Bernardus Lodge & Spa

Мы с женой и нашей 7-летней дочерью провели поистине волшебный отдых в отеле Bernardus в честь нашей годовщины.
Номер был просто мечтой. Думаю, это был самый маленький номер из предлагаемых, но он все равно был роскошно просторным. Мы провели там 3 ночи и даже не покидали территорию отеля, так как нам очень нравилось отдыхать в номере, заказывать еду в номер и ужинать на балконе, играть в игры у камина, устраивать танцевальную вечеринку с дочерью, пока жена отдыхала в постели… Номер был достаточно большим, чтобы чувствовать себя как дома несколько дней, и моя дочь отказалась уезжать в последний день! Удобная кровать, хороший диван, множество приятных мелочей и т. Д. Номер был очень чистым, но при этом уютным, просто чудесным.
Территория отеля прекрасна. Красивые деревья и растения, закат над холмами из джакузи с эффектом бесконечности, и мы отлично провели время, играя в крокет, бочче и даже немного поиграв в мини-гольф. Бассейн был восхитительно теплым, а джакузи просто идеальным!
Обслуживание клиентов тоже просто превосходное. Начиная с бесплатного (и восхитительного) вина, которое нам с женой предложили, чтобы мы с женой могли посидеть у прекрасного камина в лобби, и заканчивая быстрыми ответами на все наши просьбы, мы чувствовали себя окруженными заботой.
А еще есть ресторан Lucia. У меня просто нет слов, чтобы описать еду! Я знаком с работами шеф-повара Гаса, поэтому технически не был удивлен, но все же — как еда может быть такой вкусной?!

Этот отзыв касается именно спа-салона. Мы с женой взяли дневной пакет услуг спа-салона за 150 долларов с человека. За такие деньги спа-салон оказался довольно посредственным. Входной билет включает в себя раздевалку, сауну, паровую баню, небольшой теплый бассейн и зону ожидания массажа, где есть несколько кушеток, легкие закуски и вода. Сауна не подогревалась. Нет холодной ванны. Паровая баня была главной достопримечательностью, но довольно обычной для паровой бани. Из удобств были бритвы, но не было крема для бритья.
В любом случае, мы хорошо отдохнули, а при выезде нам принесли счет с дополнительной «платой за обслуживание» в размере около 46 долларов. Я спросил, за что это, и мне сказали, что это оплата персонала, который занимается складыванием полотенец и т. Д. И что это может быть необязательно. Почему это не включено в стоимость входного билета? Оплата персонала не должна быть необязательной, ее нужно включить в общую стоимость. Неприятным завершением визита стал неожиданный сбор на выходе (видимо, это не чаевые, а плата? А она вообще достается сотрудникам на кухне? ). По крайней мере, в этом последнем пункте я бы порекомендовал просто списать деньги с кредитной карты сразу, чтобы человек мог спокойно уйти, не сталкиваясь со скрытыми комиссиями.

Это действительно прекрасный отель в тихом и живописном месте. Он заслуживает высоких оценок почти по всем параметрам, за исключением фитнес-центра (тренажерного зала). Номера первоклассные, территория отеля красивая, а обслуживание в ресторане превосходное. Фитнес-центр (слишком маленький и недостаточно оборудованный для современных требований) стал для нас единственным разочарованием.

Все сотрудники этого отеля невероятно гостеприимны и внимательны. Место прекрасное, и очевидно, что каждый аспект пребывания продуман до мелочей, чтобы сделать его особенным. Не пропустите занятия йогой — Дестин — отличный инструктор, и ее уроки — это изюминка отеля. Отдельное спасибо Саре из ресторана/бара, обслуживание которой было превосходным. Обе они — замечательные примеры исключительного персонала отеля.

Прекрасное расположение, великолепные виды, но обслуживание едва ли соответствует 3 звездам. Огромное разочарование! Номера хорошие и просторные, но чистота ниже всяких стандартов. По прибытии кружки остались от предыдущего гостя, на ложке были остатки еды. Ванна была еле чистой, а пробка не работала. Они также не смогли предоставить элементарное оборудование, и нам пришлось ждать до следующего утра. При выезде уборщицы несколько раз приходили, чтобы напомнить нам о времени выезда. Совершенно не стоит тех денег, которые они берут.

Замечательное место, одно из наших любимых во время пребывания в Кармель-Вэлли, Калифорния. Обслуживание превосходное, а еда великолепная. Тихое место, недалеко от пешеходных троп. Отличный выбор вин и спа-салон, который нужно бронировать заранее, иначе ничего не получится 😒 Массаж во время моего пребывания не предлагался, но я и не бронировала его заранее.

Это был наш первый визит в Bernardus Lodge, и он точно не будет последним. Мы останавливались в нескольких отелях в центре Кармела, но Bernardus действительно выделяется — более просторный и роскошный номер, исключительное обслуживание и такая спокойная, безмятежная атмосфера.
Он удобно расположен недалеко от центра Кармела, но при этом создает ощущение расслабляющего отдыха. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был приветлив и доброжелательен.
Особая благодарность Тами Арсе и остальным сотрудникам за то, что сделали наше пребывание еще более запоминающимся. Мы обязательно вернемся!

Наше самое любимое место для отдыха в Кармеле, без сомнений. Мы как-то раз останавливались в Carmel Valley Ranch, и оно нам совсем не понравилось, даже в сравнении с Bernardus. Усадьба великолепная, сад чудесный, а номер Santa Lucia – наше самое любимое место. Там есть теннисные корты, отличный спа-центр, отличный ресторан и джакузи с солёной водой только для взрослых – нужно ли что-то ещё говорить?!

Мы с женой остановились в отеле Bernardus Lodge and Spa на одну ночь, чтобы отпраздновать годовщину, и они действительно сделали наше пребывание особенным. С момента заселения персонал встретил нас с искренней теплотой. Они даже удивили нас рукописной открыткой, подписанной всей командой, что было очень трогательно, и мы обязательно сохраним эту вещь. Отель кажется тихим и уединенным, но при этом теплым и гостеприимным с момента прибытия. Все было легко и непринужденно.
Наш номер был безупречно чистым и обладал той спокойной, мягкой атмосферой, которая заставляет хотеть остаться подольше. Кровать была невероятной, камин идеально подходил для вечера, и во всем помещении пахло свежестью, но не слишком сильно. Мы сделали парный массаж в спа-салоне, и это, честно говоря, был один из лучших спа-процедур, которые у нас когда-либо были. Терапевты знали свое дело, и все место казалось спокойным, а не переполненным или суетливым.
Хотя мы были там всего одну ночь, это было похоже на полное обновление. Мы уехали, жалея, что не забронировали две или три ночи. Bernardus — это действительно одно из тех мест, где продумана каждая мелочь. Очень рекомендую.

Мы прекрасно провели время в отеле Bernardus. Коктейли в баре просто восхитительны. Нам очень понравилось отдыхать в джакузи с панорамным видом и бокалом вина. А пешие прогулки по окрестностям Кармель-Вэлли и Буг-Сур — это просто первоклассное развлечение!

Мы с женой воспользовались парой свободных ночей, пока наша дочь была на школьной экскурсии, и спонтанно забронировали двухдневное пребывание в отеле Bernardus. Мы бываем в Bernardus уже более десяти лет, в основном по особым случаям, но этот визит должен был быть просто спокойным отдыхом, чтобы немного отдохнуть и восстановить силы…
И снова мы убедились, что команда Bernardus делает каждый визит особенным: они снова блестяще справились со своей задачей и угостили нас двумя фантастическими ужинами в ресторане Lucia, спа-процедуры и часы, проведенные у бассейна-инфинити, были просто божественными, прогулки по территории и саду были такими же успокаивающими, как всегда, а чтение книг у потрескивающего камина на открытом воздухе рядом с площадками для бочче, потягивая вино, было невероятно умиротворяющим.
Мы уехали с полностью заряженными силами и полными сердцами, с единственным вопросом в голове: когда мы вернемся снова?

Мы приехали в Бернардус на годовщину свадьбы. Это было самое шикарное место, где мы когда-либо останавливались. Всё было так, как мы и мечтали, и даже лучше! Персонал был дружелюбным и внимательным. С момента нашего приезда и до отъезда царила такая расслабляющая и спокойная атмосфера. Много приятных мелочей по пути. Еда была восхитительной. Массаж был великолепным. Моему мужу особенно понравилось водить Mercedes AMG SL63. К нам относились как к королевским особам. Я так давно не чувствовала себя такой расслабленной. Самый романтический отдых в моей жизни! 🥰

Номера лучшие из тех, в которых я останавливалась, очень хорошо оборудованы и комфортабельны. Настоятельно рекомендую попробовать их люксы — они просторнее и предлагают возможность посидеть на террасе! Все сотрудники очень любезны и компетентны. Мы чувствовали себя желанными гостями везде! Это была замечательная поездка в честь годовщины. Они подготовили для нас приятный сюрприз. Единственное, о чем мы пожалели, это то, что не выделили время на спа-процедуры.

Пребывание на высшем уровне (10/10)! Если вы ищете расслабляющий и роскошный отдых в районе Кармеля, то вам больше ничего не нужно искать. Все аспекты этого пребывания были исключительными, от номеров и еды до бесплатного пользования автомобилями Mercedes для осмотра окрестностей. Не могу не порекомендовать!

Прекрасный курорт, и даже простые номера красивые, просторные и комфортабельные. Курорт уютный и тихий, расположен в живописном месте в долине Кармел. Однако цены завышены, и они не придерживаются графика регистрации заезда и выезда. Они являются членом iPrefer, но не предлагают никаких заявленных привилегий, поэтому не ожидайте ничего, кроме базовых. Также нет возможности повышения категории номера для постоянных клиентов. Мы предпочитали более индивидуальный подход к обслуживанию, который был у них раньше. Цены выросли, но качество обслуживания снизилось. Больше не является нашим фаворитом в районе Кармел.

Я так хотел, чтобы это был 5-звёздочный курорт (особенно за такую ​​цену за ночь), но это просто не так. Я забронировал этот отель для одиночного отдыха, и хотя расположение и всё остальное прекрасно, он не дотягивает до высшего уровня.
Плюсы: прекрасный вид на холмы и винодельню. Просторные номера. Живая музыка на бранче и вечером. Тёплый бассейн. Хорошая инфраструктура. Можно арендовать симпатичную машину на 4 часа, чтобы покататься.
Минусы: на все вопросы отвечают «нет» (довольно вежливо, но никогда «да»). Завтрак был максимум на 2 звезды по качеству еды (обслуживание было достаточно приятным). В номерах стоит запах старины. Я жил на нижнем этаже, и поспать было невозможно из-за шума от ходящих сверху людей. Обслуживание у бассейна отсутствует. Менеджер даже не принесёт меню или воды – это своего рода «сделай сам». Когда дают «Мерседес» (маркетинговая акция), заставляют заправлять его бензином (как будто они не могут себе этого позволить? ). Я проехал, наверное, 20 миль и в итоге заправился больше обычного. Должны ли они вернуть мне деньги? лол.
В Кармеле много отличных мест за вдвое меньшую цену, которые я бы рекомендовал. Если бы это было в диапазоне 400-500 долларов за ночь, я бы сказал, что, возможно. Но почти 1000 долларов за ночь за самый дешёвый номер — это точно нет.

Не уверена, писала ли я когда-нибудь онлайн-отзыв, но это пребывание было настолько потрясающим, что я пишу его в машине по дороге домой. Территория отеля просто великолепна: от ПОТРЯСАЮЩЕГО розария до поляны для игры в боччи и видов на окружающие горы Санта-Лючия.
Отель и персонал невероятно внимательны и дружелюбны, они делают всё возможное, чтобы гости были довольны и чувствовали себя комфортно. Бокал вина при регистрации, закуски в номере и ещё больше вина! Они позаботились о том, чтобы ваша еда была приготовлена ​​именно так, как вы хотите. Еда и напитки – всё это изысканно и восхитительно. Спа и бассейн – просто роскошь, а наш массаж – просто чудо. Я могу продолжать бесконечно. Мы с нетерпением ждём следующей поездки сюда. Не могу поверить, что мы так долго не могли здесь остановиться. Отдельное спасибо Бену и Мигелю из парковщика, Одри из спа-салона и Эрику из бара. С ними очень приятно и приятно общаться. Есть ещё имена, которые я не помню, но персонал – это ещё один плюс к нашему замечательному отдыху. До скорой встречи!