я когда-либо видела. Предлагался выбор для самостоятельного приготовления сэндвича, куриные наггетсы, вафли, очень мягкие бублики, йогурт с добавками, молоко и соки. И, что немаловажно, настоящие тарелки. Персонал на ресепшене был очень любезен, и у них есть услуга парковщика, если вы готовы потратить на это половину ипотеки. Самостоятельной парковки нет, имейте это в виду. Внутри отеля есть очень маленький крытый бассейн, работающий круглый год, нет спа-салона, хотя на вывеске это указано. В отеле также предлагается высококачественный кофе, доступный в течение всего дня. В целом, это хороший отель с отличным расположением прямо у кольцевой развязки, но номера очень устаревшие. Кстати, вид со всей стороны отеля, где я останавливался, представлял собой просто странный атриум без какого-либо декора, и я не уверен, что это должно было быть, но по сути, там вообще нет окна.

Это был отличный и организованный отдых дома! Мы были там до этого, на Комик-Коне в прошлом году, и вчера остановились там отдохнуть после Дня благодарения. Номер и обслуживание были потрясающими, плюс их новый парковщик быстро отреагировал. И очень вежливые. Моя большая семья, которая со мной! Они сделали всё, чтобы им было комфортно! К тому же, расположение помогло нам быстрее добраться домой, так как мы живём так далеко на юге Индианы.

Отличное расположение, номера хорошие, чистые и оснащены всеми необходимыми удобствами. Кровать была удобной, а плотные шторы полностью блокировали свет! Завтрак был неплохим, но картофель имел привкус горелой морозилки, и из приправ были только кетчуп и острый соус.
Парковщик Томас был просто потрясающим 👌 дружелюбным, он дал нам отличные советы и подсказки, чтобы мы могли сориентироваться в хаосе стройки на дороге во время нашего пребывания.

Парковка только с услугами парковщика. Было бы приятно это знать. Номера обшарпанные. Льдогенератор не работал в первые дни. На второй день он заработал, и в льду были серебристые хлопья. Лифты очень медленные. Бассейн закрыт в обычное время. Парковщик был очень дружелюбным и отзывчивым.

Мы отлично провели время в этом отеле! Услуги парковщика стоят 46 долларов за ночь, но сервис был отличный! И всё в пешей доступности от отеля, поэтому приятно знать, что машина в безопасности.
Номер был хороший. Кровать была невероятно удобной! Телевизор работал отлично. Чёрные жалюзи – действительно чёрные! Мы отлично выспались! Ванные комнаты можно было бы немного обновить, так как краска над душем облупилась, но всё работало отлично.
Персонал был дружелюбным и быстро помогал, когда это было нужно!
Завтрак был восхитительным!

Останавливались после игры «Лихорадки». Расположение рядом с Гейнбриджем, до арены легко дойти пешком. Цена была выгодной для бронирования в последнюю минуту. Бассейн с гидромассажем был внутри и тёплым.
Выдвижная кровать была неудобной. Бекон был странным на завтраке. Гидромассажная ванна с гидромассажем не работала, как мы ни пытались.
Следовали инструкциям и написали парковщику (42 доллара за ночь за машину) за 15 минут до того, как нам понадобилась машина. Спустя 25 минут после отправки сообщения машина так и не появилась. Тем, кто не написал, помощь оказывали раньше нас. Через 30 минут я спросил, сколько ещё ждать моей машины, на что парковщик ответил: «Мои сообщения приходят с ошибками», нашёл мои ключи и положил их себе на ремень.
Через 40 минут моя машина приехала. Парковщик был очень любезен и извинялся. Рекомендую написать сообщение и найти парковщика, чтобы убедиться, что сообщение было увидено.

Единственный вариант парковки — услуги парковщика за 50 долларов. Этого не было указано при бронировании, и это лишь наводит меня на мысль, что это сделано намеренно, чтобы сбить цену. Персонал был грубым и неприветливым. Вид из окна был на стену в 2, 4 метрах. Если вы остановились в центре города, я бы выбрал другой отель.

Поскольку мы пробыли около недели, пока навещали родственников, мы выбрали этот отель с маленькой кухонькой. Это был хороший выбор.
Что касается остальной части отеля, мы так много гуляли, что отказались от посещения фитнес-центра. Бассейн был очень маленьким, больше похожим на детский бассейн, чем на взрослые. Бесплатный завтрак по утрам был очень разочаровывающим. Наш вид был на воздушную шахту.
Но все, кто там работал, были потрясающими. Супер позитивный и готовый помочь.

Этот отель и его персонал стали невоспетыми героями выходных для меня и моей семьи! Мы приехали в Индианаполис на соревнования по гимнастике, и первый отель, в котором нас забронировали (который останется неназванным, потому что я не хочу, чтобы эта карма лежала на моей душе), оказался настоящим кошмаром.
Персонал был отрывочным, повсюду ходили бездомные, проститутки и торговцы наркотиками, номер в отеле был затоплен, потому что в комнату ворвалась трещина, затопила туалет и душ и вынырнула! Итак, мы уехали оттуда!
Home2 Suites был потрясающим! К нам относились хорошо, было тихо, бассейн был восхитительным, красивый небольшой тренировочный центр, довольно хороший континентальный завтрак, отличное расположение для центра Индианаполиса, а номер и обслуживание были на высоте!
Я очень благодарен за обслуживание и атмосферу, предоставленную моей семье! Спасибо!

Вышли из этой однодневной остановки разочарованными, так как мы дорого заплатили за очень посредственный номер.
ПЛЮСЫ.
-Расположение — все в шаговой доступности.
— парковка рядом не слишком дорогая.
— номера большие, с большим телевизором.
МИНУСЫ.
— душ был ужасным, слабый напор и вода не очень горячая.
-завтрак был довольно плохим.
-pool > не хотел бы пробовать.
-тренажерный зал > чистые основы (немного беговых дорожек, немного гантелей)
— простыни были немного грубоваты, но, по крайней мере, подушки были хорошими.
-медленный лифт (1 из 2-х вышел из строя)
— соотношение цены и качества (особенно если в городе проводится конгресс)
— персонал казался скучающим, немотивированным и крайне недружелюбным.
Отель нуждается в ремонте и в него вливается жизнь.

Отличное расположение и типичное разнообразие континентального завтрака. Бассейн был небольшим, а услуги парковщика стоили дополнительно 43 доллара. Пришел переночевать с моими братьями и сестрами, мужем и младенцем после дня, проведенного в детском музее. Нам следовало остаться где-нибудь в другом месте. Дверь в ванную не закрывалась, так как кто-то до нас сломал дверной косяк. Это означает, что троим взрослым и троим детям пришлось пользоваться ванной с широко открытой дверью. Шампуня почти не было, и ни один из двух разных дозаторов геля для душа не работал. Насадка для душа протекала повсюду, и во время принятия душа пахло плесенью. На фартуке мини-кухни были пятна по всей стене. Довольно грубо. На весь отель работал только один лифт. Нам всегда приходилось ждать парковщика не менее 20 минут, даже когда мы изначально приезжали. Я НЕ остановился бы здесь снова. В этом районе есть другие отели с лучшими условиями проживания. Очень разочарован, это Хилтон. Делай лучше.

Просто разочаровывает. Какое невероятно разочаровывающее пребывание. Разочарован тем, что это стандарт для того, что должно быть более приятным отелем Hilton. Фотографии просто не передают этого. Люди также говорят о том, что номера плохие. Вот ваше доказательство. У меня не получилось сфотографировать, но стены тоже желтые. Кровати были чистыми, но это место не для «приятных ощущений». Ямвв.

Мы недавно останавливались в отеле Home2 Suites Downtown Indianapolis, и, хотя номера могли бы быть обновлены, превосходный сервис более чем компенсировал это!
С того момента, как мы приехали, нас тепло встретил невероятный персонал. Особая благодарность генеральному директору Бену, который сделал все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и беззаботным. Его профессионализм, внимание к деталям и искреннее гостеприимство задали тон всему опыту. Каждый член команды, с которым мы общались, был дружелюбным, отзывчивым и стремился помочь — настоящие профессионалы гостеприимства!
Расположение отеля превосходно: недалеко от всех достопримечательностей, ресторанов и развлечений в центре города. Номера просторные и функциональные, в них имеется все необходимое для комфортного проживания. Хотя это правда, что мебель выглядит немного устаревшей и требует некоторого обновления, а краска на потолке нашей ванной комнаты слегка облупилась, чистота и отличный сервис более чем компенсируют это.
Я без колебаний остановлюсь здесь снова, особенно зная, что всем управляет такая преданная своему делу команда. Еще раз спасибо Бену и персоналу за то, что сделали нашу поездку в Индианаполис такой приятной!

Мы останавливались здесь несколько раз за эти годы. В последний раз номеру требовался ремонт. Пятна по всем стенам. Душ в ванной протекал везде, а плитка отваливалась от стен. Грязные вентиляционные отверстия. Они были любезны во всем, и обслуживание отличное. Просто нужно поддерживать номера в порядке.