Conrad Indianapolis

Мы были в полном восторге от этого места. Номера были просторные, ванные комнаты действительно казались чистыми для отеля в центре города, а вход и персонал создавали безопасную атмосферу. Ресторан отеля также был невероятно хорош для обеда. Единственным недостатком было то, что за четыре дня нашего пребывания наш номер ни разу не убирали. Мы старались уезжать до уборки каждый день, но почему-то он все равно не был убран. В остальном, мы будем останавливаться здесь и в будущем.

Я забронировала номер для себя и своего жениха на один вечер, чтобы отпраздновать нашу недавнюю помолвку и новую работу. Оскар организовал сюрприз: в номер доставили бутылку вина и шоколад ручной работы, а также рукописные записки. Это был именно тот личный штрих, на который я надеялась! Затем он предоставил нам бесплатный поздний выезд. Он сделал все возможное, чтобы наше пребывание стало незабываемым, и я очень благодарна ему за помощь.

Душ был без горячей воды и без напора, если у вас кудрявые волосы, не останавливайтесь здесь. В номере нет зеркала в полный рост. Думаю, если вы якобы роскошный отель, вам нужно сначала наладить элементарные вещи.
Нам сказали, что можно воспользоваться услугами парковщика или припарковаться самостоятельно, и цена будет одинаковой, поэтому мы припарковались сами там, где нам сказали, и сказали, что получим ваучер на скидку, так как приехали на свадебные выходные. При выезде никто не понял, о чем мы говорим.
Еда была неоднозначной.

Мне было сложно написать этот отзыв, и в итоге я решил поставить 4 звезды вместо 5. Главная проблема в том, что за такую ​​цену номера очень устаревшие. Нет ни одного USB-порта у кроватей.
Плюсы:
— отличное центральное расположение.
— замечательный персонал, особенно команда парковщиков.
— безупречная чистота — все чисто и ухожено.
— большие номера с большим рабочим столом и диваном.
— отдельная душевая кабина (вам не нужно залезать в ванну, чтобы принять душ), а также отдельная ванна для замачивания — огромные полотенца (и их достаточно в номере)
— удобная кровать и постельное белье.
— бесплатные бутылки с водой в лобби для гостей.
Минусы:
— устаревший декор и дизайн повсюду — как уже упоминалось, нет USB-портов у кровати.
— маленький телевизор (да, я знаю, что я здесь не для того, чтобы смотреть телевизор, но трудно сидеть на диване в номере и видеть маленький телевизор в противоположном углу комнаты)
— я ожидал увидеть хороший клубный бар, открытый до полуночи, но он напрямую соединен с баром Capital Grill, который закрывается в 21:00 по будням и в 22:00 по выходным.
— Дорогая парковка с услугами парковщика — 79 долларов за ночь.

Мне очень нравится этот отель. Удобный доступ к другим удобствам через надземный переход. Все очень приветливы и профессиональны. Идеально чисто, создается ощущение роскоши. Персонал по уборке отлично справляется со своей работой, освежая номера. В номерах очень тихо, несмотря на расположение в центре города.

Мы остановились здесь на время рабочей встречи. Наши встречи и вечернее мероприятие проходили в бальных залах. Залы были красивые и просторные, еда отличная, а акустика прекрасная. Зал был чистым и комфортным. Правда, у нас протекал унитаз, и мы сообщили об этом персоналу при выезде.
Персонал был на высшем уровне!

Обслуживание было превосходным, начиная с регистрации и заканчивая обслуживанием в номере и моими просьбами о дополнительных капсулах Nespresso. Мы всегда будем останавливаться здесь, когда будем в Индианаполисе. Тренажерный зал тоже был отличным. Ах да, и нам ни разу не пришлось выходить на улицу, чтобы добраться до конференц-центра. Очень рекомендую!

Сотрудник стойки регистрации отеля Conrad, Джей Пи, был просто великолепен. От момента заселения до выезда он был профессионален, приветлив и искренне готов помочь. По прибытии у нас возникла проблема с номером, и Джей Пи быстро связался с руководством, чтобы ее решить. Все было улажено эффективно, и на все наши вопросы были даны внимательные и заботливые ответы. Отличное обслуживание и прекрасное первое впечатление об отеле. Джей Пи даже сделал все возможное для наших девочек и покупал им сладости на протяжении всех выходных!

Это была деловая поездка, и с вас взяли 75 долларов за парковку с услугами парковщика, потому что места для парковки буквально негде было припарковаться. Номер был хороший и просторный. Однако кондиционер в моем номере не работал, было целых 74 градуса, и он не охлаждал, поэтому я плохо спал. Я позвонил на ресепшн и спросил, есть ли у них вентилятор, и они ответили, а примерно через два часа принесли вентилятор, который немного смягчил жару, но все равно было слишком жарко. Ресторан в лобби был действительно хорош, и конференц-зал, в котором мы находились, тоже был очень приятным.

СПАСИБО, КОНРАД! Это были лучшие 3 дня за все 10 лет наших отношений! Я нисколько не преувеличиваю. Наше посещение Индианаполиса было великолепным, и все это благодаря вам. Начиная с помощи на парковке, приветливой регистрации, помощи в ориентировании в здании, сауны, бассейна, халатов и, самое главное, НОМЕРА! Мой номер и вид были идеальными! СПАСИБО!

Хотя нам и понравилось наше пребывание в отеле Conrad, наш автомобиль, которым мы владели всего 10 месяцев, был поврежден из-за выбранной ими службы парковки. Отель так и не связался с компанией Towne Park, которая предоставляла услуги парковщика, чтобы урегулировать этот вопрос. Когда я позвонил в отель через 3 дня после аварии, потому что от Towne Park не было никакой информации, ночной менеджер предложил подарочные сертификаты и другую помощь в покрытии непредвиденных расходов. Две недели спустя подарков и помощи от Towne Park в связи со снижением стоимости 10-месячного автомобиля так и не последовало. Услуги парковщика в отелях Hilton и Conrad — это платная услуга!

Отличное расположение, хорошее обслуживание, уютные номера. Мне понравилось мое пребывание. Изюминкой стало веганское безглютеновое блюдо из тофу в меню завтрака в номере! Какой восхитительный сюрприз. Спасибо!

Во время моего недавнего пребывания в отеле Conrad Indianapolis я получил один из лучших опытов обслуживания клиентов. Когда я обнаружил, что оставил личную вещь, команда сделала все возможное, чтобы помочь. Они отреагировали незамедлительно, отнеслись к моей проблеме с искренней заботой и сопровождали меня на каждом этапе.
Особенно хочу отметить Энтони, директора службы безопасности. Он был невероятно добр, профессионален и внимателен, и его поддержка значительно облегчила стрессовую ситуацию.
Моя единственная небольшая претензия заключается в том, что услуги парковщика довольно дорогие, и в отеле нет возможности самостоятельной парковки. Однако исключительное качество обслуживания с лихвой компенсирует этот недостаток.
Я искренне благодарен всей команде и без колебаний остановился бы здесь снова! Настоятельно рекомендую!

Спасибо, JP, за такое прекрасное первое впечатление! Нам очень понравилась ваша с Джесси забота, которая сделала наш вечер ещё более особенным.
И расположение очень удобное. Можно быстро дойти пешком до игры «Пэйсерс».

Какой замечательный и стильный отель! Номера просторные и тихие. Но для меня, моей жены и сына лучшим в нашем пребывании был Оскар. Он был очень любезен, дружелюбен и невероятно отзывчив. Он много раз поддерживал меня за те пару дней, что мы там были. Когда у моего сына совсем сильная изжога, Оскар ему помог. Спасибо всему персоналу за отличную работу. Но самое главное — спасибо Оскару.

Провели здесь две замечательные ночи в октябре. С первого взгляда становится понятно, что это пятизвёздочный отель. Лобби не большое, но очень элегантное и с чудесным ароматом. Персонал, с которым я столкнулся во время моего пребывания, был очень дружелюбным и профессиональным. Номер был очень чистым и комфортным, со множеством удобств. Ванная комната была хорошего размера, с отдельной душевой кабиной и ванной. Мне понравился традиционный элегантный интерьер номера, который отличает его от многих современных отелей класса люкс, которые в основном выглядят стерильно и холодно. Фитнес-центр был большим, с большим выбором тренажеров. Плавательный бассейн тоже был очень хорош, он находился прямо рядом с фитнес-центром. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что лаунж был закрыт после полудня, хотя часы работы были указаны в 16:00. Будучи участником Diamond, я планировал использовать свой ежедневный кредит на ужин и напитки, но обнаружил, что он больше не работает, и вместо этого заказал еду в номер, что было довольно неплохо. В целом, я настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы ищете роскошный отель в центре Индианаполиса.

В отеле Conrad прекрасный интерьер и прекрасно оформленные номера. Мы были там на репетиции свадьбы и на самой свадьбе. Обслуживание парковщика было превосходным. В ресторане Capital Grille, расположенном в отеле, подают замечательные блюда. В нашем меню было всё: от стейков до морепродуктов и курицы. Всё было приготовлено со вкусом и с привлекательной подачей. Нас разместили в отдельном зале, и официанты сделали всё возможное, чтобы наша вечеринка прошла гладко. Самое привлекательное в этом отеле — его близость к Indianapolis Artsgarden, прекрасному атриуму с видом на часть центра Индианаполиса. Это идеальное место для свадьбы. Нам очень понравилось наше двухдневное пребывание в отеле Conrad. Обязательно посетите его, если вы живёте в Индианаполисе или планируете посетить его.