Holiday Inn Express Hotel & Suites Goshen by IHG

Я много раз останавливался в этом отеле по работе за эти годы, а недавно мы с женой провели там мини-отпуск, чтобы полюбоваться Шипшеванну.
Самая большая претензия — это то, что интерьер отеля нуждается в обновлении. Чисто ли там? Я бы сказал, что в 90% случаев да. Дружелюбный ли персонал? Не сказал бы, что они очень дружелюбны, но и НЕ грубые. Справедливая ли цена? Да, за чистый номер и бесплатный завтрак это хорошая цена. Основываясь на своих путешествиях с IHG по восточному побережью, я бы сказал, что завтрак среднего качества (ничего особенного).
Тем, кто говорит, что Гошен находится в глуши? Вы в чём-то правы. В другом городе, Миддлберри, есть другая сеть отелей с более приятными отелями, но в Миддлберри делать НЕЧЕГО. В Гошене перейдите дорогу и либо прогуляйтесь вокруг пруда Фидлера, либо найдите скамейку и отдохните. А если вы никогда не пробовали туда съездить, съездите в центр Гошена. Там есть несколько хороших ресторанов и несколько интересных старинных зданий, например, здание суда.
Так что за такую ​​цену это выгодное предложение. В целом, я бы хотел, чтобы IHG потратили деньги на обновление интерьера. Это далеко не худший IHG из тех, где я бывал, но он довольно далеко внизу моего списка лучших.

Тихое место, но недалеко от множества точек питания и немного дальше от Walmart и Dollar Tree. Сотрудники на стойке регистрации всегда были приветливы и отзывчивы. Номера очень чистые и довольно просторные для отеля. Завтрак отличный, и всегда можно выпить кофе. Настоятельно рекомендую остановиться в этом месте, если вам нужно жилье в этом районе.

Бассейн ледяной, и персонал попросили его сделать потеплее, хотя этого не произошло. Завтрак был чудесным, а номера – превосходными! Отличный персонал! Персонал постучал, хотя у нас была подписка, запрещающая нам беспокоить. Разочарование.

В Гошене не так уж много хороших отелей. Даже учитывая это, есть варианты получше. Я останавливался здесь второй раз, и оба раза был разочарован. С моим номером было много проблем. Замок безопасности на двери хлипкий и прикручен только к дверной раме, которая сама по себе шатается. Напор воды ужасный. Температура воды не самая лучшая. Слив в ванне не держит воду достаточно хорошо, чтобы принять ванну, и не сливается достаточно быстро, чтобы принять душ, если только не по щиколотку. На телевизоре установлено много приложений, но он не подключен к интернету, поэтому ни одно из них не работает. Тем не менее, мне понравилась кровать. Она была чистой и с разными подушками.

Отличное расположение, через дорогу от прекрасного городского парка с большим прудом, множеством птиц и отличной пешеходной тропой. Отель чистый и хорошо управляемый. Комфортабельный номер и матрас. Приветливый персонал. Парковка хорошо освещена. Завтраки простые.

Должен сказать, что я несколько разочарован своим пребыванием здесь. Я был доволен дружелюбным персоналом и относительно чистыми номерами, но моя ванная была такой отвратительной. Когда я вошел в ванную, меня ударил неприятный запах плесени. Замок на двери не работал, а сиденье унитаза не подходило к унитазу, из-за чего было довольно неприятно сидеть. Раковина и душ сливались очень медленно. Я с нетерпением ждал приятного душа после долгого дня за рулем, но ванна уже была заполнена водой через несколько секунд после включения душа. Я действительно хотел принять нормальный душ, но не хотел, чтобы мои ноги мариновались в запахе сорока тысяч лет. В душе также было немного розовой плесени, а подкладка занавески для душа была покрыта пятнами розовой и черной плесени, как будто ее давно не стирали. Несмотря на то, что в ванной был вентилятор, на обоях под потолком было немного черной плесени. Я понимаю, что у людей, которые убирают ванные комнаты, нет времени в мире, и они не могут контролировать некоторые из этих условий, но, боже мой, нам нужно иметь какие-то стандарты. Это было просто отвратительно. Я не пытаюсь быть злонамеренным, я просто надеюсь, что некоторые из этих проблем будут решены.

В целом, номера были хорошими, чистыми и удобными. Однако у нас было много проблем с транзакциями. Я останавливался с небольшой группой друзей, и с нас всех взяли двойную плату. Все транзакции должны были быть на одну карту, но вместо этого были переведены на 4 отдельные карты. В конце концов, потребовалась около недели, чтобы все исправить. Но обслуживание на стойке регистрации было приятным и пыталось помочь по мере своих возможностей. Мы также были все разочарованы бассейном. Он был ледяным, хотя они сказали, что он с подогревом.

НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА, ЧТОБЫ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ БАССЕЙНОМ! Номера в отеле очень хорошие, чистые и уютные. Завтрак — это все, что вы могли бы хотеть от горячего завтрака «шведский стол». НО бассейн на самом деле был ужасно холодным. Было больно заходить в него, и мы не могли зайти даже глубже пояса в течение примерно 10 минут, прежде чем нам пришлось выйти. Это было почти как если бы он был охлажденным, а не нагретым, потому что он был холоднее комнатной температуры. Мы спросили, почему бассейн такой холодный, и они сказали: «Мэнгаер проверил воду заранее, и она была правильной температуры», что является типичным ответом «мы не хотим платить за подогрев нашего бассейна, так что наедайтесь и уходите». Мы специально забронировали этот отель из-за бассейна, поэтому, я думаю, они даже беспокоятся о его содержании. Так что. Просто относитесь к этому отелю, как к приличному номеру в отеле, в котором нет бассейна. Редактировать: Также они проигнорировали свои собственные правила выставления счетов и выставили нам двойной счет. И потребовалась целая вечность, чтобы это решить. Очень плохое обслуживание клиентов. Я бы никогда не вернулся в этот отель.

Номера были хорошими и чистыми, довольно удобными, кровать была довольно высокой, так что было трудно забраться, но это того стоило, как только вы поднялись, бассейн был ледяной, и когда я принес его на стойку регистрации, на меня посмотрели как на дурака, а затем сказали: «Ну, мой менеджер только что проверил, он подогревается, и это то, что нужно». Затем она просто ушла, мои бедные дети выглядели так, будто вот-вот отряхнутся, надеюсь, завтрак будет того стоить, посмотрим…

Номер был просторным. Моя кровать была удобной, как и подушки для жены. В номере было тихо. Люди, с которыми мы познакомились, были дружелюбны. Завтрак был средним из большинства мест, выезд был очень простым, и регистрация также была очень простой.

Кровати были фантастическими, а персонал был очень дружелюбным от начала до конца. Завтрак также был превосходным. Я бы очень рекомендовал этот отель. Если я когда-нибудь снова буду в этом районе, я остановлюсь там.

Этот отель был просто фантастическим! Чистота была безупречной, и повсюду царил восхитительный аромат. Каждый сотрудник был теплым и гостеприимным, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Наш номер был безупречен и ухожен, с невероятно удобными кроватями. Завтрак был настоящим праздником – вкусным и сытным! Мы не смогли найти ни одного недостатка в нашем опыте. Очень рекомендую это место!

Мы спросили о бассейне перед регистрацией и сказали, что Элли хорош. Вода ледяная, холодная вода, и в комнате было холодно. Дама за столом очень не заботится. Пребывание с невозвращаемой оплатой, поскольку забронировано через кого-то по моей вине. Вода в номере ледяная. Позвонил тот же неравнодушный человек, который сказал, что мне нужно дать воде течь 20 минут, прежде чем она станет горячей. Теплая вода, которую мы получили через 30 минут, не осталась в ванне. Тот же человек сказал, что это не ее вина. Не предложил другой номер и не принес никаких извинений. Дерьмовый шустрый сервис.

В целом отель был хорош. Мы понимаем, что он был на реконструкции. Кажется, что в номере не хватало мебели, возможно, ее привезли позже. Унитаз в ванной был очень громким и смывал, как в самолете, и вода попадала на сиденье, когда вы смывали. Не знаю, зачем им понадобился такой мощный унитаз в ванной. Еще раз, понимаем, что он был на реконструкции, но патио определенно требует некоторого внимания, и не было возможности войти обратно в отель с патио, потому что не было клавиатуры.

Мы были довольны нашим номером. Там было тихо, был хороший континентальный завтрак и удобная кровать. Мы так хорошо спали в кровати! Персонал услужливый и вежливый! Я рекомендую этот отель другим.

Специально забронировали этот отель из-за крытого бассейна. По прибытии нам сказали, что бассейн закрыт последние 3 недели. Мы не получили никакого уведомления о том, что бассейн закрыт. Мы даже получили электронное письмо за неделю до прибытия, чтобы воспользоваться всеми удобствами, которые может предложить отель. Это было расстраивающе для отца двух маленьких детей, который хотел выплеснуть энергию. Установите ожидания относительно любых удобств, которыми не смогут воспользоваться, до запланированного пребывания гостей. Мы чувствовали себя обманутыми, когда нам сказали обратное. Сделайте лучше.

Я останавливался здесь несколько раз. Это не лучший IHG, но и не худший. Когда кто-то останавливается в отеле, давайте посмотрим правде в глаза, они хотят ГОРЯЧИЙ душ!
В первый раз, когда это случилось, я мог понять. Девушка на стойке регистрации извинилась, предложила компенсацию за ночь в номере или баллы. Я сказал, что возьму баллы (25 000). Она тут же внесла их.
Поскольку я работаю в миле дальше по улице медсестрой по туризму, это самое близкое и удобное место, и я постоянный клиент IHG. Поэтому я снова забронировал номер через пару недель. Можете в это поверить? СНОВА НЕТ ГОРЯЧЕЙ воды! И, в довершение всего, в моей КРОВАТИ был КЛОП-ВОНЬЮ (не постельный клоп, а клоп-ВОНЬЮ). Я бросил КЛОПА-ВОНЬЮ в унитаз и смыл его. Я был так занят, что просто ушел на следующий день и ничего не сказал. Думая, что все это просто неправильно, я позвонил на стойку регистрации. Девушка, которая ответила на звонок, сказала: «Хорошо, как насчет того, чтобы мы дали вам несколько баллов за причиненные неудобства». На что я ответила: «Конечно». Ну, баллы так и не пришли.
Я просто думаю, что если кто-то говорит, что собирается что-то сделать, то делайте это, держите свое слово, делайте то, что вы сказали человеку, что собираетесь сделать. Ваше слово — это ваше слово. Это хорошо или нет? Видимо, здесь, в этом IGH, это нехорошо. Мне нравится IHG, и я чувствую, что могу рассчитывать на уровень качества и обслуживания, который был постоянным по всей стране.