Holiday Inn & Suites Decatur-Forsyth by IHG

Мы ехали в Миннесоту, когда из-за сильного снегопада нас фактически вынудили съехать с дороги. Кристи была просто НЕВЕРОЯТНА – некоторые другие сотрудники долгое время не могли приехать, но она с улыбкой помогла нам устроиться в номере! Спасибо, Holiday Inn – вы определенно делаете все правильно в Декатуре!

Мы немного волновались по поводу проживания здесь из-за некоторых отзывов, но нам очень понравилось! Кровать была удобной, а в отеле было тихо. Бар и ресторан на территории отеля были приятными, и мы смогли насладиться напитками!
Номер был хорошим, это был люкс, поэтому у нас было два телевизора. Моя единственная небольшая претензия заключалась в том, что кафельный пол был немного липким и, по-видимому, его не мыли. Грязь была очень заметна, но когда я вытерла его салфеткой, он стал чистым. Персонал был дружелюбным, и регистрация прошла легко.

Нам пришлось обойти несколько отелей вдоль межштатной автомагистрали, чтобы найти номер, по какой-то причине все номера были забронированы. Цена была больше, чем мы хотели потратить, но было уже поздно, и мы устали. (115 долларов + все налоги = 131 доллар. ) Мы жили в номере 321. Очень просторный, чистый и хорошо обставленный! Мы были проездом, поэтому остановились только на ночь, но это был бы хороший номер, если бы вы остановились на несколько дней. В номере были потрясающие затемняющие шторы, даже входная дверь была хорошо запечатана, чтобы не пропускать свет в коридоре. Кровати были удобными. Ванная комната была огромной. В ней даже был одноразовый маркер для кофе Keurig. Мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы взять 2 обычные кофейные капсулы, немного сахара и чашку, так как сахара не было, только капсула без кофеина и одна чашка. Они принесли их почти сразу. Несмотря на цену, мы бы остановились здесь снова.

Чистота разочаровала: заплесневелый душ, липкий пол, волосы на простынях. Персонал на стойке регистрации был отличный, нам поменяли номер, но в новом номере были те же проблемы.

«Спрос и предложение» — вот их оправдание для обмана. Они задирают цены на номера, когда свободных мест мало. Когда я попросил скидку в IHG, они дали всего 10 долларов. Стандартные цены тоже возмутительно высоки. Я вспомнил, почему много лет назад перестал пользоваться Holiday Inn. Сейчас вернусь к этой практике.

Если вам нравится прохлада, выберите другое место. Их термостаты настроены на датчики движения. К вашему приезду в комнате будет жарко, независимо от того, на какой режим установлен термостат. Если на улице жарко, не ждите, что комната когда-либо остынет. Я несколько раз просыпался ночью в поту и махал руками, чтобы воздух снова начал поступать и остывал. Их решение – другой номер с термостатом, настроенным так же. Я больше здесь не остановлюсь и никому не рекомендую, если вы любите прохладу.

Плюсы: Современный стиль и удобные кровати. Минусы: Недостаточная чистота, в номере были муравьи, а ковры, похоже, не пылесосили – на полу были следы конфет. Когда мы попросили уборку, уборщицы не явились, когда мы сообщили о проблемах, их не устранили, а бассейн был ледяной.

Душ был отвратительным. За 250 долларов за обычный номер им стоило бы сбегать в Walmart и купить канистру отбеливателя. Никаких мешков с грязным бельём, как в большинстве отелей. Завтрак стоит 9, 99 доллара, и за ним нужно идти в их ресторан. Теперь я буду жить в Homewood Suites. Цена та же, а цена гораздо лучше.

У нас было два разных номера во время нашего однодневного пребывания. Первый был грязным. Крошки на полу, и когда я пошла выдвигать выдвижной диван, он оказался полон крошек. Их было много. Даже пятно в унитазе. Отвратительно. Но хуже всего было то, что в номере не было постельного белья для выдвижного дивана, поэтому, выдвинув грязный выдвижной диван, мы пошли за постельным бельем в вестибюль. Застелив кровать, мы заметили ползающее по кровати насекомое, которое напоминало по форме постельного клопа, хотя мы пока не уверены, был ли это действительно постельный клоп или что-то еще. Мы поменяли номер, и следующий номер оказался намного чище. Тем не менее, необходимость упаковывать всю комнату, переезжать из комнаты в комнату и беспокоиться о постельных клопах с двумя очень уставшими детьми не расслабляет. Кроме того, когда я попросила дополнительное одеяло для своей дочери, они отказались, сказав, что у них его нет. Добавлю еще… обогреватель бассейна не работал, поэтому бассейн, которого так ждали наши дети, замерз, так что они тоже не смогли им насладиться. Добавлю еще… мы попытались поесть в теории бургеров внутри и обнаружили, что там была только одна официантка, которая, похоже, тоже готовила. Посидев некоторое время, а она даже не вышла из кухни, мы ушли, загрузились и ушли с территории, чтобы поесть, вместо того чтобы насладиться особенностью, которая убедила нас забронировать там номер из-за удобства.

Недавно я останавливался в Holiday Inn в трудное время. Персонал делал все возможное, чтобы позаботиться обо мне. Они были добры и сострадательны. Кроме того, они были невероятно любезны. Номера были чистыми, а удобства превосходными. Я настоятельно рекомендую этот замечательный отель!

Сара на регистрации была восхитительна! Очень подробная и гостеприимная. Было приятно, что кто-то дружелюбный встречал тебя после дороги!
Номера современные и современные. Ванные комнаты очень чистые! Определенно остановлюсь снова, когда буду в этом районе.

Вот плюсы и минусы:
Плюсы: Отличная кровать и сон.
Хороший мини-холодильник.
Довольно чисто.
Тихий и приятный район.
Дружелюбные и счастливые люди на стойке регистрации и во всем отеле.
Минусы: Прибыли около 5:45 вечера в пятницу. На это время у них были запланированы ремонтные работы на парковке. Например, заливка асфальта. Нам приходилось постоянно забирать чемоданы, потому что нельзя было кататься по свежему черному асфальту. Иначе он был бы на колесах и обуви. Наверное, не лучшее время для ремонта парковки.
Внутри отеля — Много видимых пятен на коврах по всему отелю. Они были достаточно торчащими, там, где вы думали, фу.
Ванная комната в нашем номере была довольно хорошей. Правда, туалетный столик можно было бы обновить. И пол тоже.
К сожалению, я также нашел муравьев. Один был на моей кровати, а другой на полу в ванной.
Завтрак на следующее утро — Это место облажалось, СЕРЬЕЗНО, с завтраком. Время завтрака в субботу утром было с 7:00 до 10:00.
Спустились вниз в 9:00. Оставался еще целый час обслуживания. Сразу заметили, что нам нелегко найти еду.
Практически никаких отметок, где это находится. Мы дважды ходили туда-сюда по одному и тому же коридору. В первый раз не обратили на это внимания, потому что это внутри ресторана, и внутри было темно, что выглядело так, будто он был закрыт.
Зашли внутрь, попросили девушку выйти из-за бара и показать нам, где находится шведский стол.
Угадайте что? Практически никакой еды и напитков. То, что там было, было холодным.

Отель расположен в безопасном районе и имеет чистое помещение. Отличная еда, примыкающая к отелю, с сетью Burger Theory, в которой есть полноценный бар. Замечательный персонал в обоих местах и ​​тихо ночью. Удобные кровати и подушки. Чистые ванные комнаты с мылом и шампунем/кондиционером. Быстрый интернет.

Моя комната не была чистой. Мои волосы были в ванне, а раковина и остатки какашек были в унитазе. Похоже, кто-то лежал в кровати. Отель выглядел красиво, но мой номер не был чистым. Я подал жалобу и еще ни от кого не услышал.

Мне всегда нравится останавливаться в этом месте. Персонал всегда дружелюбный и услужливый, а на парковке много мест. Кроме того, мой номер чистый, а если я проголодаюсь, к отелю примыкает действительно хороший ресторан. Я вернусь.

Мы остановились на одну ночь в Decatur-Forsyth. Мы надеялись заселиться пораньше, но отель был полон накануне вечером. Персонал на стойке регистрации не мог быть более извиняющимся. Персонал по уборке усердно работал, чтобы убрать номера, чтобы мы и другие могли заселиться до 3 часов дня. Я так ценю их тяжелую работу и приверженность обслуживанию клиентов.

Построен в 2017 году, хотя продолжает выглядеть новым и обновленным. Тренажерный зал хорошо оборудован. Шум от шоссе незначительный. Осторожно, дополнительная плата за завтрак; приложение вводит в заблуждение, по крайней мере, меня. Не пользовался рестораном и бассейном, хотя издалека кажется чистым. Много парковочных мест. Удобный съезд с шоссе. Очень близко к Krekel’s!