Hilton Fort Wayne at the Grand Wayne Convention Center

За последние несколько месяцев я останавливался здесь пару раз. В коридорах между номерами нет никакой вентиляции. Затхло и жарко, во многих местах обои отклеиваются. В самих номерах тоже нет вентиляции. Оба раза, когда я останавливался в разных номерах на разных этажах, мне приходилось перебираться с одной кровати на другую, потому что, если я не стоял прямо на пути кондиционера, одеяло было слишком жарко. Кондиционер работал на 65 градусов, а вентилятор – на максимальной мощности. В номере пахло плесенью. На занавеске для душа снизу была рыжая плесень. Расположение и Starbucks – недостаточные основания, чтобы поехать сюда в третий раз.

Исключительное место, великолепное обслуживание и превосходное соотношение цены и качества – вот что приходит на ум, когда останавливаешься в этом отеле.
Персонал просто исключительный, и мы начали наше знакомство с Офелией, которая была водителем из аэропорта. Если вы хотите узнать, почему вам стоит переехать в Форт-Уэйн, и о его плюсах, она – ваш проводник. ОНА была приветлива и гостеприимна.
Затем Дженнифер организовала нашу регистрацию и чудесно нас встретила. Она была расторопной и легко поделилась некоторыми важными подробностями нашего пребывания. Даже утром в день нашего завтрака она сообщила им, кто мы, и помогла нам сесть.
Завтрак, который начинается в 20:00 и открыт для всех, – это все, что вы можете съесть. Свежие фрукты, омлеты, приготовленные по заказу, печенье с подливкой, бекон и свежеиспеченные круассаны. ЭнниМэй и еще один джентльмен тоже были очень внимательны.
Горничная Кейли тоже была восхитительна. Она быстро принесла нам освежающий напиток в номер и дважды проверила его на случай, если нам что-то понадобится. Лариша тоже была очень отзывчива. Эшли была очень общительной и внимательной, и её поймали на сговоре с Дженнифер, когда они делились исключительным сервисом с гостями. Пятничные регистрации прошли спокойно и непринуждённо благодаря их совместной работе. Они устранили все вопросы, чтобы оказать гостеприимство всем, с кем они работали. Мы остались очень довольны всем, и у нас ещё осталось время.

Я был там всего одну ночь, но… персонал на стойке регистрации был просто потрясающим! Невероятно отзывчивый и гостеприимный! Номер был хороший и очень чистый. Кровать была идеальной, а подушка – идеальной. Душ немного разочаровал, но, по-моему, большинство душевых в отелях в этой ценовой категории такие же. Хорошие удобства и, опять же, отличный персонал!

Я останавливался в отеле Hilton в центре Форт-Уэйна уже 25 лет. Возвращаться не собираюсь. Лучшие дни этого отеля уже позади. Как отмечали многие другие рецензенты, отель устарел. Обои в коридорах отклеиваются. В коридоре часто валяется мусор, вероятно, от гостей, которые не убираются. Двери во всех номерах покрыты царапинами. В первом номере, в который я заселился, в душе была плесень. Меня переселили в номер получше, но в остальном пребывание было ужасным. Гостья, стоявшая передо мной в очереди, также жаловалась на серьёзную проблему с плесенью в своём номере. Уборка номера отсутствует напрочь. Я специально просил уборку три дня подряд, и все три раза мои просьбы игнорировались. В тот единственный день, когда уборка оставила «чистые» полотенца, два из них были С ПЯТНАМИ. Дозаторы для геля для душа/шампуня для мыла пусты. Они «приняли к сведению» эту «жалобу». Отзывы в Google полны одних и тех же повторяющихся жалоб. Руководству совершенно всё равно, и оно не собирается решать проблемы этого отеля. Трансфер был одним из преимуществ этого отеля перед конкурентами в центре города. Однако они сократили рейсы в аэропорт только для экипажей, поэтому, если ваш рейс не совпадает по времени с прилётом, они не предложат эту услугу, и вам придётся искать транспорт самостоятельно. Мы попросили помочь добраться туда и обратно из аэропорта, но нам отказали. Из положительного: бар и ресторан хорошие, а обслуживание в этом районе отличное.

Второй раз посещаю здесь конференцию. Персонал очень профессиональный и вежливый. Тайлер был просто великолепен, очень отзывчивый, каждый день следил за тем, чтобы в классе было идеально. Следил за тем, чтобы всё было чисто и убрано. Если нам что-то было нужно, он делал всё возможное, чтобы мы получили максимально положительные впечатления.

Неплохой отель, стоит своих денег. Тренажерный зал был хороший и просторный, с видом на море благодаря большим окнам. Персонал очень дружелюбный, а Starbucks внизу был огромным плюсом. Расположение тоже отличное.

Хорошее расположение, платная парковка через дорогу. Все члены нашей группы согласились, что номера маленькие, а мебель старая. Обои отклеиваются во всех номерах. В туалете всю ночь текла вода, приходилось дергать ручку. Плохой сигнал Wi-Fi. Я удивлён, что этот отель сотрудничает с авиакомпанией. Лобби очень чистое и уютное. Хороший завтрак, хороший бар. В первую ночь нас забронировали, и нас отправили в Hampton Inn за углом. После того, как нас забронировали, на следующий день в номер принесли печенье и открытку с извинениями. Было здорово, что на территории отеля есть Starbucks. Персонал был приветливым.

Отличное место для посещения бейсбольной команды Tin Caps или концерта в театре Embassy! Персонал был дружелюбным и отзывчивым во всех отношениях. Номера и мебель уже немного устарели, и я бывал в номерах почище, но в целом это хорошее место для проживания.

Отличное расположение для Embassy Theater. Очень чисто. Заселился через приложение. Проходите прямо в номер. Чистый номер. Телевизор, отличная картинка. Ужин, приличный выбор по очень разумным ценам. Быстрое обслуживание. Все были дружелюбны. Заселился через приложение. Парковка через дорогу. Всего 15 долларов. Очень дешево для отеля в центре города.

Этот отель был бы неплох, если бы кто-то нашел время, чтобы сделать некоторые обновления.
Останавливался на 3 ночи на рабочей конференции. Персонал невероятно дружелюбный! Каждый сотрудник, мимо которого я проходил, обязательно здоровался или спрашивал, как у меня дела.
Я остановился в номере на 7 этаже, и он определенно нуждается в некоторой доработке и уборке. Мои наволочки были испачканы чужой косметикой, когда я впервые туда попал. Холодильник не охлаждал. Кондиционер был покрыт пылью и его нужно было протереть. На полу был мусор/еда от того, кто останавливался там до меня. Диван также разваливался, вместе с офисным креслом и несколькими другими вещами в номере. У меня также был номер с «видом на город», и было очень шумно. Казалось, что в любое время дня/ночи снаружи была как дрэг-стрип, и вы могли слышать это постоянно. (это не вина отеля, я знаю… просто предупреждение для тех, кто рассматривает один из этих номеров).
В целом, это просто нормальный отель, и он мог бы быть лучше с некоторыми небольшими улучшениями.

Останавливались здесь на 3 ночи в 3 разных номерах по работе, только один был приличным. Первый не был полностью убран после предыдущих гостей, а последний пах ужасно, может быть, смесью плесени и запаха тела, но никто не может сказать наверняка. Персонал на стойке регистрации в основном казался раздраженным упоминаниями об этих вещах и раздраженным тем, что кто-то поднимал их или просил новый номер. Не останавливался больше нигде в Форт-Уэйне, но трудно поверить, что вы не могли бы найти что-то лучше в другом месте.

К сожалению, номера были грязными, особенно в ванных комнатах, где есть туалет и душ. У нас было две комнаты, и обе были грязные. Как правило, полы в коридорах и т. Д. Тоже были грязными. Сантехника для душа была старой и не полностью закрепленной. Не стоит своей цены. Завтрак «шведский стол» стоил 18 долларов, что очень высоко по качеству и площади. Хотя персонал был восхитительным.

Дорогой номер. Бассейна нет, но на многих сайтах написано, что он есть. Плохое обслуживание клиентов, дама за стойкой хотела спорить и кричать на меня по поводу платы, которую они пытались взять за парковку, когда другая женщина сказала, что она выходит из залога. Люди кричат ​​и свистят в коридорах в 3 часа ночи. Приходится платить за парковку через дорогу.

Ужасный опыт регистрации. Поехал в командировку в конференц-центр. Я прибыл в 1:45, и еще несколько участников конференции регистрировались. Я спросил, оштрафуют ли меня за ранний заезд, и мне ответили «нет». Но моя комната не была готова, поэтому мне следует зайти через 30 минут. Я спросил о парковке, и мне сказали, что я могу припарковаться в гараже через дорогу и просто принести свой билет, чтобы они его активировали. Итак, я взял свои сумки, зарегистрировался на конференции и вернулся в 2:25. К моему удивлению, моя комната все еще не готова, и на этот раз та же женщина говорит мне, что я не могу зарегистрироваться раньше 3, несмотря на то, что вокруг меня регистрируется больше участников конференции. Я возвращаюсь в 3:00 и снова моя комната не готова, но мы просто переведем вас в другую комнату. Похоже, это могло быть вариантом все время. Только тогда я узнаю, что с меня будет взиматься дополнительная плата в размере 70 долларов за «непредвиденные обстоятельства», о которых никогда не упоминалось, и я обнаруживаю, что парковка стоит 15 долларов в день, о чем также никогда не упоминалось, но, эй, они могут «активировать» мой билет, чтобы я мог приходить и уходить всего за эти 15 долларов в день. Действительно чувствую, что они могли бы многое мне рассказать заранее.

Отличный отдых! Очень удобно для проведения мероприятия в конференц-центре Grand Wayne.
Отличный ресторан на территории, а также Starbucks в отеле. Очень замечательный персонал на стойке регистрации, особенно Джоан! Она была такой дружелюбной, теплой и гостеприимной во время нашего пребывания! 5 звезд!

В целом пребывание было достаточно комфортным. Персонал был отзывчивым, расположение было превосходным (особенно с эстакадой, соединяющей 2-й этаж отеля с гаражом), и в целом помещение было чистым.
Больше всего мне понравился бармен нашего отеля. Она была не только внимательна, но и задерживалась допоздна, чтобы убедиться, что моя сестра (мать невесты) получила свежеприготовленный напиток к тому времени, когда она вернется из зала для приемов. Наш бармен был просто невероятен!
Тем не менее, ванная комната в номере была слишком маленькой, с отслаивающимися обоями, слегка забитым сливом душа и отсутствием вентиляции.
Возможно, это была просто моя комната с невзрачной ванной. Я бы попробовал остановиться здесь по дороге, но только по сниженной цене.

Мне понравился персонал, с которым я общался. Они были услужливыми, забавными и общительными. Завтрак в ресторане был хорошим. Шведский стол был довольно стандартным, с добавлением шеф-повара, готовящего омлет. Вы также могли заказать блины, вафли, французские тосты и/или печенье и подливку из кухни. Если бы это было основано только на персонале, я бы дал ему 5 звезд… однако это не так.
Вы можете сказать, куда этот конкретный Hilton вкладывает свои деньги, и это примыкающий к нему конференц-центр. Мы остановились здесь из-за удобства, чтобы не ехать дальше, чем мы уже сделали, на соревнования по гимнастике, которые проводились в центре. Номер, в котором мы остановились, был приличным, но было видно, что он нуждался в некотором физическом обновлении. В ванной был некоторый ремонт, но он был нехорошим. Чтобы включить душевую лейку, нужно вытащить ручку, но это была не ручка-кнопка, а та, которая вращалась, чтобы контролировать поток воды. Горячее и холодное тоже поменялись местами… это был приятный сюрприз для моей 7-летней дочери, когда она запрыгнула туда. Затирка выглядела так, будто на них была плесень или наросты.
И теперь моя самая большая жалоба… бассейн включен в список удобств, но у них нет бассейна! В коридорах даже есть вывески с его указанием. Когда я спросил, во сколько они закрываются, мне сообщили, что у них его больше нет.