Candlewood Suites Fort Wayne - NW by IHG

Я часто бываю в отелях IHG как в командировках, так и для отдыха. У меня была конференция в городе, и я, основываясь на отзывах в интернете, выбрала этот отель. Когда я заселилась в 10 вечера после долгого рабочего дня, ключи оказались не от того номера. Пришлось тащить все свои вещи обратно в лобби, чтобы получить правильные ключи. А когда я вошла в номер, там пахло дымом, электронными сигаретами или чем-то еще отвратительным. Номер был не очень чистым и устаревшим. Стены тонкие, всю ночь шумел транспорт, всю ночь капал какой-то странный звук. В ванной был жук. В общем, все выглядело ужасно. Я поспала всего 3 часа, и это было кошмарно. Я всерьез подумывала переночевать в машине, чем в этом номере, а потом мне пришлось весь день ехать на рабочую конференцию, и я поспала всего 3 часа. Это просто не лучшая ваша работа. Нужно работать лучше.

Мы провели просто фантастическое время в отеле Candlewood Suites в Форт-Уэйне, штат Индиана! Отель был невероятно чистым от и до, что сразу же создало ощущение комфорта и гостеприимства. Но что действительно впечатлило, так это персонал… каждый сотрудник, с которым мы общались, был не только услужливым, но и по-настоящему добрым и дружелюбным. Редко можно встретить такой уровень стабильности в обслуживании, и это существенно повлияло на наше впечатление.
Особая благодарность Маре, которая предложила нам отличную скидку и сделала наше пребывание еще лучше. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет чистое, комфортное место с превосходным обслуживанием клиентов. Мы обязательно вернемся, когда будем в этом районе.

Я останавливалась в отеле Candlewood Suites в Форт-Уэйне на выходные 6 февраля. В целом, пребывание было хорошим, но незабываемым стало обслуживание на стойке регистрации, которое обеспечивал Брайс. Он был невероятно отзывчив и добр! Будь то после обеда или вечером, Брайс всегда был рядом с теплой улыбкой, и это действительно сделало поездку приятной, зная, что если мне что-то понадобится, сотрудники стойки регистрации будут готовы помочь. Если мне снова понадобится остановиться в Форт-Уэйне, я обязательно забронирую номер именно здесь.

Мы приехали в город на волейбольный матч, и этот отель был одним из вариантов, предложенных нам в рамках бронирования номеров. Это определенно был один из лучших вариантов, которые нам предлагали. Номер был чистым и просторным для нас троих. Было удобно брать ужин с собой в номер и сидеть за столом. Кровать была довольно удобной, хотя раскладной диван мог бы быть и лучше. Единственным недостатком было то, что многие парковочные места были заняты арендованными грузовиками.

Обслуживание клиентов отличное, номера полностью соответствуют ожиданиям. Холодильник работал безупречно. Моя единственная претензия — когда я пришла в душ в 5 утра, вода была не горячей, а чуть теплой. Мы были в городе на семинаре по получению значка отличия скаутов, который проводился в Университете Пердью. Жаль, что мы любим принимать душ в 6 утра. А бесплатный завтрак начинался в шесть тридцать. Это совсем не их вина. Просто мы плохо всё спланировали. Это были очень загруженные выходные, и, возможно, слишком много людей пользовались душем одновременно со мной.

Я провел здесь неделю по работе. Однозначно один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Персонал на все 100. Не могу сказать ничего плохого ни об этом заведении, ни о персонале. Продолжайте в том же духе. Если снова приеду в Форт-Уэйн по работе, обязательно попрошу вас снова остановиться здесь. Спасибо за такой замечательный визит.

Останавливался здесь на одну ночь, поскольку из-за предстоящей поездки мне пришлось выехать позже обычного, и персонал был очень любезен. Номер был довольно чистым, ничего не помешало бы мне вернуться. Расположение тоже довольно хорошее: отель находится вдали от оживлённого перекрёстка, и рядом с отелем почти нет ресторанов, кроме Golden Corral, который находится прямо рядом с отелем. Я бы остановился здесь снова!

Несмотря на то, что во время нашего пребывания у нас возникли проблемы и нам пришлось сменить номер, обслуживание было исключительным. Джексон был понимающим и отзывчивым, внимательным и оперативным. Благодаря ему мы бы вернулись сюда без вопросов. Кровати были удобными, а номера чистыми. Хотя в отеле нет бесплатного завтрака, это отражается в ценах, а кухни хорошо оборудованы для приготовления еды.

Интересный дом. Частично оборудованная кухня и просторная гостиная. Просторная спальня. Удобная кровать и подушки. Большой холодильник среднего размера, работает отлично. Плита с двумя конфорками.

Я очень доволен пребыванием в Candlewood Suites. Качество лобби было исключительным, не говоря уже о невероятных диванах, на которых гости могли отдохнуть, ожидая помощи или просто отдыхая. Они были невероятно удобными. Но, должен сказать, больше всего за всё время пребывания мне понравился сотрудник стойки регистрации Джексон. Его обслуживание было безупречным, а то, как он встречал каждого, кто входил в номер, просто поразительно. Не говоря уже о том, что у него самый успокаивающий голос, который я когда-либо слышал в мире. Если вы решите поехать в этот отель, обязательно приезжайте в тот день, когда Джексон работает.

Я останавливался в этом отеле много раз и просто в восторге! Персонал очень добрый, здесь чувствуешь себя как дома. Менеджер по продажам Мара отлично справляется с вашим бюджетом, особенно если вы планируете остановиться надолго. Рекомендую всем!

Начнём с регистрации. Могу сказать, что это было просто потрясающе: меня встретила очень отзывчивая и приветливая г-жа Триа. Она без колебаний рассказала нам обо всех предложениях отеля и расписании. Попросите Трию, не пожалеете. Ну и номера! были очень чистыми и просторными. В КОРИДОРЕ СТОЯЛ ПРЕКРАСНЫЙ ЗАПАХ, ванные комнаты были чистыми. Я очень требовательная и довольная, и я была определённо довольна 😃

Я останавливался в апреле 2025 года и должен сказать, что в целом у меня был отличный опыт! Молодая афроамериканка, я думаю, Трина, она была такой милой и помогла мне и моему мужу зарегистрироваться. Нам разрешили зарегистрироваться пораньше, так как мы являемся платиновыми участниками! Мы всегда останавливаемся в Candlewood, когда приезжаем в город! Отличный отель и персонал!

Если вы хотите искренней приветливой улыбки, вам следует обратиться к Энджи в Candlewood Suites. Она была так тепла и заботлива, когда я оплачивала счет. Я сказала ей, что я одна и нервничаю, и она любезно направила меня в удобное место, чтобы поесть. Она не знала, что я еду одна, чтобы похоронить мужа, с которым мы прожили 63 года. Бог благословил меня Энджи этим унылым утром. Тереза.

У меня остались в основном положительные впечатления от пребывания! Персонал на стойке регистрации был невероятно приветлив и услужлив. Энджи дала отличные рекомендации о том, чем заняться в этом районе. Они действительно заставили меня почувствовать себя как дома! Однако я был очень разочарован тем, как менеджер разговаривал со своими сотрудниками. Он был очень груб, и, честно говоря, мне было не по себе. Персонал отлично справлялся со своей работой и заслуживает большего уважения. Надеюсь, это будет исправлено, потому что в остальном все было отлично!

Если вы ищете долгосрочное пребывание в Форт-Уэйне с прекрасным расположением, обратите внимание на Candlewood Suites прямо у I-69. У отеля приятный внешний вид, удобная еда поблизости и уютный вестибюль, который, как я могу сказать, сотрудники гордятся тем, что поддерживают его в чистоте и порядке.
Менеджер по продажам Мара помогла мне, когда я искал аренду конференц-зала. Мое внимание привлекла милая листовка, которую она сделала с рекламой этого места, и я решил проверить ее вместе с ней. Она была внимательна, профессиональна и внимательно отвечала на мои вопросы.
Если вместо этого вы ищете место для проживания, в отеле есть множество удобств, которые облегчат долгосрочное пребывание. Сюда входит кладовая с едой/напитками, которую можно купить, библиотека вещей, которые можно проверить, например, мультиварки, и уютная отдельная гостиная.
Спасибо Маре и команде Candlewood Suites за отличную работу.

Регистрация с самого начала была ужасной. Худший опыт!. Служащий на стойке регистрации смелым лицом солгал мне, что я забронировал большую двуспальную кровать, хотя я явно забронировал номер с 2 двуспальными кроватями. Я выбрал этот отель из-за количества свободных мест и не получил его!
Я мог бы забронировать любой другой номер с кроватью размера «king-size» где угодно и гораздо дешевле, так как я забронировал номер заранее.
Я также показал подтверждение бронирования, чтобы доказать это, четко указав номер с 2 двуспальными кроватями, но они, очевидно, уже продали мою комнату кому-то другому.
Когда я попросил менеджера, мне сказали, что его нет.
Когда я попросил копию листа, который я подписал при регистрации, мне сказали, что я не могу ее получить, это собственность компании и противоречит их политике.
После того, как Expedia позвонила в отель, сотрудник стойки регистрации начал лгать службе поддержки клиентов Expedia и сказал, что мы забронировали номер с кроватью размера «king-size» и никогда не улучшали условия проживания, даже после того, как представитель Expedia снова отправил им подтверждение с моим бронированием на 2 двуспальные кровати.
Служитель предложил нам другой номер за 279 долларов за ночь.
Приехать в отель, чтобы заселиться и получить такое ужасное обслуживание, и в то же время спешить на турнир после долгой поездки из дома, по меньшей мере, неприемлемо.
Мы путешествовали по всей Индиане, и это был худший опыт!