Fairfield Inn & Suites Franklin

Это была ночевка, так как семья ехала из Чикаго в Теннесси. Новый отель, новые удобства, отличные кровати, тихо, фантастический завтрак по меркам Fairfield Inn, все чисто.

Положительные стороны: Общая оценка по 10-балльной шкале — самая высокая из всех, что я когда-либо видел. На протяжении последних трех лет стабильно высокие оценки по таким параметрам, как гостеприимство, чистота, расположение. Отрицательные.

Я пожизненный платиновый участник Marriott. Этот отель просто ужасен. В душе чёрная плесень, кровать такая мягкая и комковатая, что невозможно нормально выспаться. Уровень шума просто невероятный. «Бесплатный завтрак» — полная ерунда. За 150 долларов за ночь это просто грабеж. Никогда больше.

Этот отель идеально подошёл для нашего отдыха на День благодарения.
Завтрак всегда был хорошим. Большой выбор блюд. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, всегда помогал решить любые проблемы. Бассейн небольшой, но идеально подходит для быстрого плавания малышей.
Хороший тренажерный зал.
Я бы остановился здесь снова.

Нам очень нравится останавливаться в Fairfield Inns by Marriott. Номера чистые, а бесплатный завтрак отличный. В большинстве отелей есть ароматизированные сливки для кофе. По какой-то причине в этом отеле, когда мы приехали, ароматизированных сливок не оказалось.

Худший опыт пребывания в отеле за последние годы. Я часто путешествую и являюсь пожизненным участником программы Titanium Elite Marriott, поэтому знаю, что такое неприятность. Простыни были тонкими и совершенно изношенными. Кровать очень неудобная. Рядом с кофемашиной Keurig нет кофейных капсул. Похоже, нужно приносить свои. В душе плесень, диспенсеры пустые. Вода в душе ледяная. Все гости в зоне завтрака жаловались на одно и то же. Я воспользовался их гарантией удовлетворенности, но администратор на ресепшене не стал этого делать. Я объяснил все проблемы, но в ответ услышал лишь шёпот «извините». Судя по всему, моё недовольство ужасным проживанием было наказано без предоставления приветственных подарочных баллов. Обратился к руководству, но здесь только сверчки. Я обращусь к руководству компании для решения проблемы. НЕ останавливайтесь в этом отеле, если вам не нравится, когда Marriott вас недооценивает и оскорбляет.

Недавно в этом отеле произошел случай, когда из-за сбоя в работе компьютера произошло избыточное бронирование, и мы в последнюю минуту обнаружили, что номеров нет, даже после того, как зарегистрировались онлайн в приложении. Хотя это было неприятно в тот момент, персонал отеля ничего не мог с этим поделать, когда мы поздно узнали об этом. Я всё равно пишу пятизвёздочный отзыв, потому что менеджер Эми действительно проявила инициативу на следующий день, быстро вернув нам баллы и начислив достаточно дополнительных баллов, чтобы обеспечить нам бесплатную ночь позже. Мы очень благодарны Эми за то, что она поняла, в каком положении мы оказались из-за странной ошибки, и исправила ситуацию.

Отличные условия проживания. Комфортабельные номера, хорошие удобства. Отличный персонал. Неплохой континентальный завтрак. Были просроченные упаковки для сэндвичей, которые, вероятно, не стоило использовать. Но я бы всё равно остановился здесь снова, потому что стены не тонкие и не пропускают посторонний шум во время сна. Отлично подходит для деловых поездок.

В день нашего прибытия мы получили электронное письмо о том, что из-за удара молнии у них нет лифта. Когда мы приехали, оказалось, что в отеле не очень много народу.
Нам дали номер на ТРЕТЬЕМ ЭТАЖЕ. С нас всё равно взяли полную стоимость – 203 доллара за ночь (без учёта налогов). Они даже не попытались исправить ситуацию. Нам уже за 70. Никто не предложил помочь нам поднять чемоданы. Когда я спросила на стойке регистрации, когда починят лифт, она ответила, что они не знают. Очень плохое обслуживание. Когда мы уезжали, муж поблагодарил их за то, что нас не поселили на четвёртом этаже!
СОВЕТ: Позвоните перед бронированием. Возможно, лифт ещё не работает.

Недавно я замечательно провел время в отеле Fairfield Inn и был под большим впечатлением. Номера просто превосходные – современные, чистые и очень комфортабельные, идеально подходящие для отдыха после долгого дня.
Одним из главных преимуществ отеля Fairfield Inn является его превосходное расположение. Он невероятно удобен, идеально подходит для легкого доступа как к Индианаполису, так и к Колумбусу, штат Индиана. Независимо от того, путешествуете ли вы по делам или на отдых, близость к этим крупным городам – огромный плюс.
В довершение всего, рядом удобно расположен аутлет, что стало приятным бонусом для любителей шопинга. Этот отель Fairfield Inn действительно предлагает лучшее из двух миров: первоклассное проживание и непревзойденный доступ к близлежащим достопримечательностям. Настоятельно рекомендую!

Очень чистый номер. Поздравляем ваших сотрудников. Их превосходство заметно по чистоте номеров, идеальному завтраку и приветливому персоналу на стойке регистрации.
Настоятельно рекомендуем для автопутешествий. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, когда мы проезжали через Индиану 🎉

Думаю, это лучшее место, где мы останавливались за последнее время. Номера очень чистые и пахнут свежестью. Ванные комнаты больше, чем ожидалось, с удобной душевой кабиной. Есть бутилированная вода и кофемашина. Мини-холодильник и микроволновка. Персонал очень дружелюбный. Завтрак разнообразный, а кофе отличный!

У нас был замечательный отдых, мы остановились на ночь и получили теплый прием! Мы случайно забыли наши Apple Watch перед отъездом, и консьерж Эми была очень понимающей и полезной. Она действительно сделала наш день после тяжелого начала :)

Превосходное место для проживания. Чистота определенно была лучшим отелем, в котором мы останавливались за последние годы. Эми Мозес зарегистрировала нас и когда мы уезжали; ее доброта и профессионализм были 5 звезд. Настоятельно рекомендую этот отель путешественникам.

Ну или деньги. Место было оживленным, но тихим. Номера очень чистые. Все место было на высшем уровне.

Единственным недостатком был медленно работающий кран. Завтрак был хороший, персонал дружелюбный.

Чистый, тихий номер. Завтрак был отличным, выбор, горячий и готовый, хорошо укомплектованный, горячие напитки, свежие фрукты. Персонал был очень внимательным. Место для костра возле зоны для завтрака. Хороший тренажерный зал и бассейн. Действительно солидно, и я остался в нескольких из них.