Home2 Suites By Hilton Elkhart

В целом, отель был приятным, и еда действительно очень вкусная. Однако дверь в моём номере была сломана. Я уже сообщал об этом, но не знаю, починили ли её? Нет! Штора в номере тоже была не на своём месте, из-за чего её было трудно открывать и закрывать. Я также сообщил об этом, но никто не пришёл её чинить, поэтому я починил сам. Менеджер Стефани, которая работала с нами, была немного высокомерной после того, как я сказал ей что-то о её отношении, но она, казалось, стала гораздо приятнее, очень отзывчивой и приветствовала меня и моего мужа каждый раз, когда мы встречались на её пути в отеле. В остальном пребывание было неплохим.

10.05-10.21. Это было наше третье пребывание в этом комплексе Home 2 Suites, пока мы ремонтировали трейлер. Номер был чистым и укомплектованным по прибытии. Ежедневный бесплатный завтрак был хорош, но не помешало бы разнообразие, ведь каждый день одно и то же. Бесплатный кофе и яблоки весь день. Чистая прачечная. Бассейн выглядел неплохо, хотя я не купался. Тренажерный зал. Много места для отдыха как внутри, так и снаружи. Прекрасная зона для костра, которой я часто пользовался! Есть места для курения. Разрешено проживание с домашними животными, есть зоны с пакетиками для животных. Все необходимые удобства поблизости, плюс музей супергероев «Зал героев» находится рядом!
Больше всего во время моего пребывания мне понравилось общение с горничными и сотрудниками стойки регистрации. Профессиональные, дружелюбные, гостеприимные, отзывчивые, все было очень хорошо. Особая благодарность Адаму, Оли, Хизер, Хейли, Андреа и Стеф. Было приятно познакомиться с вами во время моего пребывания, спасибо за то, что сделали наш отдых таким комфортным ♡

Путешествуя по стране, мы решили остановиться здесь на ночь. Было 9:30 вечера, а у нас не было брони. Мне сказали, что единственный номер, который у них есть, — это номер для людей с ограниченными возможностями на третьем этаже с двумя двуспальными кроватями. Стоимость номера составляла 245 долларов за ночь. Позже, когда я посмотрел цены в интернете, средняя стоимость номеров оказалась 140 долларов за ночь. Мы устали и проголодались, и, хотя я чувствовал себя обманутым, всё же решил остаться. Номер был чистым, но им давно не пользовались. У меня снова сложилось впечатление, что они воспользовались бронированием в последнюю минуту.

Впервые останавливаемся в этом месте. Обычно мы останавливаемся в соседнем отеле Hilton, но решили попробовать этот бренд. Рады, что сделали это. Номера удобные и просторные. Возраст здания уже начинает проявляться в виде лёгкого износа, но в целом оно в отличном состоянии. Большой выбор сытных завтраков. Фитнес-центр и бассейн. Наш запрос на дополнительные подушки был выполнен. Отель расположен в Северном Элкхарте, рядом с магазинами и другими отелями, недалеко от съезда с платной дороги.

По какой-то причине обслуживание номеров повесило на мою дверь табличку «Не беспокоить», пока меня не было, а потом прислало письмо, что они не могут обслужить номер, потому что табличка висит. Наверное, им просто пришлось это сделать. Номер был не грязным, просто нужно было заправить кровать и заменить полотенца. У меня даже все личные вещи были собраны в одном месте, так что я не знаю, зачем они это сделали. Просто лень или нехватка персонала.

Прожили в этом люксе больше двух недель, пока ремонтировали наш автодом. Отличный сервис, лучший из всех, что мы когда-либо встречали в отеле. Очень просторные и ухоженные номера и лобби. Помимо кухни в номере, на улице есть гриль с удобной обеденной зоной со столиками и зоной отдыха с удобными диванами вокруг костра. Персонал всегда был очень дружелюбным. Нам доставляли посылки, и нам сразу же сообщали о их прибытии. Уборка производится ежедневно, если это необходимо. Единственное замечание: кухню они не убирают, но я не просил и решил сделать это сам, потому что чувствовал себя «как дома».

Плюсы: Ванная комната для людей с ограниченными возможностями была ОТЛИЧНОЙ! Минусы: Персонал не мог управлять сейфами в номерах. Завтрак был ограничен в последний час, и нам приходилось ждать, пока принесут ещё. Нам не сообщили, что завтрак заканчивается в 9 утра по будням, хотя в субботу и воскресенье мы ели после 9 вечера. В понедельник мы не завтракали.

Мы были в городе на турнире по лакроссу, и это был наш первый раз, когда мы остановились в отеле Home 2 Suites, и это будет наш новый предпочтительный отель, который мы ищем. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и всегда смотрел в глаза, казалось, искренне заботился о том, как все было, и был очень любезен с регистрацией и завтраком. Варианты завтрака были феноменальными, все в нашей семье хвалили обстановку, чистоту и варианты еды. Мы фактически проспали наш будильник и должны были собраться и выйти из отеля примерно через 20 минут. Организация завтрака позволила легко перекусить на ходу, и мы все это очень оценили. Еще раз большое спасибо за то, что сделали наше пребывание легким и приятным. Мы обязательно забронируем у вас номер на наши будущие турниры.

Не получил номер, который должен был быть, поэтому они сказали, что дадут мне скидку и кучу дополнительных бонусных баллов. Когда я посмотрел, то точно не увидел, что получил какие-то дополнительные бонусные баллы. Мне пришлось принимать душ в ванной каждый вечер, потому что у них только один номер с душевой кабиной. Да ладно, пора повышать категорию!

Мы отлично провели время в Home2 Suites by Hilton в Элкхарте, штат Индиана! С того момента, как мы приехали, впечатления были первоклассными. Номера были просторными, чистыми и продуманно спроектированными — идеально подходили как для краткосрочного, так и для длительного пребывания.
Особая благодарность Джонатану на стойке регистрации, который сделал все возможное, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Он был невероятно дружелюбным, профессиональным и помогал нам с каждым вопросом. Редко встретишь кого-то настолько искренне теплого и внимательного — Джонатан действительно заставил нас почувствовать себя как дома.
Удобства отеля были превосходными, от свежих вариантов завтрака до хорошо оборудованного фитнес-центра и крытого бассейна. Все было чисто, тихо и комфортно.
Настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает этот район — отличное расположение, исключительное обслуживание и в целом фантастическое пребывание. Мы обязательно вернемся!

Мы останавливались здесь во время бейсбольного турнира нашего сына, и лучшего места не найти. Джонатан (ресепшн) был УДИВИТЕЛЬНЫМ. Он был очень любезным и услужливым. Мы остановимся здесь снова, если когда-нибудь будем в этом районе.
Спасибо, что сделали нашу поездку прекрасной :)

Чистые просторные номера, ОДНАКО! Завтрак следует исключить из списка удобств. Мы видели очень мало товаров, пополнивших запасы, поскольку их полностью не было. Сюда входили тарелки, горячая еда и столовое серебро. Это были выходные, поэтому следовало ожидать толпу. Тем более, что у вас есть система, которая точно показывает, сколько человек забронировано. Никто не выглядел так, как будто им хотелось срочно удовлетворить спрос, поскольку вокруг пустых тарелок в обогревателе формировались очереди. Бассейн также был закрыт накануне вечером из-за того, что кого-то его вырвало, но на следующее утро мы увидели, что он снова открыт. Когда мы пошли проверить его, он был полон пены от добавленных химикатов и остатков кусков. Рвота полностью вышла из-под их контроля, но открыть ее снова было безумием. Мы решили использовать соседний бассейн во дворе, на который нам дали разрешение, когда бассейн закрыли, но нам пришлось пересечь парковку в полотенцах.

Номера отличные, кровати новые, удобные. Однако обслуживание и завтрак ужасны. Ждали более 30 минут, когда они скажут, что будет завтрак, но еда все еще оставалась холодной и казалась недоваренной.

За последние несколько лет мы часто останавливались в Home2 Suites. Элкхарт, безусловно, худший! Воздух в комнате воняет. Я уверен, что кондиционер не ремонтировался и грязный. Душ в ванной комнате удручает. Кровать скрипит, как будто я в ковбойском мотеле 1960 года. Место распродано, и цена высока. Привет, Хилтон, давай сделаем это в этом месте, это разочаровывает.

Прибыл в 9 вечера и никого не нашел на стойке регистрации. Ждал более 15 минут, пока кто-нибудь придет и зарегистрирует нас. В комнате сильно пахло сигаретами, а кондиционер дул всю ночь, какую бы температуру вы ни установили. Грязная посуда в посудомоечной машине. Спустился на завтрак в 7:30 и почти ничего не нашел. Мы останавливались здесь раньше, но больше не будем.

Отель Home2Suites был очень гостеприимным, весь персонал был очень внимательным и приятным. Он находится прямо у шоссе, поблизости много магазинов. Мне очень понравилось мое пребывание, и я больше предпочитаю останавливаться в отелях Hilton. Кассандра (стойка регистрации) и Марриса (горничная) сделали мое пребывание таким теплым и комфортным. Я обязательно вернусь и всегда останусь здесь! Номера были чистыми, разрешено проживание с домашними животными. Счастливый клиент.
Миссис Джексон.

Аккуратные и чистые номера с легким доступом к платной дороге. Этот район действительно быстро развивается, поэтому представляет собой интересное сочетание старого и нового. Горячий завтрак хорош, но он один и тот же каждый день, так что будьте готовы попробовать разнообразить варианты.