Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Indianapolis South 3*

Как участник Marriott Gold, который останавливался и управлял объектами в прошлом, этот отель был абсолютно худшим! Во-первых, процесс регистрации был ужасным, я зашел в свой номер и обнаружил, что кондиционер выключен, поэтому в моем номере было очень жарко, когда я включил его на полную мощность, кондиционер почти не дул. Затем я обратил внимание на холодильник в номере, и он тоже не работал. Почему этот номер был в рабочем состоянии и почему, как участник программы лояльности, меня поселили в номер для людей с ограниченными возможностями, в котором были все эти проблемы, для меня загадка.
За 4 ночи, что я был здесь, уборщица ни разу не пришла в мой номер, интернет был ТАК плох, скорость загрузки после обновления не превышала 8 Мбит/с. Пожарная сигнализация сработала посреди ночи без объяснения причин. Воду отключали ДВАЖДЫ, один раз почти на целый день, о чем было объявлено, но во второй раз не было никакого уведомления, что очень раздражает, когда приходишь с работы и хочешь принять душ.
Кроме того, что бы вы ни делали, убедитесь, что вы бронируете номер ПОДАЛЬШЕ от шоссе, шум дороги ужасен в любое время дня/ночи, и это даже при включенном на полную мощность кондиционере/отоплении. Не уверен, что мне «повысили» категорию номера после регистрации как участнику Gold, хотя это известные проблемы. Еще один список проблем: в отеле ОДИН лифт, и он очень медленный. Персонал на стойке регистрации больше половины времени не распознает вас, когда вы входите или выходите из отеля. Пульт от телевизора не работает половину времени, а телефон в номере не работает!
Что бы вы ни делали, отнеситесь серьезно к отзывам в приложении Marriott/Bonvoy, потому что если вы остановитесь здесь, вы пожалеете, что не остановились в другом месте.