FRONTDESK 800 Capitol Apts Downtown Indy

Тоня оказала нам огромную помощь в поисках жилья. Она была честна и не торопилась с нами. Нас не торопили, внимательно выслушали, что мы хотели и искали, подробно объяснили. Она была настолько добра, насколько это возможно. Очень рекомендую 800 Капитолий и Тоню!

Пишу, чтобы выразить свое недовольство управленческими услугами, предоставляемыми Тоней в 800 Capitol. Мой опыт постоянно подчеркивал ее грубое и неуважительное поведение по отношению к жильцам.
Я неоднократно был свидетелем того, как она вступала в враждебные отношения, пока я был в офисе, что создавало некомфортную обстановку для всех участников. Кроме того, вызывает разочарование тот факт, что офис часто закрыт в часы работы, что затрудняет решение неотложных вопросов жильцами.
Я считаю, что эффективное управление недвижимостью требует профессионализма и уважения, и, к сожалению, мой опыт работы с Тоней не оправдал этих ожиданий. Я надеюсь, что этот отзыв побудит пересмотреть методы управления в 800 Capitol.

Какой абсолютный и душераздирающий позор. Я прожил здесь около шести лет, прежде чем уехать из штата. Начал с Маршалла в офисе и был просто ОБОЖАЕМ, живя в доме 800 Cap. Когда я узнал, что собираюсь вернуться в Индианаполис, мой первый звонок был здесь, поскольку у меня не было никаких возражений против того, чтобы просто вернуться и жить в том же великолепном здании, это был лучший опыт проживания в квартире, который у меня когда-либо был. К сожалению, это уже не то здание, которое было раньше. Мое ограниченное общение с нынешним управляющим недвижимостью было кратким и неприветливым. Моя очень короткая экскурсия по зданию показала заметное ухудшение состояния содержания, содержания, чистоты и общей ответственности. Когда я пришел посмотреть текущие обзоры, я был удивлен, увидев, насколько далеко все зашло. Это просто угнетает и деморализует, но мне пришлось подписать договор аренды в другом месте.

Как вы можете видеть, любой 4 — или 5-звездочный отзыв написан 1 или 2 года назад, и все они упоминают СТАРУЮ управляющую недвижимостью Мелию Прентисс, которая на самом деле является причиной, по которой я переехал сюда, она была всем, что нужно этому объекту недвижимости! очень отзывчивый, очень услужливый, очень практичный, очень дружелюбный, буквально именно благодаря ей этот отель поддерживается в таком хорошем состоянии! она даже сделала все возможное, чтобы подарить мне и другим подарок на новоселье, оставила ВСЕ подарки жителям на Рождество 2022 года! она осталась на вершине своей работы!
С тех пор, как она покинула эту собственность, она превратилась из роскоши в трущобы! все шло очень УДАЧНО, у нас не было постоянного управляющего недвижимостью с тех пор, как Melia ТОЛЬКО временно работает, то же самое и с новым человеком по обслуживанию каждые несколько недель! у нас в общественной комнате жили скваттеры, буквально бездомные, лежащие на диване, с украденными пакетами. В этом объекте нет абсолютно НИКАКОЙ охраны, в здание иногда может попасть любой желающий.
Нового управляющего недвижимостью зовут Тоня. Она чрезвычайно груба, всегда ведет себя обеспокоенно, совсем не дружелюбно, она не представилась никому из жителей по электронной почте или даже лично! она вызвала на меня полицию, потому что я стоял возле офиса и ждал, пока она уйдет со своей «встречи», на которой ее на самом деле не было, чтобы узнать.

Когда я только переехал, управленческий состав был отличным. Лорен была дружелюбной, отзывчивой и всегда доступной. У нового менеджера, Тони, самое худшее отношение: она все время ведет себя обеспокоенно, никогда не отвечает на сообщения, редко берет трубку и даже не может улыбаться и махать в ответ жильцам, когда они пытаются вести себя дружелюбно.
Управляющая компания отправила уведомление о том, что они добавляют в аренду воду, канализацию и мусор, а затем тайком внесла плату за борьбу с вредителями и административный сбор. Когда я обратился к нам, обеспокоенный, меня не уведомили, мне сказали: «Ну, я говорю вам сейчас». Затем они испортили развертывание, уведомили жителей, что им не будут предъявлены обвинения, но все равно предъявили им обвинения. Непонятно, почему они берут плату за борьбу с вредителями, хотя, похоже, они ничего не делают…
Хотите воспользоваться фитнес-центром, надеюсь, вам нравятся жуки.
Бездомные почти каждую ночь забираются в здание и спят в общих помещениях на диванах. У меня есть сомнения, что это камеры видеонаблюдения, так что не позволяйте их присутствию ввести вас в заблуждение.
Крыша милая. Жители дружелюбны и в основном держатся особняком. Единственное исключение из ужасного руководства — обслуживающий персонал. Он замечательный!