Days Inn and Suites by Wyndham Hammond, IN

Хотелось бы сказать что-нибудь приятное, но кроме удобного расположения я ничего не получил.
Я приехал на работу и остался на три дня. В то время моя комната не была чистой. Я использовал полотенце для рук, чтобы очистить воду от душа, и оно было черным, потому что они не моют шваброй. Под кроватью и мебелью отвратительно.
«Завтрак» представляет собой разбавленные соки, тосты, овсянку и вафельницу. Похоже, в вестибюле сидят бездомные. Персонал бесполезен.
В номере нет кофеварки, мини-холодильник отвратительный, как и микроволновая печь. Постельное белье никогда не менялось. После одевания на полу у меня осталась детская присыпка, которая оставалась там все время моего пребывания, поскольку горничная не ходит вокруг кроватей. Слава богу, я путешествую с уборщицей, потому что кто знает, что было на столе.
Я рекомендую остановиться где-нибудь еще. Понятно, что владелец здесь больше заботится о долларах, чем о комфорте гостей.
Слава богу, мне удалось выехать на день раньше.

Если говорить о Days Inn, то это один из лучших отелей, в которых я останавливался. Персонал очень любезный. Я был здесь 2, 5 месяца, работая за городом, и они были великолепны. Лидия и Алехандра лучшие!
Помните, звоните мне, вы получаете то, за что платите, за день в отеле, а не в Ritz Carlton.
Мой номер был чистым, кровать удобная, и в нем был большой телевизор.

РАБОТНИКИ НОЧНОЙ СМЕНЫ!
Спасайтесь из этого места. Вы не будете спать спокойно. Уборщики войдут в вашу комнату с табличкой «Не беспокоить» на двери. Ни раз, ни два. Но со мной такое случалось четыре раза. Они также очень громкие на полпути. Комната, в которой я остановился, была очень грязной. Пахло очень кисло. Расположение не отстой. Не рекомендовал бы вообще. Сходите в Рамаду. Вы не будете разочарованы.

Начнем с завтрака! Ужасный! Это следует называть хлебным завтраком, потому что все, что у вас есть, это хлеб без мяса, тосты, вафли, одна каша на выбор, которая была маркой изюма на две недели, сок и кофе, вот и ВСЕ. Моя комната была чистой. Не лучший, но и не худший. Здесь по работе, поэтому мой выбор был ограничен в плане работы. Г-жа Лидия, менеджер, очень милая и старается изо всех сил решить любую вашу проблему, и это ЕДИНСТВЕННАЯ звезда, которую я могу дать отелю.

Самый худший опыт! Были замешаны полицейские! Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Я остановился в отеле на одну ночь, а на следующий день мне бы хотелось поспать, поэтому я сказал на стойке регистрации, что хотел бы продлить свое пребывание. Несколько мгновений спустя женщина из отдела выставления счетов/менеджера по имени (Лидия Мото) позвонила в номер и заставила меня немедленно выйти из комнаты, чтобы подписать документ о продлении моего пребывания. Она была очень груба, но я все равно подошел к стойке регистрации, как она просила, и подписал документ о продлении моего пребывания. После подписания я пожаловался ей на ее плохое отношение, и она НАкричала на меня и сказала: «Это моя собственность в отеле, забирай свои вещи и уходи, мы вернем тебе деньги, которые ты заплатил».
1. Я не нарушал никаких правил.
2. Я уже сделал все, что она просила.
3. Days Inn является сетевой гостиницей, как там ее отель? Торговая марка, которую она испортила, — «Days INN»!
4. Она САМЫЙ ХУДШИЙ ЧЕЛОВЕК, которого я когда-либо видел! Оооочень грубо!
Я остался у стойки регистрации и рассказал ей, какая она грубая, а ее помощник менеджера вышел и сказал, что им все равно, какой документ я подписал, они вызовут полицию. Менеджер — мексиканка, женщина, около 50 лет, а помощник менеджера — тоже мексиканец, около 20 или около 30 лет. Если кто-то из вас пойдет в отель, держитесь ПОДАЛЬШЕ от этих двоих!

Жаль, что мы не читаем отзывы. В тех, что были до меня, все в порядке. Если вы хотите чувствовать себя чистым и безопасным, не останавливайтесь здесь. Люди кричали на детей в коридорах в первую ночь. Вторая ночь, и сработала пожарная сигнализация. Мы эвакуировались после 22:00. (почти никто больше не обратил на сигнал тревоги никакого внимания). Мы сидели в машине, пока не уехали пожарные машины. Никаких объяснений, никаких извинений. Явно статус-кво. В коридорах пахнет марихуаной. К счастью, в нашей комнате этого не было, но мне не хотелось класть вещи на пол. Шумно из-за твердого пола и коврового покрытия в комнатах и ​​коридорах. Просто потратьте лишние деньги и пойдите в другое место. Мы говорили о поездке домой поздно вечером после срабатывания пожарной сигнализации. Тотальное закатывание глаз.

Худшее впечатление от отеля. Было бы 0, если бы я мог.
Торговые автоматы сломаны.
Обещали раскладную кровать, просили 2 ночи подряд, так и не получили.
Несколько раз просили дополнительное одеяло, так и не получили его.
Попросил обслуживание/уборку номеров, получили только свежие полотенца, нет чистых простыней — одни и те же простыни на 7 ночей.
Холодный кофе/без кофе во время регистрации заезда.
Лифт сломался 3 дня 3 ночи.
Грубый персонал на стойке регистрации / настолько грубый, что не хотел жаловаться.
Никаких столовых приборов и дополнительных вилок.
Нет полноценного завтрака, только вафли, хлеб и овсянка, Простокваша, Нет сока,
Тренажерный зал закрыт все время.
Сейф был сломан (ехал с лекарствами, отпускаемыми по рецепту)
Стул сломан — кто-то порезался об него.
Никаких штор – только шторы.
Нет кофеварки.
Розетка под столом не имеет лицевой панели.
Уборщица заходила в номер два дня подряд с подпиской «Не беспокоить».
Никаких мусорных баков на полу.
Дырка в экранах.
Несколько раз обманывали сотрудники.
Персонал и руководство были расистами.
(Есть фотографии)

Моё мнение об этом отеле весьма негативное. Цена действительно слишком высока для предлагаемых услуг. Коридор жалкий, пол весь липкий! Когда мы вошли в номер, мы почувствовали запах табака. Уборка не была сделана достаточно, мы нашли волосы повсюду. К тому же, район действительно безопасен… Единственный положительный момент — это бассейн! Думаю, я действительно выбрал неправильный отель для нашей остановки в Чикаго.

Мои сотрудники и я вернулись в отель после 15 часов работы и узнали, что наши ключи не работают (всего мы арендовали 3 номера). Как только мы разрешили ключевую ситуацию (после полуночи, когда нам всем пора было спать), в моей комнате оказалась чужая собственность. Когда я подошел к стойке регистрации, мне сказали, что номер был отдан кому-то другому и что у меня было бронирование только на одну ночь… оказывается, я не указал в подтверждении несколько ночей, и мой номер был отдан. Через некоторое время мне нашли комнату на совершенно другом этаже (вдали от остальной команды), и, должно быть, это была сломанная комната, оставленная на случай чрезвычайной ситуации, поскольку она была грязной, вонючей и далеко не такой, как мне приходилось. Сдаться из-за ошибки персонала. Позвонил менеджеру на следующее утро после возвращения домой. Она пообещала разобраться и перезвонить мне в тот же день. Прошло 3 дня, но никто так и не перезвонил. Подводя итог — ужасное обслуживание клиентов и отель, который должен быть оценен как 1 звезда (номера новые, но старые — наполнены золотыми телевизорами, холодильниками, мебелью. Ванные комнаты не были затронуты во время ремонта, из них течет вода повсюду и нет вытяжных вентиляторов — убирают все запахи и пар остается в вашей комнате).

Плюсы: Кровать была удобной. Минусы: Мой телевизор не работал. Когда я включил его, появилась просто линия. Телефон в спальне не работал, чтобы я мог их уведомить. В душе были волосы.

Кажется, это один из редких отелей или жилых помещений недалеко от южной части Чикаго. Days Inn в Хаммонде, штат Индиана, был не так плох, как отзывы, которые я читал ранее. Это была чистая среда, процесс регистрации прошел быстро и легко, и был доступен горячий завтрак с сосисками и картошкой. Район выглядел несколько тенистым, но в целом это была безопасная среда. Единственное, что меня беспокоило, это запах травки, но это не вина отеля.

Я собираюсь позволить своим фотографиям говорить много, но вот то, что я не сфотографировал, меня сильно оттолкнуло. Ситуация с освещением в нашей комнате была очень плохой. Плитка вокруг ванны была отколота и местами отсутствовала. Розетка в ванной плохо закреплена в стене. Морозильная камера холодильника покрыта льдом. Пульту от телевизора, вероятно, просто нужны были батарейки, но в противном случае было бы трудно переключить канал. И как только я лег, таракан полез на стену. Мы пошли на стойку регистрации, где мне сказали, что мне придется подождать до утра, чтобы решить мои проблемы. Утром Вики сказала мне, что мне нужно сделать это прямо сейчас, а не при оформлении заказа. Я не из тех, кто устраивает сцены, потому что я не лгу, и если вы хотите работать в месте, где водятся тараканы, вода по всему коридору возле вашей комнаты, и они даже не вешают табличку с мокрым полом, но это близко к этому. Или выглядит так, будто кто-то только что купался в ванне, прежде чем тебе отдали твою комнату, она гордо стоит на ней. Лично я бы ушел с этого места работы, потому что ты считаешь себя грязным. BBB поставил им тройку, и я не думаю, что они даже осмотрели ВСЕ комнаты.

Номера в порядке. Красиво и чисто, но кровати выглядят меньше, чем две двуспальные, они выглядят как две полноразмерные. Обслуживание было почти одним из худших: первая женщина, которая мне помогла, ее звали Лидия, она была очень груба с клиентами по телефону. А также приходящие клиенты. Она не хотела помогать мне с забронированными номерами. Но я был благодарен другой женщине, которая пришла помочь мне в моей ситуации. Мы позвонили и попросили раскладную кроватку. Но, к сожалению, Лидия ответила на звонок. Она расстроила мою жену количеством людей в нашей комнате. Это было ниже лимита. Просто чтобы сказать нам, что у них их много, но их нет. Определенно никогда не буду бронировать здесь снова из-за ее печального отношения, которое не стоит стресса.

Самая конченая гостиница в Илинойсе я больше таких гостиниц не где не видел не советую сюда.

Если вы находитесь в затруднительном положении и вам нужно место для проживания, это штраф (не лучше и не хуже) за такую ​​цену. У меня здесь был приличный опыт, но я определенно вижу, что людям приходилось и хуже. Вы получаете то, за что платите, как я уже сказал, что забронировал его за 95 долларов за 1 ночь, но я бы не стал платить намного больше за район, в котором он находится, и за состояние отеля.
Район не самый лучший и света вокруг здания мало. Мне зарисовали парковку вокруг него, но в итоге все обошлось. Вокруг здания ходили люди, которым там не место, поэтому, если эти вещи заставляют вас волноваться, я бы забронировал номер в другом месте.
Обслуживание на стойке регистрации было 10/10, они были полезны и сделали мое пребывание лучше. Когда я вышел из лифта, в коридорах воняло травкой, так что, возможно, они могли бы контролировать людей в их комнатах, чтобы улучшить ситуацию. Моя комната была чистой, но на плитке в ванной были трещины, но это меня не беспокоило, поскольку мне это было нужно только для того, чтобы переночевать. Наконец, завтрак в отеле оставляет желать лучшего. У них были только вафли и хлеб, но тостер был сломан.

Мы забронировали номер на прямом веб-сайте отеля и заплатили за проживание на 5 человек, а когда мы приехали, они не были готовы к 5. Они утверждали, что могут получить раскладную кровать из хранилища. Мы сказали им, что нам нужно это подтверждение, прежде чем мы зарегистрируемся. Они подтвердили, что получат раскладную кровать для 5-го человека, поэтому мы зарегистрировались и загрузились в номер (в 23:00). Затем они сказали нам, что не получат раскладную кровать, поэтому мы попросили дополнительные постельные принадлежности, чтобы по крайней мере пятому человеку было удобно разместиться на кафельном полу в комнате. Они предоставили 2 тонких пододеяльника и сказали, что больше у них ничего нет. Мы специально попросили подушку, так как в комнате было всего 4. У них не было подушек. 3 человека пришлось попытаться спать на двуспальной кровати, один с пододеяльниками в качестве подушки. В разговоре с менеджером на следующее утро она заявила, что они уехали, но их нужно запрашивать при бронировании. Нигде на сайте эта опция или раздел примечаний не разрешены. Она подтвердила, что у них забронировано место на 5 человек. Они предложили скидку в 20 долларов за неудобства. Продолжали говорить, что это наша вина, и игнорировать то, что они не могли предоставить подушки или что их сотрудники сказали, что принесут нам рулон. Кроме того, отсутствие белка на завтраке разочаровало.

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Кровать в отеле была достаточно удобной, а полотенца не были совершенно царапаемыми и грубыми. Просьба о дополнительных подушках была встречена в основном насмешкой, а затем никаких комментариев. Поэтому они не принимают гостей с апноэ во сне. В коридорах воняло травкой, когда мы туда приехали, а затем снова, когда я проснулся около 2 часов ночи. Когда я впервые упомянул запах на стойке регистрации, меня снова встретили насмешкой. Трава перед домом усеяна неубранными отходами домашних животных и мусором. Я знаю, что это бюджетный отель, но люди все равно заслуживают базового обслуживания и чистоты.