Ramada by Wyndham Hammond Hotel & Conference Center

Мы с подругой приехали на фестиваль Lollapalooza. Мы приехали немного раньше, чем планировалось, и, к счастью, девушка на ресепшене смогла нас заселить. Номер выглядит отлично. Простой, ничем не примечательный номер. Каждый день, когда мы останавливались, мы пользовались обслуживанием номеров. Завтрак был хорошим. Бассейн тоже был хороший, глубиной 1, 2 метра. Однозначно остановимся здесь снова.

Мой номер был оплачен заранее при бронировании. Впечатления от пребывания в этом отеле Ramada остались крайне неприятными. Я позвонил заранее, как и было сказано, чтобы подтвердить раннее заселение, но сотрудники стойки регистрации были крайне грубы и непрофессиональны. Одна женщина с сарказмом сказала мне: «Что вы хотите, чтобы я делала – стучала в двери и выставляла людей? » Затем она отказалась назвать своё имя, не соединила меня с менеджером и повесила трубку.
Когда я приехала в отель, персонал оказался неприветливым и вёл себя так, будто не знал друг друга по именам. Я ожидала лучшего обслуживания, особенно как клиент, который платит за номер/владелец бизнеса. Крайне непрофессионально и обидно.

Вы получаете то, за что платите. Это более дешевый отель, без излишеств или завышенных ожиданий. Очень дружелюбный персонал. Мы остановились здесь, потому что он был близко к городу и имел бесплатную парковку. Он был чистым, но он находится на межштатной автомагистрали, так что это не самое тихое место.

Удивительно теплая и ласковая Джуди встретила на стойке регистрации, управляя нашим пребыванием в Ramada. Очень находчивая и добрая, она порекомендовала несколько пиццерий и помогла нам составить идеальный маршрут по Чикаго.
Настоятельно рекомендую этого хозяина и обслуживание в Ramada, если вам нужно обслуживание с улыбкой :)

Шэрон — потрясающая хозяйка… она смогла забронировать для нас потрясающий номер 1B suite и обеспечила нам самое запоминающееся 5-звездочное обслуживание. Именно ее одержимость клиентами заставила нас по-настоящему поверить в ценность Ramada. Она — настоящий посол бренда гостиничной сети, и я искренне надеюсь, что все в группе последуют ее примеру в сфере гостеприимства.

2 звезды! 1 за номер и 1 за персонал… за исключением этого НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Номера такие, как все говорят. Влажный запах дыма, я не видел тараканов, но если бы я увидел это в отзывах, я бы не приехал.
Самым большим разочарованием был завтрак. Холодные вареные яйца, блинная машина и холодные сэндвичи Джимми Дина на завтрак. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ вы не должны платить больше 200 долларов за 2 ночи здесь!
Я НИКОМУ не рекомендую этот отель! Должен был знать, учитывая старое название, как Ramada!

Мы приехали в 9 вечера в пятницу вечером. Я забронировал номер онлайн месяц назад и попросил высокий этаж, так как я чутко сплю. Мне достался первый этаж в распроданном отеле рядом с входной дверью. Когда я посмотрел документы на регистрацию заезда, там было указано, что это номер для животных, а у меня сильная аллергия. Когда я попросил поменять номер, отель был полон, и вариантов не было. Дама на стойке регистрации была очень мила и дала мне ключ, чтобы я мог пойти и посмотреть, подойдет ли номер. Когда я приехал в номер, дверь была приоткрыта, телевизор включен, и было похоже, что кто-то только что лежал на кровати. На полу при входе в номер лежал таракан. Кондиционер был включен, но, очевидно, сломан, так как пол вокруг него был покрыт водой.
Нам повезло, что в Windmoor Lodge неподалеку по дороге был 1 свободный номер, и мы смогли поменять номер и остаться там. Они вернули нам полную стоимость.

Мой номер был красивым и чистым, регистрация прошла быстро, а персонал был замечательным!

Я сейчас на удержании, пытаясь отменить бронирование из-за задержки моего рейса, и я буквально на удержании уже 4 часа! Я не преувеличиваю. Я звонил в 15:02, сейчас 19:03! Не говоря уже о том, что я забронировал здесь номер в качестве подарка моему сыну на выпускной, чтобы он мог поплавать со своим братом после выпуска. Когда я позвонил, чтобы забронировать, я специально спросил, открыт ли бассейн, они солгали и сказали, что бассейн открыт для плавания. Я лично отправил члена семьи, который живет неподалеку, чтобы перепроверить, и бассейн был закрыт на ремонт. Мои мальчики были бы очень разочарованы, если бы мы приехали сюда, а они не умели плавать. Особенно выпускник. Smh, не бронируйте здесь! они очень беззаботны и лгут ради финансовой выгоды, независимо от важности семейных планов.

Это было нормально. Номера были в основном чистыми, холодильник и микроволновка работали. Зона ресепшена должна быть более дружелюбной и гостеприимной. Сначала выглядело подозрительно, но обслуживание было нормальным. Номер на втором этаже, но нет лифта. Пришлось подниматься по лестнице с тяжелыми сумками. Парковка находится за Calumet Ave, но мест мало.

Здесь ничего не работает, от ледогенераторов до основных удобств в номерах. Чувствуется небезопасность. Забудьте о том, что бассейн вообще работает. Смехотворно завышенная цена, особенно за такую ​​ценность.
Избегайте любой ценой.

Безусловно, лучший номер-люкс с джакузи среди всех отелей в округе. В номере было все необходимое. Также очень чисто! Они определенно хорошо поддерживают эту собственность.

Я останавливалась в этом отеле дважды и остановлюсь еще раз! Номера чистые, персонал дружелюбный. Он находится прямо у платной дороги, так что это очень удобно! Отличные цены. Очень доволен!

Отель очень чистый, персонал очень приятный и услужливый. Я позвонил за несколько дней до моего приезда, чтобы узнать, можно ли получить номер, доступный для людей с ограниченными возможностями, потому что у меня была сломана нога. Поместили меня в комнату на 1 этаже, там был стульчик для душа, в комнате (помимо встроенного стула в душе) даже чехол для моего гипса к нему положили! У них также было подъемное сиденье для унитаза, на случай, если мне будет слишком сложно пересесть. Завтрак был предоставлен, это был приличный ассортимент блинов, хлопьев, бубликов, бутербродов на завтрак, йогурта и еще нескольких блюд.
За эту цену я определенно доволен и, честно говоря, буду бронировать здесь снова, когда нам в следующий раз понадобится оказаться в этом районе.

Персонал очень профессиональный, юморной и приятный. Я забыл взять с собой вентилятор. Я спал с одним всю свою жизнь. Служащий на стойке регистрации предложил сбежать к нему домой за 10 минут и вернуться с новым вентилятором, который он только что купил в конце смены, чтобы я мог использовать его во время моего пребывания. Абсолютно выдающийся!

Приехал на свадьбу Beautifulllllllllllllllll и остановился на 2 ночи, номер был чистым, и персонал был восхитительным. Завтрак не так уж и велик, но рядом с отелем есть ресторан. Но я бы остановился здесь снова.

Отличный опыт работы на стойке регистрации. Он был очень внимательным, добрым и отзывчивым с момента моего прибытия и до того, как я добрался до своего номера. Он заставил меня чувствовать себя в безопасности.
Очень чистый, пахнет освежающе и хорошо укомплектованный люкс с кроватью размера "queen-size".
Я действительно оценил требование о запрете курения.
Охрана также на месте, чтобы позаботиться о нас.
Самое удобное расположение рядом с банкетным залом.
Я остановлюсь здесь снова и очень рекомендую вам остаться здесь.