Hyatt Place Evansville

Мы с семьей приехали поздно, проведя весь день в Holiday World. Нас приятно удивил вечерний персонал. Чрезвычайно профессиональные и очень добрые. Мы не ужинали и проголодались. К счастью, в отеле была кухня, и она работала допоздна. Мы с семьей были в восторге от еды! И Джен отлично приготовила для нас. Было видно, что она сделала все с любовью. Лилли приготовила мне один из лучших коктейлей «Олд фэшн», которые я когда-либо пробовала. Кажется, ее зовут Энджи, в общем, она была забавной и очень доброй ко мне и моей семье. Отель очень чистый, комфортный и приятный. Мы много путешествуем, и нечасто увидишь столько внимания к деталям в отеле. Если бы я могла поставить этому месту десять звезд, я бы это сделала!

Отличное место для проживания. Немного запутанно было сориентироваться на въезде в отель из-за кругового перекрестка прямо перед входной дверью. Но как только мы разобрались, парковка и разгрузка оказались легкими и удобными. Приветливый сотрудник, работающий в вечернюю смену, быстро оформил заселение и проводил нас в забронированный нами на ночь люкс с одной спальней. Вау! Он был просторным и хорошо обставленным, включая электрические жалюзи на окнах от пола до потолка. Напор воды в душе был потрясающим, лучшим, что я когда-либо видела. Кровать была очень удобной, как и мебель в гостиной и столовой. Завтрак был хорошим, с обычным для Hyatt выбором блюд, хотя крышки на больших кастрюлях Le Crueset были больше и тяжелее, чем те, которые я видела в других отелях Hyatt Place. Определенно рекомендую и остановлюсь здесь снова, когда буду в Эвансвилле!

Регистрация прошла быстро, номер был красивый и чистый. Напор воды потрясающий! Персонал был вежливым. Большой выбор блюд на завтрак, и все было очень красиво оформлено. Спасибо Лилли на ресепшене за рекомендацию куриных крылышек без костей, они нас не разочаровали. Мы обязательно вернемся!

Мы останавливались здесь на 4 июля и остались очень впечатлены! Номер был очень просторный и чистый, а также имелась ample парковка. От отеля можно дойти пешком до множества мест. Завтрак здесь просто восхитительный, а персонал очень приятный, особенно любезная Мелисса, которая обслуживала нас на завтраках! Мы обязательно остановимся здесь снова! Я очень рекомендую этот отель.

Отель Hyatt — это не «местный» отель. Это сеть, которая обычно превосходит все ожидания! Мы бронировали номер через стороннюю компанию для организации поездки. Стоимость номера была указана как 179 долларов за ночь! Нам пришлось заплатить авансом комиссию, которая снизила цену до 139 долларов за ночь. При заселении персонал на ресепшене был груб и очень резок. Когда мы спросили, почему общая сумма так высока, нам, по сути, сказали либо заплатить эту сумму, либо остановиться в другом отеле. Никаких объяснений, никакого понимания. Нам выдали один ключ, потому что «их не хватило». Затем нам пришлось трижды возвращаться, чтобы переделать ключ, потому что старые ключи не работали. За ту цену, которую мы заплатили, и за дополнительные сборы, о которых нас не предупредили, мы могли бы остановиться в другом месте и получить лучшее обслуживание. Номер был чистым, но опять же, не соответствовал уровню чистоты за 179 долларов за ночь.

Уже при заселении Кайла на ресепшене была очень милой и приветливой. Она помогла мне изменить бронирование на номер с одной спальней, так как мой коллега не смог приехать на эти выходные. Этот отель очень хороший и чистый. 5 звезд!

Удобное расположение, много парковочных мест. Завтрак был отличным, хотя в номере может быть немного тесновато. В фитнес-зале было все необходимое, а сам номер был достаточно просторным, и все работало исправно. Уровень шума минимальный, хорошо выспались. Чистота, номера подходят для проживания с животными. Мы заказывали уборку номера на две ночи, но ее не было. В целом, это было хорошее пребывание. Соотношение цены и качества приемлемое.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Недостаточно персонала на стойке регистрации. (Удивительно). Кондиционер в номере сильно шумел. Унитаз был плохо прикреплен к полу и качался каждый раз, когда мы садились. Бесплатный завтрак разочаровал.

Мы неоднократно останавливались в отеле Hyatt Place Evansville Downtown, и я хочу очень четко заявить, почему мы продолжаем сюда возвращаться — это люди.
Герберт, Кайла и Лили — просто исключительные сотрудники. Они каждый раз делают все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными, чтобы их помнили и искренне о них заботились. В мире, где обслуживание клиентов часто воспринимается как нечто формальное, они создают личный и значимый опыт. Это редкость, и это важно.
Они предвидят потребности, взаимодействуют с гостями и излучают энергию, которую просто невозможно развить — она исходит от того, что их ценят, поддерживают и они вкладывают силы в свою работу.
Скажу так: именно такой опыт создает лояльность. Гости возвращаются из-за того, как к ним относятся, а не просто из-за здания или бренда. Когда такая команда работает, это нечто особенное — и это то, за что стоит держаться.
Мы искренне надеемся, что атмосфера за кулисами продолжит поддерживать и удерживать таких сотрудников, потому что они — сердце этого отеля. Без них всё было бы совсем иначе.

Это прекрасный отель с потрясающим сервисом! Нам понравились комфортабельные, чистые и современные номера, отличный бассейн, завтрак предлагал множество горячих и холодных блюд (интересных и полезных! ), а персонал был дружелюбным и отзывчивым! Сотрудники стойки регистрации сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и были готовы помочь. Мы могли пешком добраться до многих достопримечательностей, включая набережную реки, рестораны и десантный корабль времен Второй мировой войны. Мы определенно рекомендуем этот замечательный отель!

Они лучшие! С ними было замечательно работать, когда нужно было организовать групповое путешествие, и они сделали все возможное, чтобы удовлетворить потребности гостей. Номера хорошие, еда на голову выше остальных, и каждый сотрудник, с которым мы общались, был добрым, дружелюбным и отзывчивым, независимо от того, насколько он был занят. Отель расположен в хорошем месте, в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и набережной. В самом отеле есть несколько блюд в меню, которые нам очень понравились, когда нам нужно было быстро перекусить.

Я останавливался здесь в 2022 году и вернулся в этом месяце по пути на юг. Как обычно, все было отлично. Парковка примыкает к отелю и охраняется. Парковка бесплатная. Сотрудники на ресепшене были очень любезны и услужливы. Там есть бар и ресторан, но я питался вне отеля. Завтрак включен в стоимость и был отличным, так как я смог заказать овсянку — полезный вариант. Номер был просторным и, похоже, на люкс. Во время сна меня не обдувало тепло. В номере и в лобби было чисто. Я пользовался фитнес-центром, и он тоже был хорош. Это отличный выбор, к тому же отель расположен недалеко от реки Огайо.

Мы останавливаемся здесь каждый декабрь уже 5 лет, и это место всегда просто фантастическое.
Дружелюбный персонал и атмосфера Среднего Запада.
Номера фантастические и чистые.
Завтрак один из лучших. К услугам гостей полный бар, телевизор, ОТЛИЧНОЕ печенье, закуски на стойке регистрации и некоторые блюда из меню.
Погода… ХОЛОДНАЯ. НУ, НЕ ВСЁ МОЖЕТ БЫТЬ ИДЕАЛЬНЫМ.
Увидимся в следующий раз.

Невозможно описать словами, насколько потрясающим был этот опыт. Персонал был невероятно профессиональным и отзывчивым. Завтрак был великолепным. Номера просторные, с невероятно удобными кроватями. Мы обязательно вернёмся!

Отель просто великолепный и очень-очень комфортабельный. Я бываю в этом городе как минимум раз в месяц, чтобы навестить семью и друзей, и после того, как я побывал почти во всех сетевых отелях, этот превзошел все остальные. Прекрасный персонал.

На данный момент единственное достоинство этого отеля — его расположение. Мы много лет подряд останавливались здесь в ноябре во время семейной поездки с подругами, и, к сожалению, с тех пор наблюдаем ухудшение качества обслуживания и предоставляемых услуг. В этот раз персонал был ужасно груб, и, конечно же, генеральный менеджер был в командировке, когда мы попросили с ним поговорить. Они не выполнили наши просьбы о бронировании. Они плохо информировали о часах работы завтрака и бара. Завтрак был организован плохо: закончилась чистая посуда, продукты никогда не пополнялись, а фрукты, которые подавали, были покрыты плесенью. Отныне мы будем останавливаться в другом месте. Останавливайтесь здесь только если вам нужно место недалеко от центра города на одну ночь, в противном случае, лучше потратить деньги где-нибудь еще.

Отель хороший, завтрак хороший. Номера чистые, душевые отличные. Единственная причина низкой оценки — то, что всю ночь по зданию бегала группа подростков, не давая остальным спать до полуночи.