Baymont by Wyndham Indianapolis West

Это был самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливалась. Пол был в пятнах, подставка для фена висела на стене, но сам фен был оторван от стены и отсутствовал, на столе были следы от сигарет, не было пульта от телевизора, лифт явно не работал месяцами, а может и годами, судя по приклеенной к кнопке табличке, сообщающей о его неработоспособности. Никого не было на стойке регистрации ни при заселении, ни при выезде, и даже когда я позвонила в дверной звонок при выезде, никто так и не вышел. Мне пришлось звонить, чтобы получить копию квитанции, и я звонила более 15 раз, прежде чем кто-то ответил. Звонки постоянно переходили на голосовую почту, но запись сообщала, что почтовый ящик переполнен, поэтому единственным вариантом получить квитанцию ​​было потратить 20 минут своего дня на многократные звонки, пока наконец кто-нибудь не ответил. Интернет — единственное, что действительно работало или заслуживает упоминания.

В отеле и номерах стоял запах старых сигарет. После смыва приходилось ждать 30 минут, чтобы снова смыть воду в туалете. На стойке регистрации никого не было, а когда он наконец подошел, то вообще с нами не поздоровался. Одеяла на кроватях были в пятнах. Отелю требуется капитальный ремонт. Завтрак был приличный.

Я забронировал номер в отеле с ванной комнатой, адаптированной для людей с ограниченными возможностями, поскольку и я, и мой 13-летний ребёнок – инвалиды.
У нас также есть две собаки-поводыря: одна – для моего сына с эпилепсией, а другая – для меня с аутизмом. Я сообщил об этом персоналу при регистрации, и мне сказали, что если владелец попросит подтверждение, что это собака-поводырь, я должен буду предъявить удостоверение.
Мало того, что требовать доказательства того, что животное является собакой-поводырем, незаконно, к тому же официального реестра животных-поводырей нет.
Приехав в номер, я заметил, что ванная комната не соответствует требованиям ADA. Поручень у унитаза слишком короткий (он нужен мне, чтобы вставать из ванны, которая слишком высокая).
Отсутствует съемная душевая лейка.
Ванна очень узкая.
Поручень в ванной слишком короткий.
Унитаз слишком низкий.
Я часто поскальзываюсь в душе, поэтому и забронировал этот номер.
Я не хотел ничего говорить, потому что из-за аутизма у меня плохо получается вербальное общение. Но потом я упала, поэтому я посмотрела, какие именно удобства должны быть в этом номере.
Затем я подошла к стойке регистрации, чтобы рассказать им, что случилось, в надежде хотя бы получить более длинный поручень у унитаза.
Женщина на стойке сказала: «Вы здесь уже 8 ночей, и это первый раз, когда вы что-то сказали, а отель существует уже 20 лет, и вы первый, кто пожаловался».
Итак, во-первых, контрольный список ADA для отелей занимает более 40 страниц.

Какая же это ужасная дыра. Сначала заходишь в вестибюль, там воняет. Потом ждешь, потому что на ресепшене никого нет. Наконец получаешь номер, заходишь, а пахнет еще хуже, чем в вестибюле. Телевизор не работает, поэтому меня переселяют в другой номер. Окно настежь открыто, без сетки. Туалет не наполняется, поэтому мне пришлось вручную брать мусорное ведро, наполнять его водой из ванны и выливать в унитаз. Ковер не был пропылесосен по прибытии. Я дважды подумаю, прежде чем снова остановиться в Baymont. Наверное, цена должна была стать первым критерием.

Положительные стороны: Чистота. Отрицательные стороны: Заселились в 4 утра. Договорились с администратором о позднем выезде в 12 часов дня и о том, чтобы меня не будили в 11 утра для уборки. В 11 утра горничная очень громко постучала. Она совершенно не понимает английский. Сотрудник на ресепшене ничего не сделал. Ужасный опыт!

Абсолютный кошмарный сервис, весь отель воняет травкой, в номерах не убирают. Комната, в которой я бы остановился, пахла грязно. И вдобавок ко всему, что заставило меня уйти, весь отель заражён тараканами!. Как профессионал в сфере борьбы с вредителями, уровень активности тараканов, который я наблюдал, говорит мне о том, что этому вопросу долгое время пренебрегали. Это не только грубое, но и серьезное нарушение здоровья. Я не мог смириться с тем фактом, что люди остались здесь с этой проблемой, поэтому я рассказал паре людей, что видел об этой проблеме, и они немедленно ушли. Я рассказал об этом сотруднице стойки регистрации, и она подумала, что все это шутка, и не восприняла мою проблему всерьез. Избегайте любой ценой!

Комната была хорошая, большая, чистая, но устаревшая. Коридоры и общие помещения были изрядно потрепаны. На боковой двери написано, что для входа требуется ключ, но защелка заклеена постоянной лентой, поэтому она не запирается.
Завтрак был сносным. В целом, это было хорошее чистое место для сна во время долгой поездки, чего я и хотел.

Я приехал сюда по работе. Я хотел оставить хороший отзыв, потому что работники ресепшена были очень любезны и приветливы. Однако мой ковер выглядел так, будто его не пылесосили несколько недель. Каждый раз, когда включался обогреватель, стоял сильный запах марихуаны, и это вызывало у меня астму, от которой я сильно страдаю. Но самое ужасное было то, что в моем номере был таракан! : (Я выбросил несколько открытых хлопьев, которые лежали на столе, потому что боялся, что внутри таракан. Я также беспокоился о том, что могу привезти таракана с собой в багаже ​​домой. Мне понравилось, что завтрак был бесплатным, но яйца выглядели и имели такой вкус, как будто их приготовили из яичного порошка и воды. Вафли были хорошими, и я оценил кофе. На сайте было указано, что в качестве удобства есть тренажерный зал, но я так и не увидел тренажерный зал. Возможно, мне нужно было спросить об этом. Честно говоря, цена была низкой, и я думаю, что не мог ожидать многого за те деньги, которые заплатил.

Мне пришлось взять экстренный отпуск, это был последний отгул из-за того, что член семьи попал в больницу. Я рассматривал отели поблизости, и это место показалось мне отличным. Когда я регистрировался, я почувствовал запах, но не придал этому значения, потому что на улице шел дождь. Когда я взял свои сумки и направился к лифту, в коридорах стоял тот же запах, и он начал кружить мне голову. Когда я добрался до своего номера, я все еще чувствовал его, у меня был спрей, который я распыляю по комнате, чтобы помочь. Я пошел в ванную, и в ванной и туалете было грязно. Холодильник тоже был грязным. Я всегда заглядываю под простыни, когда останавливаюсь в отелях, и когда я вижу там пятна, которые, похоже, были кровью клопов. Я насмотрелся и сразу же выписался, я собирался попытаться выдержать, но мне было слишком некомфортно, и я не мог этого сделать, особенно из-за запаха, который вызывал у меня головную боль даже на одну ночь, поэтому я, к сожалению, потерял деньги за первую ночь, но у меня слишком много проблем со здоровьем, чтобы я был слишком обеспокоен пребыванием там. Я бы не рекомендовал это.

У меня была пара, которая остановилась на день рождения моего парня и установила весь номер с джакузи с лепестками роз и всем остальным, когда по моей руке прополз таракан. Единственным решением было поменять номер на следующий день, и они ничего не могли с этим поделать, так как было поздно. У них не было дополнительных полотенец, мы не могли пользоваться джакузи из-за волос и остатков в джакузи. Нам не вернули деньги или что-либо в виде компенсации. Ковры настолько грязные, что можно подхватить стригущий лишай. На дверях и стенах ржавчина, туалеты ужасно звучат и смываются целую вечность. Люди на самом деле живут в отеле. Даже после того, как им сказали, что есть выходы, они переселили кого-то прямо в номер. Они знают, что есть тараканы, и не говорят людям забрать деньги, не собираясь возвращать их, даже если вы уезжаете.

Не очень хороший опыт. Мы забронировали номер на одну ночь во время путешествия по Индианаполису. При регистрации наши 3 номера, которые я зарезервировал (и подтвердил номерами подтверждений), были загадочным образом «отменены» этим утром. Администратор не смог объяснить, кто и почему отменил наши номера. Поэтому нам пришлось перебронировать номера по цене НАМНОГО ВЫШЕ, чем при первоначальном бронировании. (Это было похоже на приманку! ) Мы сняли комнаты, потому что дети и все устали и устали от путешествия. Комнаты НЕ были чистыми — мусор в мусорных баках, чипсы, чипсы и т. Д. Под кроватями и пустые бутылки с водой. Позвонил на стойку регистрации, чтобы поменять номер или сделать уборку. Ответ был таков: уборщиков нет, а других номеров нет. Я НЕ рекомендовал бы этот отель любому путешественнику. Единственным положительным моментом было расположение, легкий доступ из Индианаполиса.

Останавливались 4-6 октября 2024 г. Похоже, что новое руководство.
Дружелюбный персонал, чистый номер, ванная комната была чистой. Кровати были чистыми и удобными. Когда мы впервые вошли, там пахло чистотой и выглядело чисто. Бассейн был закрыт на лето. Я не понимаю, что говорили другие отзывы о номере, похожем на 90-е, но наш номер выглядел как еще один номер в отеле. И даже есть дополнительные вещи на стойке регистрации, если вы что-то забыли. Например, расческа, зубная паста и зубная щетка, бритва, крем для бритья и швейный набор. Завтрак был хорошим. Несколько разных вариантов, и все было очень вкусным.

Персонал отеля был приятным. Отель выглядел грязным. Ковер был грязным. Это было не так, как кажется. В дверной ручке комнаты было отверстие, в котором можно было использовать ключ. Матрасы стояли. Мы извлекли максимум пользы из низкой цены.

Персонал был прекрасным, довольно стоическим человеком. В целом отель довольно грязный. Как только вы входите в вестибюль, вас окутывает сильный аромат несвежих сигарет. Моя комната была на втором этаже, и после выхода из лифта на всем этаже стоял очень сильный запах аммиака. Сама комната содержалась в хорошем состоянии, хотя и сохранялся стойкий запах, который я описываю. Ванная была чистой, но мне пришлось попросить туалетную бумагу, потому что ее не было. За пределами отеля постоянно обитало множество сомнительных личностей. Я видел как минимум 3-4 сделки с наркотиками на стоянке. Если у вас есть дети или вы путешествуете одинокой женщиной, я настоятельно рекомендую поискать другое жилье на другом конце города.

Я видел, как некоторые очень страшные подозрительные разгневанные люди пытались ворваться в боковую дверь, чтобы попасть в отель, и даже не пытались войти через переднюю, возможно, потому, что у них что-то было при себе. Слава богу, боковая дверь была заперта, и для входа требовался ключ, поэтому они разозлились! Но припарковался у Cracker Barrel и снова попытался войти в боковую дверь, но безуспешно. Очень пугающие подозрительные люди, постоянно пытающиеся проникнуть в боковую дверь отеля! Им нужны камеры на боковых дверях. Очень страшно! Будьте осторожны, люди, которые работают и остаются там!
Редактировать: Только что видел, как они вошли во 2-е или третье окно на первом этаже отеля. Страшный!

Номера очень устаревшие, в коридоре не помешал бы хороший пылесос и освежитель воздуха, и многие входящие и выходящие люди были очень сомнительными. Но опять же, вы платите цену Super 8, вы получаете качество Super 8. Персонал, состоявший всего из одного джентльмена, был очень приятным и услужливым. Я бы оправдал цены на номера, которые были современными, и там было меньше сомнительных людей.

Ты получаешь то, за что платишь. Это старое. Не пылесосили по углам и под кроватью. Электрическая розетка сломана. Пахнет дымом. Выглядит и ощущается больше как мотель, чем отель. Около 140 долларов с налогами. Есть микроволновая печь и холодильник. Кровать была простой. Подушки были достаточно пушистыми, мягкими, не твердыми. Мебель и шторы старые. Раковина в ванной и время принятия душа выглядят новее. Я принес свой собственный лизол. Мы здесь только ночевали, а на следующее утро уехали. Прибыл в 11:30.