Holiday Inn Express Hotel & Suites Goshen by IHG

У нас возникла проблема с бронированием, но персонал сделал все возможное, чтобы ее решить. Мы забронировали люкс с дополнительной спальней, так как путешествовали с пожилой парой, нуждающейся в присмотре. Забронированного нами номера не оказалось в наличии, но персонал смог предоставить нам два смежных номера без дополнительной платы (и даже с небольшой скидкой) в качестве компенсации. Мы очень благодарны за их подход.

Номер и обслуживание были отличными, единственная проблема заключалась в том, что в душевой кабине очень медленно сливался вода, но я сообщила об этом на ресепшене. Хороший завтрак с разнообразным выбором блюд, очень чистый номер и невероятно удобная кровать. Если я снова окажусь в городе, обязательно вернусь.

Подъехав к очень красивому зданию и войдя внутрь, я был встречен очень приветливой женщиной на ресепшене. Она быстро зарегистрировала меня и проводила в номер. В номере была огромная гидромассажная ванна и очень большая душевая кабина. Завтрак на следующее утро был отличным, и я прекрасно выспался в удобной кровати. У меня нет причин не порекомендовать этот отель всем, кто останавливается в этом районе. Я рад, что выбрал Holiday Inn Express. Это действительно дало хорошее начало моей деловой поездке и было чрезвычайно приятно после 8-часовой поездки.

Это был отличный номер за свою цену. Я забронировал его примерно за месяц, но получил номер с двумя двуспальными кроватями за 107 долларов. Номер был действительно хороший и чистый. Персонал на ресепшене был очень любезным. Завтрак был довольно хорошим, с большим выбором блюд. Бассейн был закрыт, но мне кажется, что сейчас редко можно найти отель, у которого бассейн ОТКРЫТ… 😂 Поставил бы 5 звезд, если бы бассейн был открыт, ведь именно поэтому я выбрал этот отель, чтобы мой сын мог поплавать.

Мы останавливались здесь на ночь с 26 на 25 декабря, и я оставила совершенно новый жилет в шкафу. Я поняла, что оставила его через два часа после выезда. Я позвонила обратно, и сотрудники ресепшена оказались совершенно бесполезны. Они проверили номер, он был убран, и, как назло, жилета там не оказалось. Я поехала обратно в отель и спросила, есть ли камеры видеонаблюдения, которые я могла бы просмотреть, но мне тоже отказали. Они дали мне ключ, чтобы я могла проверить, чистый ли номер и нет ли там моего жилета. Я понимаю, что вещи могут быть оставлены, но я ожидала, что вещь вернут, когда я звоню через два часа после выезда. Я невероятно разочарована.

Мне почти неловко ставить 4/5 звезд, потому что единственная причина, по которой я это делаю, — это немного черствый бублик и посредственный кофе. Я плачу за четыре вещи: кровать, ванную комнату, кофе и какой-то завтрак, похожий на завтрак с углеводами. Именно в таком порядке. Первые две были в порядке. Парень за стойкой был очень любезен.

Я много раз останавливался в этом отеле по работе за эти годы, а недавно мы с женой провели там мини-отпуск, чтобы полюбоваться Шипшеванну.
Самая большая претензия — это то, что интерьер отеля нуждается в обновлении. Чисто ли там? Я бы сказал, что в 90% случаев да. Дружелюбный ли персонал? Не сказал бы, что они очень дружелюбны, но и НЕ грубые. Справедливая ли цена? Да, за чистый номер и бесплатный завтрак это хорошая цена. Основываясь на своих путешествиях с IHG по восточному побережью, я бы сказал, что завтрак среднего качества (ничего особенного).
Тем, кто говорит, что Гошен находится в глуши? Вы в чём-то правы. В другом городе, Миддлберри, есть другая сеть отелей с более приятными отелями, но в Миддлберри делать НЕЧЕГО. В Гошене перейдите дорогу и либо прогуляйтесь вокруг пруда Фидлера, либо найдите скамейку и отдохните. А если вы никогда не пробовали туда съездить, съездите в центр Гошена. Там есть несколько хороших ресторанов и несколько интересных старинных зданий, например, здание суда.
Так что за такую ​​цену это выгодное предложение. В целом, я бы хотел, чтобы IHG потратили деньги на обновление интерьера. Это далеко не худший IHG из тех, где я бывал, но он довольно далеко внизу моего списка лучших.

Тихое место, но недалеко от множества точек питания и немного дальше от Walmart и Dollar Tree. Сотрудники на стойке регистрации всегда были приветливы и отзывчивы. Номера очень чистые и довольно просторные для отеля. Завтрак отличный, и всегда можно выпить кофе. Настоятельно рекомендую остановиться в этом месте, если вам нужно жилье в этом районе.

Бассейн ледяной, и персонал попросили его сделать потеплее, хотя этого не произошло. Завтрак был чудесным, а номера – превосходными! Отличный персонал! Персонал постучал, хотя у нас была подписка, запрещающая нам беспокоить. Разочарование.

В Гошене не так уж много хороших отелей. Даже учитывая это, есть варианты получше. Я останавливался здесь второй раз, и оба раза был разочарован. С моим номером было много проблем. Замок безопасности на двери хлипкий и прикручен только к дверной раме, которая сама по себе шатается. Напор воды ужасный. Температура воды не самая лучшая. Слив в ванне не держит воду достаточно хорошо, чтобы принять ванну, и не сливается достаточно быстро, чтобы принять душ, если только не по щиколотку. На телевизоре установлено много приложений, но он не подключен к интернету, поэтому ни одно из них не работает. Тем не менее, мне понравилась кровать. Она была чистой и с разными подушками.

Отличное расположение, через дорогу от прекрасного городского парка с большим прудом, множеством птиц и отличной пешеходной тропой. Отель чистый и хорошо управляемый. Комфортабельный номер и матрас. Приветливый персонал. Парковка хорошо освещена. Завтраки простые.

Должен сказать, что я несколько разочарован своим пребыванием здесь. Я был доволен дружелюбным персоналом и относительно чистыми номерами, но моя ванная была такой отвратительной. Когда я вошел в ванную, меня ударил неприятный запах плесени. Замок на двери не работал, а сиденье унитаза не подходило к унитазу, из-за чего было довольно неприятно сидеть. Раковина и душ сливались очень медленно. Я с нетерпением ждал приятного душа после долгого дня за рулем, но ванна уже была заполнена водой через несколько секунд после включения душа. Я действительно хотел принять нормальный душ, но не хотел, чтобы мои ноги мариновались в запахе сорока тысяч лет. В душе также было немного розовой плесени, а подкладка занавески для душа была покрыта пятнами розовой и черной плесени, как будто ее давно не стирали. Несмотря на то, что в ванной был вентилятор, на обоях под потолком было немного черной плесени. Я понимаю, что у людей, которые убирают ванные комнаты, нет времени в мире, и они не могут контролировать некоторые из этих условий, но, боже мой, нам нужно иметь какие-то стандарты. Это было просто отвратительно. Я не пытаюсь быть злонамеренным, я просто надеюсь, что некоторые из этих проблем будут решены.

В целом, номера были хорошими, чистыми и удобными. Однако у нас было много проблем с транзакциями. Я останавливался с небольшой группой друзей, и с нас всех взяли двойную плату. Все транзакции должны были быть на одну карту, но вместо этого были переведены на 4 отдельные карты. В конце концов, потребовалась около недели, чтобы все исправить. Но обслуживание на стойке регистрации было приятным и пыталось помочь по мере своих возможностей. Мы также были все разочарованы бассейном. Он был ледяным, хотя они сказали, что он с подогревом.

НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА, ЧТОБЫ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ БАССЕЙНОМ! Номера в отеле очень хорошие, чистые и уютные. Завтрак — это все, что вы могли бы хотеть от горячего завтрака «шведский стол». НО бассейн на самом деле был ужасно холодным. Было больно заходить в него, и мы не могли зайти даже глубже пояса в течение примерно 10 минут, прежде чем нам пришлось выйти. Это было почти как если бы он был охлажденным, а не нагретым, потому что он был холоднее комнатной температуры. Мы спросили, почему бассейн такой холодный, и они сказали: «Мэнгаер проверил воду заранее, и она была правильной температуры», что является типичным ответом «мы не хотим платить за подогрев нашего бассейна, так что наедайтесь и уходите». Мы специально забронировали этот отель из-за бассейна, поэтому, я думаю, они даже беспокоятся о его содержании. Так что. Просто относитесь к этому отелю, как к приличному номеру в отеле, в котором нет бассейна. Редактировать: Также они проигнорировали свои собственные правила выставления счетов и выставили нам двойной счет. И потребовалась целая вечность, чтобы это решить. Очень плохое обслуживание клиентов. Я бы никогда не вернулся в этот отель.

Номера были хорошими и чистыми, довольно удобными, кровать была довольно высокой, так что было трудно забраться, но это того стоило, как только вы поднялись, бассейн был ледяной, и когда я принес его на стойку регистрации, на меня посмотрели как на дурака, а затем сказали: «Ну, мой менеджер только что проверил, он подогревается, и это то, что нужно». Затем она просто ушла, мои бедные дети выглядели так, будто вот-вот отряхнутся, надеюсь, завтрак будет того стоить, посмотрим…

Номер был просторным. Моя кровать была удобной, как и подушки для жены. В номере было тихо. Люди, с которыми мы познакомились, были дружелюбны. Завтрак был средним из большинства мест, выезд был очень простым, и регистрация также была очень простой.

Кровати были фантастическими, а персонал был очень дружелюбным от начала до конца. Завтрак также был превосходным. Я бы очень рекомендовал этот отель. Если я когда-нибудь снова буду в этом районе, я остановлюсь там.