Country Inn & Suites by Radisson, Columbus-Edinburgh

Когда мы приехали, администратор уже собиралась уволиться из-за беспризорных детей. Сам номер был в очень плохом состоянии. Обычный износ, холодильник ничего не охлаждал, душевые принадлежности были сломаны и/или пусты. Это определенно НЕ отель за 250 долларов за ночь. Завышение цен в чистом виде. Оба тренажера в «фитнес-центре» были сломаны. Мы не смогли попасть в бассейн из-за бейсбольной команды маленьких пухлых мальчиков. На вывеске бассейна написано, что он закрывается в 23:00, однако они просто выключают свет в 22:00 и не меняют вывеску.

Это место было просто замечательным. Детям очень понравилось, рядом много развлечений, несколько детских площадок в 5 минутах ходьбы, чистый бассейн, регистрация прошла очень вежливо. Они задержали 100 долларов на моем счету на случай непредвиденных обстоятельств, и я получила их обратно на следующий день после выезда. Меня это немного обеспокоило, но это понятно. Мы обязательно остановимся здесь снова в будущем.

Этот отель был неплох для одной ночи. Единственный дежурный на ресепшене обычно курил или занимался чем-то другим, но был достаточно вежлив при регистрации. На весь отель всего один лифт. Номер был чистым, а кровать удобной, хотя все подушки были одинаковыми. Штанга для душевой занавески была сломана, поэтому она, к сожалению, провисала вниз, а не выступала, как положено. Сама душевая занавеска была собрана наоборот, так что она вытекала из душа, а не удерживала воду внутри. Дверца мини-холодильника была прикреплена на неправильной стороне, так что приходилось полностью открывать дверцу шкафчика, чтобы достать что-то из него. Как и во многих номерах отелей этой ценовой категории, стол был расположен перед кондиционером, так что вентилятор работал на полную мощность, если вы пытались работать. Завтрак был хорошим: яичница-болтунья в порошке, сосиски и картофельные оладьи. В будний вечер отель был относительно пуст, поэтому было приятно и тихо. Несмотря на то, что отель расположен довольно близко к трассе I-65, он является одним из самых удаленных от центра города.

В этом отеле сменилось руководство, и теперь им управляет толпа мошенников, которые совершенно ничего не знают об управлении этим заведением и предоставляют ужасное обслуживание клиентов. Обычно я не пишу отзывы, но этот я пишу, чтобы подобное не случилось ни с кем другим. Несколько недель назад я останавливался здесь на две ночи. Сначала, когда я приехал в номер, холодильник не работал, и, сообщив об этом на ресепшене, мне предложили поменять номер. Пока все было хорошо, однако в новом номере был очень сильный затхлый запах. Затем администратор предложила мне перенести холодильник из другого номера, где он работал, в мой номер, на что я согласился. Но она попросила меня самому поменять холодильники в номере. Мне это показалось странным, но я согласился, потому что просто хотел отдохнуть с женой и годовалым сыном. Мы забронировали номер с двумя кроватями, и нам его предоставили, причем на каждой кровати было по 4 подушки. Однако после двух ночей я обнаружил, что с меня списали лишние 50 долларов. На следующий день после выезда, когда я позвонил и попросил объяснений, мне сказали, что во время моего пребывания я якобы звонил на ресепшн, чтобы попросить дополнительную подушку, и после проверки номера этой подушки там не оказалось. Это объяснение показалось мне нелепым, они намекнули, что я взял эту подушку сам. Интересно, как они пришли к такому выводу, если в номере с двумя кроватями и четырьмя подушками были только я, моя жена и годовалый сын.

Мы часто ездим на танцевальные конкурсы и останавливались здесь на ночь. Для нас планка невысока: если отель чистый, я довольна, но здесь это было не так. В мусорном ведре в ванной были старые зубные щетки, раковина выглядела так, будто ее не чистили. Честно говоря, я была готова закрыть глаза на обе проблемы, но ночью, когда я легла спать, на кровати лежал искусственный ноготь. Было уже поздно просить о замене, поэтому мы смирились, но я ни за что не остановлюсь здесь снова и не порекомендую этот отель другим.

Я останавливалась в этом отеле пару раз за последнее время. В первый раз не работал кран в ванне, и мне пришлось поменять номер. В этом номере была очень горячая вода. Во второй раз нас попытались поселить в тот же номер, что и в первый раз. Я попросила другой номер, и меня переселили. В этом номере не было пробки для ванны, и вода была очень теплой. Вероятно, в следующий раз поищу другой отель.

В целом, пребывание было хорошим. Женщина на ресепшене была очень приятной и услужливой. Номер был чистым, а матрас удобным. Единственное, что меня немного расстроило, хотя для кого-то это может быть не так важно, — это завтрак. Сейчас он включен в стоимость, поэтому я не могу много сказать о нем. Но яйца и сосиски были холодными, хотя и находились в подогревателе. Не знаю, может, подогреватель был неправильно настроен, но они были холодными. Апельсиновый сок был не на 100% апельсиновым. Не знаю, может, это был какой-то порошок, который они смешали, но это был не 100% апельсиновый сок. Я люблю свой апельсиновый сок по утрам. Единственное, что их спасло, — это вафельница. Вы получали не одну большую вафлю, а четыре маленькие бельгийские вафли. Они были симпатичными и вкусными. Плюс, выбор был невелик. В целом, я бы остановилась там снова, но, вероятно, пропустила бы завтрак.

Отель был ужасен. Номер был грязный и устаревший. Первые две ночи у нас была холодная вода. На улице было 20 градусов. Я сразу же попросила это исправить. Проблема оставалась нерешенной в течение двух ночей. Наконец, ее решили на третью и четвертую ночь нашего пребывания. Интерьер отеля грязный. Чистота в отеле ужасная. Мы жили в люксе, и этот номер был грязным. На абажурах были странные пятна. Двери были грязные. В ванной комнате обои отслаивались, а под ними была плесень. Само собой разумеется, я никогда, никогда, никогда больше не остановлюсь в этом отеле. Я нечасто пишу отзывы. Я пишу этот, потому что каждый должен знать, что бронирует, прежде чем ехать, не тратьте ни копейки на это место. Единственным светлым пятном в этом месте была сотрудница по имени Линдси. Как только я попросила ее исправить ситуацию с душем, это было сделано.

В первую очередь, хочу поблагодарить приветливый персонал — они стали изюминкой моего пребывания. К сожалению, сам отель нуждается в существенном обновлении. Отель выглядит, ощущается и пахнет устаревшим, что негативно сказалось на моем общем впечатлении. В результате я не получил удовольствия от пребывания и больше не выберу этот отель. Владельцам следует как можно скорее уделить первостепенное внимание комплексной реконструкции и улучшению.

Регистрация прошла гладко, вежливо и профессионально. Отель был чистым и ухоженным. Мой номер был чистым, исправным и тоже в хорошем состоянии. Во время моего пребывания там было тихо. Хочу предупредить, что, как и во многих местах, если на этажах сверху или снизу живут дети, их слышно. Я заметил это в последнюю ночь, но те, кто жил надо мной, довольно быстро успокоились, так что в целом пребывание было приятным. Балкон был необычным бонусом, а возможность посидеть на открытом воздухе в теплое время года, как и общественные зоны внутри здания, были очень приятными.

Мы ехали весь день (740 миль) и были готовы хорошо выспаться. Шум на парковке (громкая музыка) и шум в коридоре помешали этому в начале вечера. В 22:30 я позвонил на ресепшн по поводу шума, и почти сразу же нас встретила тишина — спасибо дежурному в ночную смену! Отель был чистым, а завтрак — хорошим, несмотря на то, что группа из 50-60 детей только что уехала на конференцию в Индианаполис.

Номер был отличный. Разговоры с другими сотрудниками на стойке регистрации во время заселения были непрофессиональными. Выбор блюд на завтрак был хорошим, однако горячие блюда были холодными. В целом, мы бы остановились здесь снова.

Ну, потому что я, как и все остальные, был слабовидящим в группе, которая остановилась со мной в мотеле. Я тоже слабовидящий. Многие из нас полностью слепые, но некоторые немного видят. И персонал действительно делал всё возможное, чтобы помочь нам добраться, куда нам нужно. И если нам нужна была помощь в наших номерах, они приходили и проверяли, есть ли у нас всё необходимое. Иногда нам приходилось просить об этом, но если мы просили, обычно они приходили в номер. Единственный минус, который я могу сказать о выходных, это то, что нам разрешили бесплатно пользоваться комнатой для занятий, и нам не нужно было ничего платить, но там был кондиционер, так что было довольно жарко. Но я понимаю, что они собирались установить там новый кондиционер или что-то ещё, что касается мотеля. Так что, как я уже сказал, я понимаю, что всякое случается. Но в этом году на улице было просто довольно жарко, и в номере не стало намного лучше. Но, как я уже сказал, я знал, что они это чинят. И у них действительно были вентиляторы и всё такое. Они позаботились о том, чтобы нам принесли кофе, и написали, что континентальный завтрак тоже был вкусным. Это просто здорово. Вы предлагаете его, потому что нам не нужно за него платить, он входит в стоимость номера, как вы прекрасно знаете. Мне очень понравилось, и большое спасибо. Я обязательно вернусь!

Мы забронировали номер с балконом и кроватью размера «king-size», но вместо этого нам предоставили две двуспальные кровати. Когда мы обратились с этим вопросом на стойку регистрации, нам сказали, что номеров с кроватью размера «king-size» нет и ничего нельзя сделать, что было очень разочаровывающим.
Сам отель был хорошим и удобно расположен рядом с магазинами и ресторанами. Открытая терраса была отличным бонусом, но из-за того, что он находился прямо у трассы I-65, на улице было довольно шумно. Фитнес-зал был очень маленьким, а бесплатный завтрак не совсем соответствовал ожиданиям. Кроме того, джакузи была на ремонте, а крытый бассейн был закрыт во время нашего пребывания, что было разочаровывающим.
В целом, расположение хорошее, и у отеля есть потенциал, но удобства и обслуживание не соответствовали заявленным.

Я заселился всего два дня назад, а сегодня познакомился с хозяевами. Они самые приятные люди, которых я когда-либо встречал. Место просто чудесное, номера очень чистые.
Балкон очень красивый. Душ хороший. Вода с хорошим напором. Женщина, которая меня регистрировала, была просто замечательная. Я забыл её имя, но она была очень любезна.

Номер был чистым, приличным, но для людей с ограниченной подвижностью он был немного неудобным. В ванной нужен был коврик, так как она была очень скользкой, когда я входил. Пара открытых отверстий в ванне казались странными. Бассейн был хорошим, хотя я так и не увидел света, поэтому плавал как в тёмной комнате. Похоже, джакузи больше не работает. Я всё равно рекомендую это место как приятное для проживания.

Отель был очень хорошим, и наш номер был отличным. Он был красиво оформлен, а кровать – удобной. Единственное, что мне не понравилось, – это холод в номере и отсутствие возможности отрегулировать или выключить кондиционер. Хорошо, что одеяло на кровати было тёплым. К тому же, когда я выезжал, администратор был занят приготовлением завтрака и просто крикнул, чтобы мы оставили ключи. Хотелось бы получить чек за проживание.